Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi İade Talebi
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 3045’tir.
Alınan bu aidat ücretinin, yürürlükteki Tüketici Kanunu ve ilgili yargı kararları gereği haksız olduğunu düşünüyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte yargı kararları da bulunmaktadır.
Bu nedenle 28 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 1.115,50 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir ek şart koşulmadan ve kesinlikle Bonus, puan veya farklı bir yöntemle değil, doğrudan nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aidat ücretinin nakit olarak hesabıma iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













