to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Ve Dijital Bankacılık Erişimimin 1 Yıllık Kapalı Kalması Ve Açıklama Talebi
QNB Finansbank müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır mobil bankacılık, internet şube ve hesap erişimim tamamen kapalı durumda. Hiçbir dijital kanaldan hesabıma ulaşamıyorum ve tüm işlemler için şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum.
Bu süreçte hesabım kapalı olduğu için maaşımı çekemiyorum ve fast işlemi yapamıyorum. Düzenli ödemelerimi gerçekleştirmekte zorlanıyor, temel bankacılık işlemlerimi bile yerine getiremiyorum. Bankaya başvurmuş olmama rağmen hesabım ve erişimlerim açılmadı ve bana net bir gerekçe de iletilmedi.
QNB Finansbank’tan, hesap ve dijital bankacılık erişimimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma resmi, açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
