to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartı Anında Yansıyacak İddiasına Aykırı Puan Gecikmesi
11 Ağustos tarihinde ekte bulunan “Arkadaşlarınızı GO Kartlı yapın” kampanyasına katıldım. Bana özel oluşturulan link üzerinden (aşağıda yer alan link) 2 arkadaşıma GO kredi kartı başvurusu yaptırdım ve harcamalarını gerçekleştirdiler.
Kampanya şartlarında açıkça yazan “harcama sonrası anında yansıyacaktır” cümlesine rağmen, 11.08.2026 tarihinde açtırdığım kayıtta, ekte bulunan görselde de göreceğiniz üzere bana verilen cevap “katılım şartlarını sağladıysanız bir sonraki ayın 7. Gününde yatacaktır” şeklinde oldu.
Aynı kayıt üzerinden ikinci kez dönüş yaparak, benim katıldığım kampanyada böyle bir madde olmadığını, kampanya görseli ve maddelerinde bunun açıkça görüldüğünü belirttim ve tekrar kayıt oluşturdum. Ancak tarafıma yine ilk cevabın aynısı kopyala–yapıştır yapılarak gönderildi.
Benim katıldığım kampanya görseli ve maddeleri ortada duruyor. Bu maddelerin hangisinde “bir sonraki ayın 7. Günü” şeklinde bir ifade görüyorsunuz? Lütfen en kısa sürede hak etmiş olduğum puanları tarafıma yatırın.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Çözüldü.
