Yeni Kredi Kartımda Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinde, daha kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen ekstreme 2.206,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm.

Bu işlem için banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tüm taleplerime rağmen aidatın iptal veya iadesi konusunda sürekli olumsuz yanıt aldım. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını adil bulmuyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili banka/kredi kartı uygulamalarına ilişkin düzenlemeler kapsamında, kredi kartı aidatlarıyla ilgili tüketicilerin korunması gerektiğini düşünüyorum. Bu çerçevede, yansıtılan 2.206,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.