to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil üzerinden QNB Finansbank müşterisi oldum, hesabım ve kartım şu anda aktif olmasına rağmen kampanya kapsamında ...kazanmış olmam gereken 8.032 freebyte hesabıma yüklenmedi. Uygulamada kampanya ekranında 8.032 freebyte kazanacağım açıkça görülüyor ancak müşteri olduktan ve hesabım açıldıktan so
QNB Finansbank Fix Card kredi kartıma, hiçbir harcama yapmadığım ve tarafıma hiçbir kampanya bilgisi, uyarı ya da onay m...esajı gelmediği halde, kampanyadan erken çıkış gerekçesiyle 911 TL borç yansıtılmıştır. Kartımı hiç kullanmadığım bir dönemde 18.08.2026 tarihinde bu tutarın ekstreye yansıdığını g
QNB kredi kartımdan bir süredir haksız yere çeşitli adlar altında kesintiler yapılıyor. Ekstrede özellikle 581 TL tutarı...nda “alışveriş faizi” ile birlikte “kampanya katılım ücreti” gibi açıklamalarla yansıtılan tutarların tamamını gereksiz ve haksız buluyorum. Üstelik bu ay henüz hiçbir alışveriş ya
"Teşekkürler para puanım geri yüklendi alınan puanım"
QNB Finansbank kredi kartı için tarafıma 45.000 TL tutarında faizsiz kredi ...ve nakit avans imkanı sunuldu. Çalıştığım kuruma devlet memuru olmam sebebi
QNB Finansbank kredi kartımda 12 ay boyunca her ay 10.000 TL harcama yapma sözü vererek faizsiz 60.000 TL Nakit avans ku...llandım. Her ay düzenli olarak 10.000 TL harcama yapıyorum, Ağustos ayında da 10.000 TL’lik harcamayı tamamladım hatta üstüne çıktım. Ağustos döneminde hesap kesim tarihim 15 Ağus
"İade yapıldı. Teşekkürler"
Yaklaşık 8 yıldır QNB müşterisiyim ve maaşım da QNB üzerinden yatıyor olmasına rağmen, uzun süredir sunulan maaş kampany...alarından bir türlü yararlanamıyorum. Yeni müşteri olan kişilere bu kampanyalar hemen tanımlanırken, yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen tarafıma herhangi bir kampanya tanım
QNB Finansbank kredi kartı ekstreme 18 Ağustos tarihinde 866,70 TL tutarında “hediye para geri alma” şeklinde bir işlem ...yansıtıldığını gördüm. Böyle bir kampanyadan haberdar değildim ve herhangi bir şartı olduğunu da bilmiyordum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine bağlandığımda, bana hediyenin şa
QNB Bank bireysel kredi kartım üzerinden mobil uygulamada yer alan “Kampanyaya Katıl” seçeneğini kullanarak bir kampanya...ya katıldım. Ancak kampanya kapsamında tarafıma tanımlanan herhangi bir indirim, puan, nakit iade veya benzeri maddi menfaatten fiilen hiç yararlanmadım. Daha sonra kredi kartımı,
"Kısa sürede dönüş yapılarak çözüm konusunda destek olundu. Teşekkürler."
QNB e-Solutions ile yaşadığım e-fatura sorunu hakkında yazıyorum. QNB’nin pos cihazını ve hesaplarını kullandığım için, ...bana e-fatura programının kampanya kapsamında tamamen ücretsiz olduğu ve hatta özellikle “ömür boyu ücretsiz” olacağı defalarca vurgulanarak anlatıldı. Bu bilgiye güvenerek yaklaşı
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve halen QNB Miles&Miles kart kullanıyorum. İlk kez bu yıl ka...rtıma yıllık kart ücreti yansıtıldı. 17.08.2026 tarihli ekstremde asıl kart için 2.206 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Yaklaşık bir ay önce aynı bankaya ait ek
QNB Finansbank’a ait GS Para uygulamasını indirerek müşteri oldum. Uygulama içinde yer alan kampanya metninde, kredi kar...tına ilk başvurumu bu kanal üzerinden yapmam halinde, kartım onaylanırsa ilk harcamaya 750 TL ParaPuan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek GS kredi kartı başvurumu uy
"Teşekkürler."
QNB tarafından tarafıma iki ayrı kişiye özel market kampanyası tanımlandı. ...Bunlardan ilki 2.000 TL harcamaya 300 TL, ikincisi ise 2.000 TL harcamaya 1
QNB Finansbank’ın kredi kartı kampanyası nedeniyle, hiç onay vermediğimi düşündüğüm bir taahhüt üzerinden tarafıma ücret... yansıtıldığını belirtmek istiyorum. Temmuz 2026’da önce aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, bir market kampanyasına katılmışım ve bir yıl içinde 100.000 TL harcama sözü verm
"Çözüldü."
"Teşekkürler QNB ☀️"
QNB Finansbank’ın 250 TL harcamaya 250 TL ParaPuan kampanyasına katıldım. 1...3 Temmuz’da kredi kartımla 250 TL’lik İSKİ su ödemesi yaptım ve kampanya ka
QNB kredi kartımla daha önce taksitli alışveriş yapmıştım ve o dönem yalnızca SMS ile, oldukça belirsiz ve dikkat çekmey...ecek şekilde bir bilgilendirme yapılarak ilgili ekstrede 1000 TL indirim uygulanmış. Bu SMS’i o dönemde fark etmedim, kampanyanın içeriği ve şartları bana açık ve anlaşılır şekilde
QNB’nin kapı kapı gezen müşteri temsilcisi, 15 bin TL Nakit avans, 30 bin tl limit, 2 ay ödemesiz ve sıfır faizli taksit...li ek hesap kampanyası olduğunu, bu kampanyanın eski ve yeni tüm müşterilere tanımlandığını söyleyerek bana kredi kartı çıkartmam için yönlendirdi ve kampanyaya dahil edildiğimi be
"İlgili ve çözüm odaklı yaklaşım nedeniyle teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında 07.08.2026 tarihinde sıfır fa...izli taksitli nakit avans teklifiyle karşılaştığım için kredi kartı başvuru
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulamasında 6 Ağustos 2026 tarihinde faizsiz 25.000 ...TL taksitli nakit avans kampanyası bildirimi gördüğüm için kredi kartı başv
QNB kredi kartıma tanımlanan eğitim sağlık kampanyasına, mobil bankacılık uygulaması üzerinden katıldım. Uygulamada sağl...ık harcamalarına 3 taksit yapılacağı açıkça yazıyordu ve bu kampanyaya katılımım için 18 Temmuz tarihinde 45 TL “işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bu kampanyaya güvendiği
"Çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde 1.1...15,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti onaylamadığımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
