to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Sözündeki 750 TL ParaPuan Verilmemesi
QNB Finansbank üzerinden ilk kez QNB Fenerpara kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde bankanın internet sitesinde yer alan kampanya duyurusunda, ilk kez kart sahibi olan müşterilerin belirtilen şartlar kapsamında alışveriş yapmaları halinde 750 TL ParaPuan kazanacağı açıkça ifade ediliyordu. Bu duyuruya güvenerek kart başvurumu tamamladım.
Kartım onaylandıktan sonra kampanya koşullarına uygun şekilde bugün ilk alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir ParaPuan yüklenmedi. Kampanyada vaat edilen 750 TL ParaPuan’ın tanımlanmamış olması hayal kırıklığı yaratmış ve mağduriyete sebep olmuştur.
Kampanya koşullarının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, gerekli kontrol ve incelemelerin yapılarak hak kazandığım 750 TL ParaPuan’ın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
QNB genel müdürlüğünden arandım ve mağduriyetim giderildi QNB bankasına teşekkür ediyorum bu kadar hızlı çözüm sundukları için
