to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mastercard Para Puanları Ödeme Ekranında Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
QNB Finansbank Mastercard kredi kartımda biriken para puanlarımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Trendyol ve idefix internet sitelerinde ve Carrefour SA marketlerde defalarca denememe rağmen para puanlarım ödeme aşamasında hiç görünmüyor, bu nedenle harcama yapamıyorum.
Bu sorunu 09.11.2026 tarihinden beri yaşıyorum ve farklı günlerde, farklı iş yerlerinde denememe rağmen sonuç değişmedi. Kartımda ParaPuan olmasına rağmen sistemde görünmemesi nedeniyle kartımı avantajlı bir şekilde kullanamıyorum.
Para puanlarımın neden ödeme ekranlarında görünmediğinin acilen incelenmesini, puanların tüm anlaşmalı üye iş yerlerinde sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte kullanamadığım haklarım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
