QNB Finansbank'tan Yanıltıcı SMS Ve Mobil Uygulama Kampanya Sorunu

"İgilerine teşekkür ediyorum"
01.04.2026 tarihinde saat 16.25'te QNB Finansbank tarafından “Maaşım QNB’de...” kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Ancak mobil uygulamaya girip kontrol

"İgilerine teşekkür ediyorum"
01.04.2026 tarihinde saat 16.25'te QNB Finansbank tarafından “Maaşım QNB’de...” kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Ancak mobil uygulamaya girip kontrol

QNB Kredi kartına verilen otomatik ödemeler iptal edilince kampanyada verdiği 1000 lira borç olarak kredi kartına yansıl...tılmıştır. İtiraz ettiğimizde mesajla bildirdik istediğiniz zaman çıkış yapamazsınız 6 aylık süresi vardı diyorlar kartı kapattırmak istedik 6 aylık süresi var diyorlar. Çözüm haks
QNB Finansbank’a ait hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen, bankanızda müşteriniz olarak göründüğüm söylenerek Kası...m 2025’ten bu yana düzenli şekilde müşteri kampanyalarına dair SMS almaktayım. Bugüne kadar QNB Finansbank üzerinden hiçbir hesap açmadım, kart çıkarmadım ve bankanızla herhangi bi
QNB kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında kazandığım puanlar, yaklaşık 6 ay sonra kred...i kartı ekstreme 31 Mart tarihli dönem için yaklaşık 1000 TL civarında “geri ücret” olarak yansıtıldı. Bu tutarı ekstrede görünce QNB müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu tu

31 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile annem adına yeni müşteri olduk. G...örüntülü görüşme sırasında “Hoş geldiniz, yeni müşterilerimize özel 60.000 TL sıfır faiz, 3 ay vade” şeklinde açık bir vaat yapıldı; ayrıca 250.000 TL için 24 ay vadede %2,54 faiz

26 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulamasında “Size Özel Kampanyalar” bölümünde yer alan, 10.000 TL ekstre s...özüne “sıfır faizli 60.000 TL” kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve 31 Mart 2026 tarihinde krediyi QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kullandım. Kampanya


30.03.2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri oldum. Uygulamada “ilk defa müşteri olana faizsiz, ...3 ay vadeli 60.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyası açıkça yer alıyordu ve şartlar arasında KKB puanı ya da başka ek bir koşul belirtilmiyordu. Bu koşullara güvenerek müşteri oldum v

"Teşekkürler"

QNB’ye 27.03.2026 tarihinde İzmir’den mobil müşteri olarak katıldım. 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olan yeni mobil m...üşterilere özel 60.000 TL tutarında %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyordum. Bu süreçte online işlemler sırasında özellikle sordum ve kredi başvurusunu mobi

QNB Finansbank’a ait QNB Extra kartı yaklaşık 2 ay önce, faizsiz 15.000 TL 3 ay ödemeli kredi verdikleri için aldım. Kar...tı normalde günlük harcamalarım için kullanmıyor olmama rağmen, 20 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.115,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili müşteri
QNB üzerinden 250.000 TL tutarında, %2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için “ilk müşteriye özel” bir kampanya gördüm ve b...u kampanyadan yararlanmak için özellikle müşteri oldum. Kampanyayı hangikredi uygulaması üzerinden gördüm ve ilanda kampanya bitiş tarihi olarak 31 Mart yazıyordu. Bu ilandaki tar
QNB Finansbank’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartını özellikle faizsiz nakit avans ve faizsiz kampanyalardan yara...rlanmak için çıkardım. Ancak bu kampanyalardan hiçbir şekilde faydalanamadığım gibi, daha ilk ekstreden yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı alalı daha bir yıl bile olmadan yıllık

QNB Finansbank Fix Card kartımla bu ay içerisinde market alışverişlerimde bankanın sunduğu yüzde 10 iade kampanyasından ...yararlanmak için toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında iadenin hesap kesim tarihinden sonra yansıyacağı, bana da özellikle 27’sinde hesap kesili

QNB üzerinden 250.000 TL tutarında, %2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için “ilk müşteriye özel” bir kampanya gördüm ve b...u kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum. Kampanyayı HangiKredi üzerinden gördüm ve ilanda kampanya bitiş tarihi olarak 31 Mart yazıyordu. Buna güvenerek QNB’ye üye olmama rağ

QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 ay önce gördüğüm bir kampanya... kapsamında, banka kartı çıkaranlara 250 TL puan verileceği belirtiliyordu.

QNB’nin herkesin görebildiği genel ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Rekla...m ve ilanlarda bu kredinin 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça beyan edilmesine rağmen, bugün 28.03.2026 tarihinde başvuru yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “

QNB’nin yeni müşterilere sunduğu 60.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için Aydın’da mobil bankacılık ...üzerinden hesap açtım. 25.03.2026 tarihinden beri uygulama üzerinden krediyi kullanmaya çalışıyorum ancak sürekli “Şu an başvuru alamıyoruz” hatasını alıyorum ve işlemimi tamamlaya

QNB bankasının emekli maaşı taşıma kampanyası kapsamında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Emekli maaşını QNB’ye taşı...yanlara 60.000 TL faizsiz kredi verileceği bilgisi verildiği için dedemin emekli maaşını 27.03.2025 tarihinde İstanbul’da internet bankacılığı üzerinden QNB’ye taşıdık. Maaş taşım

QNB Finansbank’ın resmi internet sitesinde yeni müşterilere özel olarak sunulan 0 faizli 85.000 TL ihtiyaç kredisi kampa...nyasını görerek Aralık 2025 gibi İstanbul Bahçelievler şubesine gidip başvuruda bulundum. Şubede bu kredinin yeni müşterilere özel olduğu ve başvurunun anında onaylanacağı bilgisi

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 25–26 Mart tarihinde ilk kez hesap açtım. Görüntülü görüşme ile hesabı açarken..., yeni hesap açanlara özel olarak 60.000 TL %0 faizli kredi ve ayrıca 250.000 TL’ye kadar %2,59 faiz oranlı kredi avantajları olduğu açıkça belirtildi. Hesabım açıldıktan hemen so

QNB ve Fenerbahçe iş birliği ile yapılan Fenerpara anlaşması kapsamında, kr...edi kartı kullananlara ilk harcamaya 750 TL ParaPuan kampanyasına katıldım.
QNB Finansbank’ın “ilk müşterilere özel 250.000 TL, 24 ay, %2,54 oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampa...nya şartlarında başvurunun mobil uygulama üzerinden yapılması gerektiği açıkça yazmasına rağmen, uygulamada süreci tamamlamama sistemsel olarak izin verilmedi. 23 Mart tarihinde Q

QNB’nin yeni müşterilere sunduğu faizsiz 60.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 26.03.2026 tarihinde mobil bank...acılık üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru esnasında “Sizin daha önce hesabınız var” uyarısını aldım ve sistem beni “şifremi unuttum” bölümüne yönlendirdi. Ben daha önce QNB

QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 23.03.2026 tarihinde özellikle m...üşteri oldum. Kampanyanın 31 Mart tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek planımı yaptım ve 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve yüzde 2,5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100