Anneler Günü Kampanyasından 450 TL ParaPuanımın Yüklenmemesi

QNB Finansbank kredi kartımla Anneler Günü’ne özel kozmetik kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım ve bu kampanya kapsamında 450 TL ParaPuan kazanmam gerekiyordu. Ancak internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde bu para puanların karta yüklenmediğini gördüm ve bu yüzden kazandığım puanları harcayamadım.

Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, öncelikle yaşadığım bu sorunu Şikayetvar üzerinden iletmek istedim. Kampanya koşullarını sağladığımı düşünüyorum ve hak etmiş olduğum 450 TL para puanımın tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde yüklenmesini talep ediyorum.