to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Vadesiz Hesabımdan Bilgilendirme Olmadan Tamamı Çekildi Ve Acil İade Talebi
QNB Finansbank vadesiz hesabımda bulunan son param olan 1.900 TL, 04.05.2026 tarihli ödeme sözüm olmasına rağmen dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen çekildi. Hesabımda kalan tüm para çekildiği için şu anda mağdur durumdayım.
Hesabımda haciz veya benzeri bir yasal işlem bulunmuyor. Daha önce de kredi kartım dolandırıcılar tarafından izinsiz alışverişlerde kullanıldığı için borcumda gecikme oluşmuştu. Buna rağmen ödeme sözüm 04.05.2026 tarihi için verilmişken, bu tarihten önce ve habersiz şekilde hesabımdaki 1.900 TL’nin tamamının çekilmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uzman birime aktarılacağım söylendi ancak hatta bekletildikten sonra herhangi bir çözüme ulaşmadan telefon yüzüme kapatıldı. Ne açıklama alabildim ne de neden bu kesintinin yapıldığını öğrenebildim.
İlgili vadesiz hesabımın IBAN bilgisi TR98**************************45’tir. Hesabımdan çekilen 1.900 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini, ödeme sözüm olan 04.05.2026 tarihinde borcumu kendim kapatmak istediğimi ve dosyamın acil olarak incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
