to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 tarihinde QNB’deki işletme hesabım üzerinden kredi kullandım. Bu kredi kapsamında yaklaşık 2.500 TL kredi tah...sis ücreti ve 10.500 TL sigorta ücreti kesildi. Kredi sözleşmesinde sigorta poliçesinin talep edildiği takdirde 14 gün içinde iptal edilebileceği açıkça yazmasına rağmen bu hakkımı
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Yaklaşık 2 aydır QNB Finansbank mobil uygulamasındaki karekod ile ATM'den para çekme özelliğini kullanamıyorum. ATM’de k...arekodla para çekme işlemini başlattığımda uygulama sürekli olarak “Cihazınızda takılı sim kartı, kayıtlı cep telefonunuz ile eşleştiremedik.” uyarısını veriyor. Oysa telefonum, si
QNB bankasına ait kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 25.000 TL tutarında nakit avans çektim. Bu işleme ilişkin olarak ...KKDF ve BSMV faizlerinin yanı sıra, ayrıca “EFT/Havale/Fatura Faizi” adı altında 920,84 TL tutarında ek bir faiz yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Benzer tutar
QNB Finansbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te esnek hesap kullanımlarımda yüzde 1,85 faiz oranı uygulanacağı bilg...isi verildi. Bu mesajın ardından bankayı arayarak özellikle bu konuyu sordum, para transferi yapıp hesabı eksi bakiyeye düşürmem halinde de aynı faiz oranının geçerli olup olmayaca
Trendyol Market üzerinden verdiğim ve 19 Mayıs tarihinde 1.515,65 TL tutarındaki siparişim hiç teslim edilmediği halde s...istemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine aynı gün içerisinde uygulama üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum, talebimin onaylandığı ve ödemenin iade edileceği bilgi
21 Temmuz 2026 gecesi QNB Finansbank hesabıma erişimim aniden kısıtlandı. Bankadan hesabımın kısıtlandığına dair SMS ald...ım ve bu uyarının ardından internet bankacılığına girmeye çalıştığımda sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu para üzerinde hiçbir işlem
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 19 Temmuz 2026 tarihinde dönem içi işlemlerde 2.206 TL tutarında “yıllık üye...lik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmemde bu kartın avantajları olduğu, mevduat bulu
"Sağ olsun"
QNB Finansbank’a dijital kredi kullanmak amacıyla internet üzerinden başvuru yapmak için kayıt oldum. Görüntülü görüşme ...sırasında kimlik fotoğrafımı bir önceki gün yüklemiş olmama rağmen hesabı açmak için benden 1 TL tutarında para transferi yapmam istendi. Bu talep üzerine 1 TL’yi bankaya aktardım
22.07.2026 tarihinde öğlen 15.00’ten beri QNB Dijital Köprü uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Şirketime fatura kes...mem gerekiyor ancak doğrulama kodu adımında kalıyorum, telefon numaram güncellenmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyor
22.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında QNB Finansbank kredi kartımdan TikTok Ads firması üzerinden 36.240 TL tutarınd...a, bilgim ve onayım dışında internet harcaması yapılmıştır. İşlem, internette Şok Marketler’in adı kullanılarak karşıma çıkan sahte bir ilan üzerinden gerçekleşmiş ve bu ilan aracı
30.05.2022 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede ki...mliğimi gösterdim ancak sistemde sorun yaşandı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen bankanın sisteminde müşteri olarak görünmeme rağmen aslında aktif bir müşteriyim gibi işlem yapamı
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 2025 Eylül ayından beri işlem kısıtı bulunuyor. Daha önce gecikmiş ödemelerim old...uğu için iki ayda bir asgari tutarı ödeyerek kartı döndürüyordum. Bir dönem yine asgari ödemeyi yaptıktan sonra kartımın tamamen işleme kapatıldığını gördüm ve bu nedenle mağdur ol
QNB Finansbank’ta çalışan ve kendisini M***** olarak tanıtan, Kayseri’de görevli olduğunu söyleyen saha görevlisi çalışt...ığım iş yerine gelerek yeni müşterilere özel 2,89 faiz oranı ile 200.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verildiğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kendisiyle işlem yapmayı kabul ettim.
QNB bankasında bulunan ihtiyaç kredisi borcum için 19.07 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucunda kr...edimin 24 ay taksitlendirilerek yapılandırılacağı söylendi, ben de bu şartlarda onay verdim ve bankadan da onay mesajı geldi. Ancak kısa süre sonra bu işlem iptal edildi ve tarafım
QNB Bankası’na ait Troy kredi kartımda 25 Haziran 2026 tarihinde “Hediye Para Geri Alımı” açıklamasıyla 492,50 TL tutarı...nda bir işlem, bilgim dışında kredi kartı ekstremde görünmüştür. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 13 Temmuz 2026 hesap kesim t
QNB CardFinans Mastercard kredi kartımı yaklaşık Mayıs 2022’den beri düzenli olarak kullanıyorum. 19.07.2026 tarihinde e...kstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme
"Çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımla 21.07.2026 tarihinde saat 17:40 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartıma ...yükleme yapmak istedim ancak ödeme yapılamadığı bilgisi ekrana geldi ve işlem gerçekleşmedi. Aynı işlemi başka bir bankanın kredi kartıyla denediğimde ise sorunsuz şekilde ödeme ya
QNB Finansbank kredi kartımı kullanarak Trendyol üzerinden 20 Temmuz tarihinde iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişle...rin daha sonra iptali/iadesi gerçekleşti ve ilgili firma tarafından bankaya 2.000 TL ve 4.300 TL olmak üzere toplam iki iade işlemi gönderildi. Ancak bu iade tutarları kredi kartım
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinde, daha kartı yeni kul...lanmaya başlamış olmama rağmen ekstreme 2.206,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu işlem için banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tüm taleplerim
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
