500 TL ParaPuan Kullanılamıyor: Gizli Şartlar Ve Sürekli Hata
"Parapuanımın kullanımında sürekli hata alıyordum, müşteri hizmetleriyle görüşerek sorunumun onarım yoluyla çözüldüğünü öğrendim."
"Parapuanımın kullanımında sürekli hata alıyordum, müşteri hizmetleriyle görüşerek sorunumun onarım yoluyla çözüldüğünü öğrendim."
QNB Finansbank müşteri temsilcileri tarafından, banka kartı ve kredi kartı üyeliği ile birlikte otomatik ödeme talimatı ...vermem karşılığında toplam 2300 TL ParaPuan kazanacağım bilgisi verildi. Bu kampanyaya güvenerek istenen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Tüm koşulları sağladığım halde süre
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden sunulan kampanya kapsamında, banka kartı ve kredi kar...tı çıkarılması şartıyla faizsiz kredi kullandım. Bu kapsamda tarafıma 60.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere iki adet faizsiz kredi tanımlandı. Kredi kullanım sürecinde kredi kartı aid
Esnaf olarak Nisan ayı içinde, 19–20 Nisan civarında Hangikredi üzerinde QNB Finansbank’ın 100.000 TL 6 ay faizsiz kampa...nya reklamını gördüm. Kampanya hakkında bilgi almak için bankayı aradığımda, bana telefonla bilgi veremeyeceklerini, mutlaka şifre almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine şubey
QNB Finansbank çalışanı 20 Nisan’da İstanbul Bağcılar’daki iş yerimize gelerek “ilk müşteriye özel faizsiz kredi” kampan...yasından bahsetti ve bu kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Bu kapsamda benim adıma hem hesap açıldı hem de kredi kartı verildi. Kampanyanın en geç iki gün içinde sisteme tanı
QNB’ye ait kredi ve kredi kartı borçlarıma ilişkin dosyalarım, yasal süre sonrasında Hukuk Bürosu’na devredildikten sonr...a defalarca telefonla arandım ve sonunda icra takibi başlatılmadan önce, protokolle taksitli bir ödeme anlaşması yaptık. Ödemelerimi düzenli şekilde sürdürürken işten ayrıldım ve t
20.04 tarihinde QNB’de müşteri oldum ve özellikle yeni müşterilere sunulan avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yara...rlanmak için başvuru yaptım. Mobil uygulama, internet şubesi ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde kredi tanımlamadı ve başvurul

Yaklaşık 7 yıldır maaş müşterisi olduğum QNB Finansbank’ta, 23.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden “Maaşını Taş...ıyanlara Özel Nakit Ödül / maaşını getirene promosyon” kampanyasına katıldım ve kampanya koşulları çerçevesinde 100.000 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. 21.04.2026 t

18 Nisan’da Forum AVM Zara mağazasından toplam 14.065 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde hem mağaza çalı...şanının yönlendirmesiyle hem de kendi QNB mobil uygulamamda gördüğüm kampanya metninde, Zara mağazalarından yapılacak 10.000 TL üzeri alışverişe 1.250 TL ParaPuan verileceği açıkça
QNB Finansbank’ın QNB Fiks kredi kartını kullanıyorum. Bankanın mobil uygulamasında Zarada yapılan 10.000 TL’lik alışver...işe 1.250 TL ParaPuan kazandıran kampanyayı gördüğüm için 19 Nisan’da bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak alışveriş sonrasında
QNB Finansbank Troy logolu kredi kartımla Ramazan döneminde sunulan Troy Ramazan kampanyasına 21 Mart günü SMS ile katıl...ım sağladım ve hemen ardından kampanyaya katıldığımı onaylayan mesaj geldi. Kampanya koşullarında yalnızca market sektörünün geçerli olduğu yazıyordu, ben de buna güvenerek aynı gü
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın mobil uygulamasında tarafıma sunulan “Ekstre sözünüzü kredi fırsatı” başlıklı, “Bana Özel” kampanyayı ...bugün kabul ettim. Kampanya kapsamında, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem karşılığında 60.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Kampanyayı onaylam
QNB Finansbank’ın “yeni hesap açanlara faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bun...un insanları hesabı olsun diye bankaya çekmek için uydurulmuş, yanıltıcı bir kampanya olduğunu düşünüyorum. 16.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta hesap açılırken, mobil uygulama
QNB Finansbank’ın 0 faizli 25.000 TL, 3 ay vadeli kampanyasından yararlanmak için bu bankadan sadece bu kampanya amacıyl...a kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Kampanyaya geçen ay, 18 Mart tarihinde katıldım. Buna rağmen 18.04.2026 tarihinde, sonu 0564 ile biten QNB Finansbank Troy kredi ka
QNB Finansbank kredi kartıma geçen ay verilen bir kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı verene ParaPuan yükleneceğ...i söylendi. Bunun üzerine elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım ödendi, ancak kampanya gereği yüklen
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 6–7 yıldır, belki daha da uzun süredir kullanmakta olduğum, numarası 6650 ile biten CardFi...nans kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede görerek fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken ya d
QNB Mobil bankacılık uygulamanızı indirerek, tarafıma özel yeni müşterilere yönelik %0 faizli kredi kampanyasından yarar...lanmak amacıyla yeni müşteri kaydı oluşturdum ve hesap açılış işlemlerimi tamamladım. Çarşamba günü kampanya kapsamında başvuru yaptım, bugün ve cuma günü de tekrar denememe rağmen
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın uzun süredir kullandığım CardFinans kredi kartımdan 17 Ni...san 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982 TL kesinti yapıldığ
"Sorunumun çözüldüğüne dair bilgilendirme SMS’ini aldım ve işlemi başarıyla gerçekleştirdim. İlginiz için teşekkür ederim QNB"
QNB Finansbank’a ait sonu 2404 ile biten kredi kartımı alalı daha 2 ay bile... olmadan, 17 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart
QNB Finansbank Fix ve GO kartlarım için 30.03 tarihinde müşteri iletişim merkezi üzerinden kart yenileme talebinde bulun...dum ve açık adresimi de ilettim. Buna rağmen kartlarım yenilenmek yerine tamamen kapatılmış ve yenileme işlemi hiç yapılmamış. Bu hatalı işlem sonucunda kartlarımdaki bonuslarım s
QNB’nin sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 2 hafta önce mobil uygulama üzerinden b...aşvuru yapmak istedim. Ancak başvuru ekranında sürekli “Şu anda başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri
QNB Finansbank mobil uygulamasında gördüğüm bir kampanya kapsamında, banka kartı çıkaranlara 250 TL puan verileceği beli...rtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 2 hafta önce banka kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Kampanya şartlarında puanın en geç 1 hafta içinde yükleneceği yazmasına ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100