"Sorunum çözüldü teşekkür"
QNB Türkiye Hesaperişim
217 şikayet
QNB Türkiye 18 Yaş Altı Müşterilerine Mobil Bankacılık Erişimi Vermiyor
QNB Finansbank müşterisiyim ve 18 yaş altı olduğum için uzun süredir mobil bankacılığı kullanamıyorum. Cihaz ve hat tama...men benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, mobil bankacılık şifresi alamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşım gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişimime
Hesaplarım Kısıtlandı, Mobil Bankacılık Kullanılamıyor
QNB Finansbank’tan tarafıma “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar... sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir.” şeklinde bir SMS geldi ve yaklaşık 2 saattir hesaplarıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Herhan

Mobil Bankacılık Hesabım Kapatıldı, Açıklama Ve Erişim Talebi
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 6–7 aydır erişim sağlayamamaktayım. 10.11.2025 tarihinde mobil uygulam...aya giriş yapmak istediğimde hesabımın kullanıma kapatıldığını gördüm. O tarihten bu yana hesabımın neden kapatıldığına ilişkin tarafıma yeterli ve açıklayıcı herhangi bir bilgilen
Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Yardım Alınamıyor Ve 6.100 TL’lik Para Kaybı
Yaklaşık 4 gündür QNB mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir sorun yokken durup dururken hesa...bım bloke oldu ve uygulama üzerinden ekranda bir numara gösterilerek bu numarayı aramam gerektiği söylendi. Ancak bu numarayı aradığımda sistem otomatik olarak aramayı sonlandırıp
Hesabım Bayram Günü Açıklamasız Kısıtlandı, Mobil Ve Telefonla Erişim Sağlanamıyor
QNB Finansbank’ta sadece mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabıma 27.05.2026 tarihinde saat 19:19’da “Değerli müşteri...miz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. d***@qn
Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kısıtlandı, Temel İhtiyaçlarım Ve Bayram Harcamalarım Tehlikede
QNB Finansbank hesabım yaklaşık 1 saat önce güvenlik önlemi gerekçesiyle hiçbir onayım ve detaylı açıklama yapılmadan kı...sıtlandı. Gelen SMS’te sadece güvenlik önlemi alındığı yazıyor, ancak hesabımı ve mobil bankacılığı kesinlikle kullanamıyorum. Şu anda mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve hesab
Açıklama Olmadan Hesabım Kısıtlandı Ve Maaş Erişimi Engellendi
"Teşekkürler QNB"
QNB Finansbank'ta Vasi Kayıtları Güncellenmediği İçin Hesap Erişimi Engellendi
QNB Finansbank ile yaşadığım bir yetki ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Cezaevindeyken yasal vasim eşimdi ve tüm ...bankacılık işlemlerimi o takip ediyordu. Yakın zamanda tahliye oldum ve eşimin vasilik işlemini resmi olarak iptal ettirmemize rağmen, İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinde ve
Öne ÇıkanKonular
QNB Türkiye Mobil Bankacılık Erişimimin Aniden Engellenmesi Ve Asılsız Yasadışı Bahis Suçlaması
QNB bankasında aktif olarak kullandığım bireysel hesabımın mobil bankacılık erişimi, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden an...iden kısıtlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden destek almak istediğimde şubeye gitmem gerektiği söylendi ve süreç içerisinde hesabıma gelen para transferleri nedeniyle
Mobil Bankacılık Girişi Sürekli Hata Veriyor Ve Telefon Desteği Olmadan Çözüm İsteniyor
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 20 kez deneme yapmama rağmen her se...ferinde “geçici bir sorun oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şu an yurt dışında olduğum için banka ile telefon görüşmesi yapma imkanım yok. Buna rağmen s
QNB Finansbank Hesap Ve Mobil Uygulama Erişimi Bilgilendirme Olmadan Kapatıldı, Destek Yok
QNB Finansbank nezdindeki vadesiz hesaplarım ve mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 1 saat önce hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan erişime kapatıldı. Mobil uygulamaya ve hesaplarıma giriş yapamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yetkim olmadığı söylenere
QNB Finansbank’ta Zararlı Yazılım Uyarısı Nedeniyle Tüm Kanallara Erişim Kesildi
QNB Finansbank’ta bulunan esnek hesap borcumu takip edebilmek için bugün mobil uygulamaya, internet şubesine ve telefon ...bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir kanala erişim sağlayamadım. Mobil uygulama ve telefon bankacılığında “zararlı yazılım bulundu” uyarısı alıyorum, internet şubesine g
QNB Finansbank'tan Hesap Kısıtlaması Nedeni Açıklanmadı Ve Mobil Bankacılık Kullanılamıyor
QNB Finansbank’tan tarafıma “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesa...plarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırı
QNB Finansbank'tan Keyfi Hesap Kapatma Ve Dijital Erişim Engeli
Yaklaşık dört ay önce, 22 Kasım civarında QNB Finansbank nezdindeki tüm bankacılık ilişkim, tarafıma hiçbir yazılı gerek...çe sunulmadan tamamen kapatıldı. Şubeye gittiğimde yalnızca “Genel merkez sizinle çalışmak istemiyor” şeklinde sözlü ve son derece yetersiz bir açıklama yapıldı, bunun dışında hesa
Mobil Bankacılık Ve Müşteri Hizmetlerine Uygulanan Bloke Hakkında Açıklama Talebi
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygul...anıyor. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıp sadece şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Geçen ayın 18’inden
Açıklamasız Hesap Kısıtlaması Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
19.04.2026 tarihi saat 17:24 itibarıyla QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım, kredi kartlarım ve mobil bankacılık er...işimim, tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklanmadan kısıtlanmıştır. Sadece “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştı
Bilgi Almadan Kapatılan Maaş Hesabı Ve Mobil Bankacılık Erişiminin Kesilmesi
QNB Finansbank’ta Eskişehir’de bulunan maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabım ve mobil bankacılığım 18.04.2026 tarihinde sa...at 10:03’te tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Bu hesap maaş hesabım olduğu için şu anda hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum ve iş yerimde de bu durum ciddi sıkıntı yarat
Açıklama Yapılmadan Kapatılan Vadesiz Hesabım Erişime Kapalı
QNB nezdinde bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2025 yılından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma eriş...emiyorum. Herhangi bir olumsuzluk yaşamama ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen hesabıma giriş yapamadım, şubeye gittiğimde ise sadece hesabın genel müdürlük tarafınd
QNB Mobil Bankacılık Ve Kartım Açıklama Olmadan Kısıtlandı
16 Nisan saat 22.36 itibarıyla QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Mobil şu...beye giriş yapamıyorum ve hesaplarım ile kartımda kısıtlama görünüyor. Kısıtlama sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabım kısıtlı olduğu için hatta ilerleyemiyor, kimsey
Hesaplarım Kısıtlandığı İçin Mobil Bankacılık Ve Ödemelerim Durduruldu
14.06 tarihinde QNB’den “güvenliğiniz için hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu kısıtlama nedeniyle... şu anda ne mobil bankacılığı kullanabiliyorum ne de hesaplarımı normal şekilde yönetebiliyorum. Hesaplarıma erişemediğim için düzenli ödemelerimi yapamıyor ve günlük finansal işl
SMS Doğrulama Kodu Eski Numarada Kalıyor Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi
QNB müşterisiyim. Telefon numaramı 20.03.2026 tarihinde değiştirdim ve yeni numaramı sadece iletişim numarası olarak sis...teme ekleyebildim. Ancak QNB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, çünkü SMS onay kodları hâlâ eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için bankaya gitmem g
Vadesiz Hesaba Açıklamasız Blokaj Ve Bankacılık İşlemlerine Erişim Engeli
QNB’de bulunan vadesiz hesabıma diğer banka kredi kartı ödemem için ATM den yaklaşık 160 bin civarı para yatırımı yaptım... yaptıktan 2 saat sonra 03.04.2026 tarihinde güvenlik birimi tarafından bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmadan hesabıma kısıtlama getirildi.
QNB Türkiye Kategorileri
Altın Hesabı70
Bireysel Emeklilik50
Borç Kapatma Kredisi183
Borsa7
Çek44
Dolar99
Dolar Kuru15
Döviz64
E-Fatura37
EFT437
Ekspertiz6
Emekli Promosyon61
Faiz Oranı178
Faizsiz Kredi1.201
FAST148
Fatura224
Fon50
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz54
Harç Ödeme18
Havale311
Hazır Kredi33
Hesap3.479
HGS57
Hisse15
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi814
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa15
Kobi105
Konut Kredisi62
Kredi8.123
Kumbara Hesabı30
Kurye293
Maaş Hesabı526
Mevduat Hesabı60
Nakit Avans918
Numara Güncelleme145
Para Çekme839
Para Puan1.209
Para Yatırma676
Pos242
Promosyon464
QNB First103
QNB Go219
QNB Kredi Kartı12.803
QNB Miles and Smiles126
QNB Nakit Banka Kartı550
QNB Xtra308
Sanal Kart122
Sigorta698
Sim Kart Bloke269
Swift54
Şifre740
Taksitli Nakit Avans403
Vadeli Hesap90
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















