to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Puan Silinmesi Ve Eksik Yükleme Sorunu Çözülmüyor
Uzun süredir Migros Money kartımla yaşadığım puan sorunu bir türlü düzelmiyor. Yıllardır puanlar ya eksik yükleniyor ya da keyfi şekilde siliniyor, çoğu zaman şikayet etmeden puan yüklemesi bile yapılmıyor.
En son 22 Haziran tarihinde Edirne Enez Büyük Evren’deki Migros mağazasından yaptığım alışverişte paketli kaşar peyniri aldım, 246 Money yüklenmiş görünürken 50 Money kartımdan silinmiş. Ayrıca maden sodası kampanyasından kazanılması gereken Money iadesi de yapılmamış. Aynı tür sorunları defalarca yaşamama rağmen sistemsel hata gibi gerekçelerle durum geçiştiriliyor ve sorun kalıcı olarak çözülmüyor.
Yaşadığım bu son alışverişe dair görsel kanıtlarım mevcut. Puanlarımın neden silindiğinin açıklanmasını, eksik ve silinen tüm Migros Money puanlarımın eksiksiz ve geriye dönük olarak kartıma yüklenmesini ve bu tekrar eden problem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
