QNB Türkiye internet

QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımda 13.03.2026 tarihinden bu yana yetki ve erişim kısıtlaması bulunuyor. Bu kısıtlama nedeniyle ne internet bankacılığı ne de müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “yetki kısı...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım yaklaşık bir aydır blokeli durumdadır. Hem internet hem de mobil bankacılık üzerinden hesabıma ve kartıma erişim sağlayamıyor, EFT yapamıyor ve kredi kartımı kullanamıyorum. Banka tarafından hesabımın inceleme altında olduğu söylendi ve kısa süre ön...

QNB kredi kartımdan, benim bilgim dahilinde olmadan internet üzerinden iki ayrı çekim yapılıyor: 43.000 TL ve 43.000 TL şeklinde. Microsoft*store msbill. İnfo olarak işlem yapılıyor; bir tanesi provizyona giriyor, diğeri işlem onaylanmıyor ama -ye düşürüp hesabımı kullandırmaya devam ediyor. Bu soru...

QNB Finansbank’ın internet ve mobil bankacılık altyapısı nedeniyle üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kullandığım akıllı telefon olmasına rağmen Linux tabanlı, farklı bir işletim sistemine sahip ve bu nedenle bankanızın mobil uygulaması kendi mağazasında bulunmuyor. Sistem Android desteği...

QNB Finansbank’ta bulunan bt-79096 numaralı ihtiyaç kredim için yaklaşık 7.900 TL civarında aylık taksit ödemem bulunuyor. Son 2 aydır gelir durumum nedeniyle bu krediyi ödeyemiyorum ve 3 taksitimi ödeyemedim, şu an yaklaşık 72 gündür gecikmedeyim. Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de intern...

QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum QNB KOBİ Troy ticari kredi kartımdan, 22 Şubat tarihinde 1.300 TL tutarında “ticari kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Ticari kartlardan bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnun...

Sonu 4154 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. İnternet bankacılığı üzerinden itirazda bulunduğumda, tarafıma yalnızca ParaPuan ile iade önerilmiş; ancak bu çözümü kabul etmeyerek kesilen tutarın...

QNB nezdindeki hesabıma bugün kredi ödememi yapmak için para gönderdim; ancak hesabıma yatan tutarın tamamı, tarafıma herhangi bir bildirim veya tebliğ yapılmamış, uyarı mektupları gerekçe gösterilerek kesildi. Bugüne kadar bu uyarı mektuplarıyla ilgili ne SMS, ne e-posta, ne de fiziki bir mektup al...

27 şubatta QNB QNB Finansbank kredi kartımdaki bir harcama için chargeback harcama itirazında bulundum. 04.02.2026 da yaptığım yurt dışı Sha2 solutions ou 1190.46 USD yani 52.879.64 TL itiraz ettiğim tutar. QNB Finansbank çalışanları ilk günden itibaren konu ile ilgili zorluk çıkardılar. İlk önce be...

QNB ile yaklaşık 5 ay önce internet üzerindeki bir kredi sayfasından yönlendirilerek yeni müşteri oldum. “Yeni müşterilere özel faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için başvurdum ve bu şartla banka müşterisi olmayı kabul ettim. Ancak müşteri olmama rağmen bana tanıtılan faizsiz kredi hiçbir şe...

QNB Finansbank internet bankacılığı hesabım yaklaşık 1 saattir aniden kapandı ve giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığı uyarısını görüyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, maili veya arama olmadan internet bankacılığımın böyl...

15.03.2026 tarihinde QNB nezdindeki bireysel hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden giriş yapabiliyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme ...

Annemin emekli maaşını yaklaşık 2 ay önce QNB Finansbank’a taşıdık ve internet bankacılığı üzerinden emekli maaş promosyonu taahhüdünü kabul ettik. Söz konusu taahhüt kapsamında 16 bin tl civarında promosyon ve ek tutarların ödenmesi gerekiyordu. Annemin emekli maaşı 2 gün önce bankanıza yattı ancak...

QNB Finansbank’a ait CardFinans Fix kredi kartımda biriken para puanlarımı uzun süredir internet alışverişlerimde kullanamıyorum. Hepsiburada, N11, Trendyol gibi platformlarda alışveriş yaparken ödeme aşamasında para puanlarım hiç görünmüyor ve kullanıma sunulmuyor. Kartımda toplamda 700 TL tutarın...

QNB Finansbank’ın dijital kanalları üzerinden yürüttüğü “yeni müşterilere özel faizsiz/uygun oranlı kredi” reklamlarına istinaden, yalnızca bu krediden faydalanmak amacıyla internet üzerinden müşteri olma sürecini tamamladım. Devamında Edirne’de bir müşteri temsilcisi ile de görüşmeler sağladım. Anc...

QNB Finansbank Bankakartımın sanal kartında biriken ParaPuan'ları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartıma ParaPuan tanımlandığı günden beri ne mobil uygulamada ne de alışveriş sırasında herhangi bir ParaPuan butonu ya da puan bakiyesi görünmüyor. Şu an 250 TL tutarında parapuanım bulunmasına rağmen s...

QNB’de kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir haftadır bunu başaramıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden numara güncelleme işlemini yapmama rağmen SMS onayları hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu süre içinde hem internet üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla durumu ...

QNB bankasında yaklaşık bir buçuk ay önce hesap açtım, kredi kartı başvurum da yapıldı; ancak kartım henüz fiziksel olarak elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen dün kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet, her biri yaklaşık 7.200 TL olmak üzere Microsoft alışverişi olarak görünen işlem yapılmış. Harek...

12 Mart 2026 günü saat 04.20 sularında, QNB Finansbank’taki ek hesabımdan internet bankacılığı üzerinden “Webpos” adı altında 4.779 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan işlem yapılmış; hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu şekilde para çekilmiş olma...

QNB Finansbank’a ait CardFinans GO kredi kartımda biriken ParaPuan'ları, bankanın ifade ettiği anlaşmalı mağaza ve internet sitelerinde kullanamıyorum. 12.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Carrefour markette, aynı gün saat 18.00 civarında ise Trendyol.com ve LC Waikiki üzerinden yaptığım alışve...