"Teşekkürler"
QNB Türkiye internet
2.414 şikayet
QNB Finansbank'ta Kısıtlı Hesabım Çözüm Bekliyor
QNB Finansbank’taki hesabıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve 5 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hesa...bım kısıtlı olduğu için içindeki az miktardaki parayı bile çekemiyorum. Pazartesi günü QNB Finansbank Hal Şubesi’ne gittim, ancak hesabım Lara Şubesi’ne bağlı olduğu için işlem ya
"QNB Finansbank"
Kredi Kartı İşlem Kısıtı Nedeni Bilinmiyor, Kullanılamıyor
QNB bankasına ait kredi kartımda yaklaşık bir aydır devam eden işlem kısıtı bulunuyor. Kartımı internet alışverişlerinde..., fiziki pos cihazlarında ve nakit avans işlemlerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma ne kısıtın sebebi ne de ne
QNB CardFinans Kartımdan Getmobil Üzerinden Yetkisiz 40.399 TL Çekim
23.04.2026 tarihinde saat 11:32’de PTT üzerinden kilometre sorgulama işlemi yaparken, 100 TL çekim yapılması gerekirken ...QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kartımın (son hanesi 7319) üzerinden Getmobil adlı firma tarafından 40.399,00 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Tarafıma ait herhangi bir G

Kredi Kartı Başvurusunda Uzayan Değerlendirme Ve Bilgi Eksikliği
QNB Finansbank internet şubesi üzerinden 20 ve 21 Nisan tarihlerinde kredi kartı başvurusu yaptım. Mevzuata göre maaşım ...kredi kartı limitinin 4 katını karşılıyor ve şu an bu şartları sağlıyorum. Ancak başvurum uzun süredir “değerlendirmede” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmet
İnternet İşlemiyle Açılan Sigorta Poliçesinin Şubeden İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi
14.03.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden çektiğim 25.000 TL tutarındaki nakit avans için, 283,31 T...L tutarında işsizlik teminatlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ait numara 5610**68’dir. Daha sonra poliçemin iptal edilmesini talep etmek üzere İzmir Bergama şube
Yeni Müşteri Avantajlı Kredi Kampanyasına Reddedilme Ve Kredi Notu Düşüşü
20.04 tarihinde QNB’de müşteri oldum ve özellikle yeni müşterilere sunulan avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yara...rlanmak için başvuru yaptım. Mobil uygulama, internet şubesi ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde kredi tanımlamadı ve başvurul

QNB Kredi Kartı Para Puanlarım Kullanılamıyor Ve Silindi
QNB kredi kartımla yaptığım harcamalardan kazandığım en son 500 TL para puanı, farklı e-ticaret sitelerinde denememe rağ...men hiçbir yerde kullanamadım. 2025 yılında da aynı şekilde, toplam 2.000–3.000 TL’ye varan para puanlarımı kullanamadığım için puanlarımın silindiğini gördüm. Kartımın son 4 hane
QNB Türkiye Kart Bilgileri Klonlanıyor ve Gece Saatlerinde Yetkisiz Alışveriş
Kart bilgilerim klonlanıyor ve sürekli özellikle gece saatlerinde alışveriş yapılıyor QNB Finansbank daha önce bu sorunu... yaşadım çağrı merkezinden kart değişikliği yapıldı.3 ay sonra gelen yeni kartımda aynı şekilde para çekilmeye işlem yapılmaya başlandı. kart bilgilerimizi bu kolay nasıl paylaşabi
QNB'de Ara Ödeme Sonrası Sigorta Poliçesi Yeniden Düzenlenmedi Ve Onay İddialarıyla Mağdur Oldum
QNB üzerinden internet şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten yaklaşık 20 gün sonra ara ödeme ya...ptım ancak yaptığım bu ara ödemeye rağmen krediye bağlı sigorta poliçem yeniden düzenlenmedi. Bu süreçte yanlışlıkla dijital onay vermiş olduğum söylendi fakat ben böyle bir onay
Beş Gün Süren Dijital Bankacılık Ve Müşteri Hizmetleri Erişiminin Kesintisi
QNB Finansbank müşterisi olarak 5 gündür ne mobil ne de internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Kart limitlerim aç...ık olmasına rağmen hiçbir şekilde hesaplarımı görüntüleyemiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüşme yetkim de kaldırılmış durumda, çağrı merke
"Teşekkür"
KMH Hesabımda Yanlış Faiz Oranı Ve İptal Talebi
Emekli maaşımı promosyon ve ek promosyonlardan yararlanmak için QNB’ye taşıdım. Şube personeli, KMH hesabı kullanımı içi...n de 2.500 TL ek promosyon olduğunu söyleyince buna güvenerek KMH hesabına başvurdum. Ancak hesabımı incelediğimde KMH’nin yaklaşık %5’e çok yakın, oldukça yüksek bir faiz oranıyla
İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımın 09.02.2026 dönemi ekstresine, iznim ve onayım olmaksızın 982,50 TL... tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Ekstrelerimi 15.02.2026 tarihinde kontrol ederken bu tutarı gördüm. Kartı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum.
QNB Dijital Kanallara Giriş Gerekçesiz Engellendi Ve Açıklama Verilmedi
QNB nezdinde yeni müşteri olduktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden QNB internet bankacılığı ve tüm... dijital kanallardan tamamen engellendim. Mobil uygulamaya, internet şubeye ve müşteri hizmetlerine erişimim bir anda kapandı. Konuyla ilgili olarak gerek müşteri hizmetleri gerek
Teslim Edilmemiş Kredi Kartı Üzerinden İzinsiz Ve Onaysız İşlemler
QNB kredi kartımdan ben uyurken, 00.40 civarında bilgim ve onayım olmadan internet sitesi üzerinden izinsiz işlem yapılm...ış olduğunu fark ettim. Kartımdan 17.000 TL civarında harcama çekilmiş ve 10.000 TL civarında da ayrıca işlem denenmiş. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir. Ayrıca bu işlem
İhtiyaç Kredisi Yapılandırma Talebim Cevapsız, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık 10 gündür uğra...şıyorum. Kredimin vadesinin uzatılmasını ve buna bağlı olarak aylık taksit tutarlarının düşürülmesini talep ediyorum; ancak hiçbir şekilde yapılandırma yapılmıyor ve tarafıma net b
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Engelli Olmam Nedeniyle Şube Ziyareti Zor
QNB Finansbank’ta kayıtlı telefon numaramı uzun zamandır güncelleyemiyorum. Eski numarama artık erişimim olmadığı için g...üvenlik sebebiyle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, sistem beni içeri almıyor. İnternet şubesi ve cep şubesi üzerinden de numara güncelleme adımlarını denediğimde sürekli “Şu
Mobil Uygulamada Telefon Numarası Güncelleme Engeli
Uzun süredir QNB Finansbank mobil uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak sistem sür...ekli olarak “şubemize başvurun” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil ve internet bankacılığı işlemlerimde, kart ve hesaplarımla ilgili tüm süreçlerde cep telefo
0 Faizli Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamama Ve Çözüm Beklentisi
QNB Finansbank müşterisiyim ve GS kredi kartım için 25.000 TL 0 faizli nakit avans kampanyası teklifiyle bu karta başvur...dum. Kartım yaklaşık iki hafta önce elime geçtiği günden beri hiçbir kanaldan nakit avans kullanamıyorum. Ne ATM’den ne mobil şubeden ne de internet şubesinden nakit avans çekimi y
QNB Türkiye Ürün Kapatma Talebim İçin Yazılı Onay Almadım
QNB Finansbank’ta bulunan tüm kredi kartlarımın, vadesiz hesabımın ve internet bankacılığımın kapatılması için 13.04.202...6 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bu ürünlerimin kapatılması yönündeki talebimin alındığı ve işlemlerin gerçekleştirildiği tarafıma sözlü olarak bildiri
CardFinans Kredi Kartı Parapuanları E-Ticaret Sitelerinde Görünmüyor
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum; ancak kazandığım parapuanlarımı hi...çbir internet sitesinde göremiyorum. Hepsiburada, Trendyol, LCW gibi bilinen platformlarda defalarca denememe rağmen, alışveriş aşamasında ParaPuan bakiyem hiçbir şekilde görünmüyo
QNB Extra Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine Haksız Şart İtirazı Ve İade Talebi
"Teşekkürler QNB"
Sonu 7057 ile biten QNB Extra kredi kartıma 10 Nisan 2026 tarihinde yıllık ...üyelik ücreti olarak 1.115,50 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır bankanız
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















