QNB Bankasından Söz Verilen 40.000 TL Sıfır Faiz Kredisi Tanımlanmadı

QNB banka çalışanları, 13 Şubat tarihinde Bursa ili Yenişehir ilçesindeki okulumuza gelerek beni sıfır faizli kredi kampanyasıyla ilgili bilgilendirdiler. Öğretmenim ve aynı zamanda idareciyim. T.C. kimlik numaram üzerinden sorgulama yapıldı ve sistemde bana sıfır faizli toplam 55.000 TL limit tanımlandığı, bunun 15.000 TL’sinin 3 ay vadeli olarak hemen hesabıma yatacağı, kalan 40.000 TL’nin ise en geç 1 ay içinde yine 3 ay vadeli ve sıfır faizli şekilde tanımlanacağı açıkça söylendi.

Bu bilgiye güvenerek hesaplarım açıldı, kredi kartı verildi ve 15.000 TL hemen hesabıma geçti. Ancak 13 Mart’a kadar tanımlanacağı söylenen 40.000 TL hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bugün itibarıyla aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Tüm bu vaatler sözlü olarak verildi, okulda birlikte çalıştığım mesai arkadaşlarım da bu konuşmalara şahittir.

Okulumuza gelen ve işlemlerimi yapan görevliyle 2–3 kez telefon görüşmesi yaptım, ayrıca mesajlaştık. Bu yazışmalar tarafımda kayıtlıdır. Kendisi, durumu genel müdürlüğe ilettiğini ve iki kez e‑posta gönderdiğini söyledi; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma dönüş yapılmadı. Sonuç olarak verilen sözler tutulmadı ve kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.

QNB yetkililerinden talebim, okuluma gelip bizzat verdikleri “sıfır faizli 55.000 TL, bunun 15.000 TL’si hemen, 40.000 TL’si ise 1 ay içinde 3 ay vadeli olarak tanımlanacak” vaadinin eksiksiz şekilde yerine getirilmesi ve söz verilen 40.000 TL’lik sıfır faizli, 3 taksitli kredinin derhal tarafıma tanımlanmasıdır. Aksi halde hem kişisel olarak hem de çalıştığım küçük ilçedeki meslektaşlarım nezdinde bu durum güven kaybına neden olmakta, ileride okullara yapılacak benzer tanıtımlara karşı uyarıcı bir tavır takınmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.