Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank'ta Kısıtlı Hesabım Çözüm Bekliyor

profile
Memettunc
24 Nisan 17:25
394

QNB Finansbank’taki hesabıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve 5 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hesabım kısıtlı olduğu için içindeki az miktardaki parayı bile çekemiyorum.

Pazartesi günü QNB Finansbank Hal Şubesi’ne gittim, ancak hesabım Lara Şubesi’ne bağlı olduğu için işlem yapamayacaklarını, Lara Şubesi’ne gitmem gerektiğini söylediler. Çarşamba günü saat 16.27’de Lara Şubesi’ne gittim, burada da hesabım kısıtlı olduğu için para çekemeyeceğimi, merkeze dilekçe yazılması gerektiğini söylediler. Dilekçe yazıldı, “5 dakika içinde cevap gelir” denildi fakat herhangi bir dönüş olmadı. Ardından bana istediğim şubeden işlem yapabileceğim söylendi, ancak fiilen hiçbir işlem yapılamıyor.

Lara Şubesi’nin 0242 316 36 77 numaralı telefonunu defalarca aramama rağmen telefon çalıyor fakat kesinlikle açan olmuyor. Hem şubelere gidip gelmem hem de telefonla ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum, bizim de işimiz gücümüz var. Hesabın kısıtlanma sebebi de sadece iki telefonda internet bankacılığına giriş yapmaya çalışmamdan kaynaklanıyor.

QNB Finansbank’tan, hesabıma konulan bu kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma mutlaka ulaşarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

qnb-finansbankta-kisitli-hesabim-cozum-bekliyor-1.jpg
24 Nisan 17:33 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, Maaşıma Ulaşamıyorum!

profile
25 Kasım 2025 21:50
1.093

QNB Finansbank Hesaplarım Kısıtlandı Ve Erişim Sağlayamıyorum

profile
24 Aralık 2025 00:23
889

Maaş Hesabımda Erişim Sorunu Ve Açıklama Talebi

profile
06 Ocak 18:35
1.401
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri