QNB Kredi Kartında Yetkisiz 120 Bin TL İşlem Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
Eşimin adına kayıtlı QNB kredi kartından 02.09.2026 gecesi dlocal sgl teleg...ram açıklamasıyla 120.000,02 TL tutarında internet/mobil sanal pos üzerinde
"Teşekkürler"
Eşimin adına kayıtlı QNB kredi kartından 02.09.2026 gecesi dlocal sgl teleg...ram açıklamasıyla 120.000,02 TL tutarında internet/mobil sanal pos üzerinde
QNB Finansbank’a ait sonu 8420 ile biten bireysel kredi kartımın ekstresine, 13.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti”... adı altında 1.285,75 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış
QNB Finansbank'a ait, sonu 7568 ile biten kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altın...da 1.285,75 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıka
QNB Finansbank ile uzun süredir çalışmama rağmen, kredi puanım 1300 olmasına karşın sistemde kredi notum “çok düşük” ola...rak görünüyor ve bu nedenle ihtiyaç kredisi, kredi kartı ya da ek hesap tanımlanmıyor. Herhangi bir icra veya yasal takip durumum olmadığı halde aylardır tüm başvurularım olumsuz s
"Kısa sürede sorunu çözerek beni bilgilendiren banka yetkilisine teşekkür ederim."
11.09.2026 tarihinde Onb internet bankacılığına giriş yaptığımda, bana özel... olarak her 1.000 TL akaryakıt harcamasına 150 TL ParaPuan kazanacağım yönü
QNB Finansbank’ta Kocaeli Gebze şubesine bağlı hesabıma 14 Eylül Pazartesi günü saat 11:59 itibarıyla, öncesinde herhang...i bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye giriş yapabiliyorum, hesabıma erişimim tamamen kapat
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden yeni üyelik açarak hesabımı aktif hale getirdim. Düğün günümde takılan tak...ıların büyük kısmı bu hesaba gönderildi. Yaklaşık 1 ay önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bloke edildi ve o günden beri parama erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 231 bin tl
QNB bankamın kartıyla İstanbulkart yüklemesi yapmak istediğimde, İstanbulkart uygulamasında “10093 – Kartınız e-ticaret ...işlemlerine kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımın internet harcamaları açık olmasına rağmen dün iki kez, bugün de bir kez olmak üzere toplamda üç denememde de aynı hatay


Yıllardır müşterisi olduğum QNB Finansbank’ta “Maaşım QNB’de” kampanyasından düzenli olarak faydalanmaktayım. Kampanya k...oşullarını her zaman bankanın belirlediği scala dahilinde, kurallara uygun şekilde kullandığımı özellikle belirtmek isterim. Ancak dün, maaş kampanyasını “kötü niyetli kullanım” ge
"Ulaşıldı ve problem çözüldü, teşekkürler."
QNB Xtra kredi kartımı kullanırken 17–18 Ağustos tarihlerinde kartımdan 1.7...25 TL’lik bir çekim yapılmış görünüyor ancak bu tutarın nereye, hangi işlem
QNB Finansbank kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde, 3D güvenlik kullanılmadan yani SMS onayı olmadan internet üzerinden ar...dı ardına izinsiz işlemler yapıldı. Önce 1.000 USD tutarında bir işlem denenmiş, sistem bu işlemi hile şüphesiyle yakalayıp onay vermemiş. Ancak aynı firma tarafından çok kısa bir
QNB nezdinde bulunan fı5 fonumda yaklaşık 4 milyon tl tutarında birikimim bulunuyor. Pazartesi sabahından bu yana hem in...ternet bankacılığı hem de mobil bankacılık üzerinden bu fonu bozdurmak istediğimde ekran takılı kalıyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Her denememde sistem donuyor, herhang
QNB Fix kartıma tanımlı parapuanlarımı bugün ilk kez internet üzerinden mobil alışverişte kullanmak istedim; ancak ödeme... ekranında ParaPuan bakiyem hiç görünmedi. Pazarama üzerinden yaptığım 4.504 TL tutarındaki ödemede, kart bilgilerimi girmeme rağmen parapuanla ilgili herhangi bir alan çıkmadı ve
04.09.2026 tarihinde çalıştığım kuruma QNB bankasından görevliler gelerek bize faizsiz kredi kampanyasından bahsettiler ...ve isteyip istemediğimizi sordular. Ben de bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim ve başvurumu kurumumuza gelen banka görevlisi üzerinden yaptım. Görevli, benim adıma gere
QNB internet bankacılığı üzerinden 3 Eylül tarihinde 201.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı esnasında, aç...ıkça talep etmediğim ve istemediğim halde 7.000 TL tutarında kredi hayat sigortası krediye otomatik olarak eklendi ve bu sigortayı almak zorunda bırakıldım. Kredi onay sürecinde h
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum.... Numara değişikliğini sistem üzerinden yapmama rağmen iki haftadır bu değişiklik kabul edilmiyor ve eski telefon numarama SMS gönderilmeye devam ediliyor. İnternet bankacılığına g
QNB’nin Maestro özellikli sanal kredi kartımdan bilgim dışında ve 3D Secure doğrulaması olmadan iki adet işlem gerçekleş...tirildi. 01.09.2026 tarihinde yaklaşık 38.000 TL ve aynı gün saat 19.00 civarında 2,45 USD tutarında, yurt dışı bir firma üzerinden internet harcaması yapılmış görünüyor. Kendi yap
1 Eylül 2026 tarihinde saat 10.00 civarında QNB nezdindeki hem bireysel hem de ticari vadesiz hesaplarıma ilişkin olarak..., tüm vadesiz hesaplarımın banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığına/kapatılacağına ve internet şubemin bloke edildiğine dair SMS aldım. Herhangi bir yasa dışı işlem ya
QNB’nin hem kart hem de müşteri hizmetleri tarafındaki işleyişinden son derece şikayetçiyim. Kredi kartımı daha önce sor...unsuz kullanabiliyorken artık kullanamıyorum, kartım çalışmıyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bankanın internet ve dijital hizmetleri son derece yetersiz ve sorun
QNB kredi kartımla yurt dışı kaynaklı bir firmadan internet üzerinden harcama yaptım. Bu işleme ait son ödeme tarihi geç...tiği halde bana hiçbir SMS veya başka bir bildirim gelmedi. Ancak son ödeme tarihinin üzerinden 8 gün geçtikten sonra bankadan gelen bildirim ile durumdan haberdar oldum ve borcumu
QNB Finansbank mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce, Android’in belirli bi...r sürümünün altındaki cihazlarda artık güncelleme alamayacağım, ancak mevcut kurulu sürümle uygulamayı kullanmaya devam edebileceğim yönünde bir bildirim almıştım. Buna güvenerek u
31.08.2026 tarihinde QNB Finansbank Kartal Şubesi’ne 900.000 TL tutarındaki bir çekin tahsilatı için gittiğimde, bu işle...m karşılığında 4.305 TL masraf alındı ve ödemek zorunda kaldım. Ayrıca aynı gün internet bankacılığım açılamadığı için EFT işlemi yapmam gerektiğinde 800 TL EFT masrafı talep edild
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımız için çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank 5218 **** **** 8818 numaralı kredi kartımda, 1.998,50 TL’lik... hiç kullanmadığım hizmetler için kart bedeli yansıtılmıştır. İnternet alış
QNB nezdindeki hesabıma bağlı kartımla 17 Ağustos 2026 tarihinde Airbnb üzerinden Türkiye’deki bir konaklama için rezerv...asyon yaptım. Airbnb ekranında tarafıma bildirilen toplam ödeme tutarı 25.434,72 TL olup bunun 21.750 TL’si konaklama, 3.684,72 TL’si hizmet bedeli olarak gösterilmiştir. Ancak QN
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100