to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ın Trendyol kredi kartını kullanıyorum. Kartımda yaşanan ve beklediğim ödemenin alınamaması nedeniyle yak...laşık 20 günlük bir gecikme oluştu. Ancak bankanın bu gecikmeye yaklaşımı tamamen rahatsızlık boyutuna ulaştı. Sabah 09.00’dan itibaren gün içinde defalarca aranıyorum; hem şirket
QNB bankasının ofisime gelen temsilcisi aracılığıyla yaklaşık bir ay önce biri bireysel, diğeri KOBİ olmak üzere iki ade...t kredi kartı aldım. Her iki kart da mobil uygulamada görünüyor olmasına rağmen, son ödeme tarihi 04.05.2026 olan KOBİ kredi kartımın borcunu, hesabımda yeterli bakiyem olmasına ra
15.05 tarihinde 0538********38 numaralı telefondan, QNB Finansbank adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından toplam ...4 kez arandım. Arayan kişi, kartımla 1000 dolarlık bir alışveriş yapıldığını söyleyerek beni endişeye düşürmeye çalıştı ve konuşmanın ilerleyen kısmında kredi kartı bilgilerime ula
QNB Finansbank kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde bilgim dışında art arda 10 adet işlem yapıldı. Toplamda yaklaşık 7.300... TL tutarındaki bu işlemler ilk olarak provizyonda beklerken fark ettim ve hemen bankayı aradım. Ancak daha sonra bu işlemler hesap ekstreme yansıdı ve yaklaşık beş gündür geçmesin
"Kart aidatını iade ettiler"
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum konut kredimle ilgili fek kaldırma işlemim aylardır yapılmamaktadır. Banka içindeki... karışıklıktan dolayı süreç bir türlü tamamlanmadığı için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Tapu masrafı olarak 500 küsur tl ödememe rağmen fek hâlâ kaldırılmadı. Sorun şu: Ben ev k
QNB ne mobil bankacılıkta ne de internet şubesinde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değişikliği işlemine girdi...ğimde “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve sistem ilerlemiyor. Bunun üzerine şubeye giderek numara değişikliği işlemini yaptırdım, işlem yapıldığı söylendi ancak arad
Onb Bank mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde önce te...lefona SMS şifresi gönderilmesi gerekiyor ancak çoğu zaman bu şifre telefonuma gelmiyor. SMS gelmeyince bu kez müşteri hizmetleri ile giriş yapmak istiyorum, bu sefer de uygulama b
QNB banka çalışanları, 13 Şubat tarihinde Bursa ili Yenişehir ilçesindeki okulumuza gelerek beni sıfır faizli kredi kamp...anyasıyla ilgili bilgilendirdiler. Öğretmenim ve aynı zamanda idareciyim. T.C. kimlik numaram üzerinden sorgulama yapıldı ve sistemde bana sıfır faizli toplam 55.000 TL limit tanım
QNB Finansbank vadesiz hesabımda bulunan son param olan 1.900 TL, 04.05.2026 tarihli ödeme sözüm olmasına rağmen dün hiç...bir bilgilendirme yapılmadan tamamen çekildi. Hesabımda kalan tüm para çekildiği için şu anda mağdur durumdayım. Hesabımda haciz veya benzeri bir yasal işlem bulunmuyor. Daha önce
QNB Finansbank mobil uygulamasını Android işletim sistemine sahip Vivo Y29s telefonumda kullanırken, bugün itibarıyla “z...ararlı program bulundu” şeklinde hata alıyorum ve uygulama açılmıyor. Aynı telefonda daha önce uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, yalnızca bir gün önce uygulamayı sildim, bugün t
29.04.2026 tarihinde QNB Finansbank şubesindeki altın hesabımın başka bir bankaya transferi için işlem yapmak istedim. Ş...ube gişesindeki görevli, işlemi mobil bankacılık üzerinden yapabileceğimi söyleyerek beni o tarafa yönlendirdi. Mobil uygulama üzerinden deneme yaptığımda işlemi gerçekleştiremedi
QNB Finansbank İstanbul Kızıltoprak şubesi maaş müşterinizim ve uzun yıllardır bankanızla çalışıyorum. Kredi notum en yü...ksek seviyede, hesabımda ve kartlarımda herhangi bir blokaj veya kısıtlama bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil internet erişimim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıld
**Konu: QNB Finansbank ve Erol Hukuk Bürosu’nun Hukuka Aykırı Üçüncü Kişileri Araması hakkında Şikayet** QNB Finansbank...’a ait kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın yaklaşık 2 ay önce Erol Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Borcumun farkında olan ve tarafıma doğrudan ulaşılabilir
Hatay Belen ilçesinde bir kamu kurumunda çalışmaktayım. 13.04.2026 tarihinde iş yerimize QNB Finansbank’ta çalıştığını s...öyleyen e***isimli bir personel geldi. Kendisi, birkaç arkadaşımla birlikte bana da QNB kredi kartı vererek, bu kartı alırsam 50.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğimi, bu krediyi
Hatay Belen ilçesinde bir kamu kurumunda çalışmaktayım. 13.04.2026 tarihinde iş yerimize QNB Finansbank’ta çalıştığını s...öyleyen E*** isimli bir personel geldi. Kendisi, birkaç arkadaşımla birlikte bana da QNB kredi kartı vererek, bu kartı alırsak 50.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğimizi, bu kredi
"Puan asıl karta yüklendi teşekkür ederim"
Annemin emekli maaşı QNB Finansbank İkitelli Organize Sanayi Şubesi’ne yatmaktadır. Annemin vasilik kararını aldım ve ma...hkeme sürecinde verilen kararda, açıkça sadece maaş hesabı dışındaki hesaplara bloke konulması, maaş hesabının ise serbest bırakılması gerektiği yazılı olmasına rağmen, uygulamada
26 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 19.20 civarında QNB’den tarafıma bir SMS geldi ve bu SMS sayesinde telefon numaramın i...znim ve bilgim dışında kullanılarak bireysel telefon bankacılığı kapsamında başka bir kişi adına tanımlandığını fark ettim. Numaramın, hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadan, bana ait
QNB’nin telefon bankacılığı üzerinden dijital şifremi almak için 3 gündür arama yapıyorum ancak bir türlü müşteri temsil...cisine bağlanamıyorum. Dijital şifremi unuttuğum için yönlendirmeleri takip ediyorum, sistem “bağlantı gönderilmiştir” diyor fakat ne SMS ne de e‑posta olarak herhangi bir bağlantı
QNB kredi kartımdan nakit çekim yapmak isterken, hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden nakit işlemlerine kısıtlama getir...ildiğini fark ettim. Borçlarımın tamamı ödenmiş durumda olmasına rağmen böyle bir kısıtlama ile karşılaşmam, üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, acil bir işim varken ma
QNB Finansbank’taki hesabıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve 5 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hesa...bım kısıtlı olduğu için içindeki az miktardaki parayı bile çekemiyorum. Pazartesi günü QNB Finansbank Hal Şubesi’ne gittim, ancak hesabım Lara Şubesi’ne bağlı olduğu için işlem ya
QNB Finansbank’ta çok eskiye ait bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak bilgilerim güncel ...olmadığı için önce telefon numaramın güncellenmesi gerekiyor. Yaklaşık bir aydır hem müşteri hizmetlerini hem de şubeleri aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri h
QNB Finansbank kredi kartı borcum için BDDK kapsamında yapılandırma talep etmeme rağmen, yaklaşık 5–6 gündür hiçbir şeki...lde işlem yapılmadığını belirtmek istiyorum. BDDK’nın belirlediği güncel faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma talebim, banka tarafından yasa kapsamında değil denilerek reddedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
