"Hızlı bir şekilde bir gün içerisinde iadem gerçekleşti teşekkürler"
QNB Türkiye işlem
9.577 şikayet
İzinsiz 3D WebPOS İşlemi İptali Ve İade Talebi
10.06.2026 tarihinde saat 13.41’de QNB nezdindeki nakit hesabıma bağlı, sonu 3189 ile biten banka kartımdan, webpos 3D s...atış açıklamasıyla 4.617,50 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş olup, söz konusu harcamayı ben yap
İzinsiz Plus Üyeliği Ve Çıkamama Sorunu
Yaklaşık 25 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’ta Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabıma para yatı...rdığımda, hiçbir onayım olmadan beni otomatik olarak Plus programına dahil ettiniz. Yatırdığım parayı bir ay sonra çekmeme rağmen, müşteri hizmetlerinin de “para çıkışı olduğu anda
ATM Hatası Nedeniyle 35.000 TL Nakit Çekiminde Para Kaybı Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank müşterisiyim. 05.06.2026 tarihinde, Ankara Optimum AVM’de bulunan Denizbank ATM’sinden, QNB Finansbank’ın... kendi ATM’leri 2 gündür arızalı olduğu için para çekmek zorunda kaldım. Saat 18:10 civarında sonu 0250 92 ile biten hesabımdan 35.000 TL çekmek için işlem başlattım. ATM yaklaşık
QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi İade Talebi
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB GS Para kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildiğini fark ettim. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerini yapmama rağmen böyle bir ücret yansıtılması beni rahatsız etti. Bu işlem sonrasın
QNB Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
QNB kredi kartıma 15 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca... fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmediğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her görüşmede sadece “aidatı iade ede
QNB Kredi Kartı Blokesinin Uzun Sürede Kaldırılmaması Ve İade Gecikmesi
QNB kredi kartımla Kıyafet Sepeti isimli internet sitesinden yaptığım alışverişte ürünleri iade etmek istedim ancak firm...a iade talebimi kabul etmedi. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru lehime sonuçlandı ve iade kararı çıktı. Bu kararı firmaya ilettiğimde, ödemenin bankanızda bloke olduğu, ger
Yanıltıcı Yeni Müşteri Kredi Kampanyası Ve Teklif Gelmemesi
QNB Finansbank’ın mobil uygulamasında “yeni müşterilere özel 100.000 TL, 12 ay vade, %2,69 faiz” şeklindeki kredi kampan...yasını görerek bugün mobil kanaldan hesap açtım. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla işlem yaptım ancak hesap açılışım tamamlandıktan sonra kredi teklifi çıkmadı. Bunun üzerine ba
QNB Türkiye Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait, sonu 4768 ile biten kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tar...ihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık
Tam Ödeme Sonrası İcra Dosyası Açık Kaldı, Hacizler Kalkmadı
QNB Finansbank’taki borcumu, banka dosyası avukata devrettiği için Ata Hukuk Bürosu aracılığıyla 2 Haziran tarihinde tam...amen ödedim. Ödeme sırasında dosyanın en geç bir hafta içinde kapanacağı ve işlemlerin sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen İstanbul 1. İcra Dairesi’indeki
Öne ÇıkanKonular
EFT Sonrası Hesap Blokajı Ve Kart İptali Açıklamasız
QNB Finansbank vadesiz hesabımdan 9 Haziran saat 12:00 civarında EFT işlemi yaptım, işlem tamamlandıktan sonra hesabıma ...bloke kondu. Blokeden sonra tekrar EFT yapabildim ve işlem kabul edildi, ancak şu an paramı çekemiyorum ve kartım da iptal edildi. Yaşadığım durum üzerine şubeye başvurdum, güvenl
QNB Finans Online Testinde Değerlendirme Soruları Çıkmadı Ve Test Yanlışlıkla Tamamlandı
"Tarafıma dönüş sağlandı ve yeni bir test gönderildi."
10 Haziran günü saat 00.10 civarında QNB Finans için dbe Online sisteme gir...iş yaparak testi çözmeye başladım. Algılama testinde örnek sorular bittikte
Yanlış Kötü Niyet Etiketiyle Programım Sonlandırıldı
QNB Finansbank bünyesinde katılmış olduğum 12 ay süreli “Maaşım QNB’de” programının 11 ayı boyunca tüm katılım şartların...ı harfiyen ve dürüstçe yerine getirdim. Taahhüdümün bitmesine çok kısa bir süre kala, 30 Haziran’da sona erecek olan kampanya için, bugün banka tarafından “kötü niyetli kullanım ka
Acil Limit Olarak Tanımlanan 20 Bin TL İşlemin Belgesiz Ve Yetkisiz Kullanımı
09.06.2026 tarihinde onb QNB Finansbank kredi kartı hesabımda ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Toplam 67.940 TL kredi k...artı borcumu ödememe rağmen hesabımı kontrol ettiğimde kullanılabilir limitimin 49.068 TL olduğunu gördüm. Bunun üzerine durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri
QNB Taklidi Telefon Aramaları Ve Kişisel Bilgi Talebi
Bugün saat 17.00, 18.00 ve 19.00 civarlarında, QNB adına aradığını söyleyen kişiler tarafından farklı numaralardan telef...onlarım çaldırıldı ve hemen kapatıldı. 0546********30, 0544********43 ve 0252 999 15 23 numaralarından yapılan bu aramalara ben tek tek geri döndüğümde, her birinde beni tanıyabilm
QNB Finansbank Yanlışlıkla Hesabımı Kapatıp Kredi Kartımı İptal Etti
QNB Finansbank müşterisiyim. Kardeşim engelli bir birey ve mahkeme kararıyla onun vasisi olarak ben atandım. Bu karar so...nrasında mahkeme, Bankalar Birliği ve BDDK’ya yazı göndererek kardeşime hiçbir bankanın kredi ve kredi kartı vermemesi, mevcut banka hesaplarının da bloke edilmesi gerektiğini bild
Onaylanan İtiraz Sonrası 119 Dolar İade Gecikmesi Kabul Edilemez
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı 22 Mayıs 2026... tarihinde banka tarafından olumlu sonuçlandırıldı, ancak üzerinden 18 gün
Yıllık Kart Aidatı Haksız Şekilde Yansıtıldı, İade Ve Kapatma Talebi
"Sorun çözüldü, ücret iade edildi teşekkürler 🙂"
QNB Finansbank kredi kartımı yıllardır düzenli olarak aktif şekilde kullanm...aktayım. 7 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart
Kampanyada İddia Edilen %0 Faizli Nakit Avans Gerçekte %3,99 Faizle Uygulandı
3476 ile biten Troy Kredi Kartım QNB’nin Troy kredi kartı için mobil uygulamada gördüğüm “0 faizli, 25.000 TL taksitli ...nakit avans” kampanyasına güvenerek karta başvurup kullandım, ancak kartım elime geçip nakit avans işlemi yaptığımda benden %3,99 işlem faizi alındığını gördüm. Uygulamada açıkça %
İdari Bloke İle Maaşımın 50 Bin TL’si Haksızca Donduruldu
"Bodrum Gümbet" "Anadolu otel şirketinde yeni işe başlamam sebebiyle QNB Fi...nansbank Mersin Pozcu şubenizden açtırdığım tr.........tr39 0011 1000 0000
QNB Xtra Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 8086 ile biten QNB Xtra kredi kartımdan, 07.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu işlem
QNB Türkiye Tek Seferlik Ödeme Talebi ve Hakaretli İfadeler
QNB Finansbank’a ait kredi kartı/ek hesap borcum nedeniyle yaklaşık bir aydır hacizli durumdayım. Gelirime haciz konulma...sına rağmen borcumu makul taksitlerle ödemek istediğimi defalarca ilettim, ancak buna rağmen borcumu taksitle ödememe izin verilmiyor. Şimdiye kadar iki kez telefonla görüştüğümde
QNB Mobil Bankacılık Ödemesi Vodafone Sistemine Yansımadı
26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait telefon faturam için QNB mobil bankacılık üzerinden 226,25 TL tutarında öde...me yaptım. İşlem sonrası mobil bankacılık dekontum da mevcut olmasına rağmen, bu ödeme Vodafone sistemine yansımadı ve faturam ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgi
İnternet Bankacılığı Şifresi Aktifleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
"Sorun çözüldü ilgi alaka için çok teşekkürler"
QNB’de daha önce kapatmış olduğum hesabımı ve internet bankacılığımı yenide...n aktif etmek için iki gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















