to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartından İzin Verilmeyen 600 Dolar İşleminin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 21 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık 600 dolar tutarında, bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “shopgoodwill.com” olarak görünmekte olup, bu alışverişi ben gerçekleştirmedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. İşlem esnasında tarafıma herhangi bir onay SMS’i veya doğrulama bildirimi gelmemiştir.
Durumu fark eder etmez QNB Finansbank ile iletişime geçerek iznim dışında gerçekleşen bu işlem için bildirimde bulundum, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Kartımın son 4 hanesi 9863 olup, iznim dışında yapılan bu işlemin tarafıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.
QNB Finansbank’tan, kartımdan çekilen bu tutarın detaylı şekilde incelenerek izinsiz işlem olarak değerlendirilmesini, söz konusu yaklaşık 600 dolarlık harcamanın iptal edilerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
