Yıllardır Müşteri Olmama Rağmen Maaş Kampanyasından Yararlanamıyorum
Yaklaşık 8 yıldır QNB müşterisiyim ve maaşım da QNB üzerinden yatıyor olmasına rağmen, uzun süredir sunulan maaş kampanyalarından bir türlü yararlanamıyorum. Yeni müşteri olan kişilere bu kampanyalar hemen tanımlanırken, yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen tarafıma herhangi bir kampanya tanımlanmıyor.
2023 yılından bu yana hem kredi kartım hem de ek hesabım için bu maaş kampanyasından faydalanmak istedim ancak her seferinde sonuç alamadım. Konuyla ilgili banka ile iletişime geçmeme rağmen net bir cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.
Yıllardır bankaya sadık bir müşteri olmama rağmen yeni müşterilere sağlanan avantajların bana tanınmaması hem haksızlık hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor. Bu durum nedeniyle banka ile olan müşteri ilişkimi sonlandırmayı düşünüyorum. Maaş müşterisi olarak bana da yeni müşterilere sunulan kampanya koşullarının aynı şekilde tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














