QNB Finansbank Hesabım Kısıtlandı, 129.000 TL'ye Erişemiyorum

28.07.2026 tarihinde QNB Finansbank vadesiz hesabıma hiçbir usulsüzlük veya sorun olmadığı halde bloke konuldu. Şikayetvar üzerinden konu açtıktan sonraki gün tarafıma yapılan bilgilendirmede, hesabıma arkadaşım tarafından gönderilen 51.000 TL’nin iadesinin istendiği söylendi. Böyle bir talebin mümkünatı yok, çünkü gönderen kişi benim yakın arkadaşım ve Osmaniye’de yaşıyor, para transferi tamamen kendi rızamızla yapılmış bir işlem.

Arkadaşıma da bu nedenle defalarca rahatsızlık vermek zorunda kalıyorum. Kendisiyle her şey net olmasına rağmen, bankaya yönlendirdiğimde bu kez “sizin tarafınızdan talep yok, karşı bankayı arayın” denilerek top sürekli karşı tarafa atılıyor. Bu süreçte QNB Finansbank’ın, “iade talebi var” gibi gerekçelerle insanları oyalayıp, paralarını arka planda kullandığını düşünüyorum. Ben 18 yaşında bir çocuk değilim, neyin ne olduğunu gayet iyi biliyorum.

Daha önceki şikayetlerden de gördüğüm kadarıyla pek çok kişinin hesabı aylarca blokedeyken bekletiliyor ve bu süre zarfında paralarına erişemiyorlar. Şu an hesabımda, arkadaşımın gönderdiği 51.000 TL dışında 73.000 TL olmak üzere toplam 124.000 TL bulunuyor ve hiçbirine ulaşamıyorum. Müşteri temsilcileri ise 2 Ağustos’a kadar adli birimlerden herhangi bir şikayet gelmezse hesabımın açılacağını, fakat açılsa bile kullanamayacağımı söylüyor. Verilen bilgiler hem çelişkili hem de son derece yetersiz, temsilcilerin yaklaşımı da oldukça bilgisiz ve usulsüz bir izlenim veriyor.

QNB Finansbank’ın, hesabıma konulan blokenin gerekçesini açık, net ve resmi bir şekilde yazılı olarak bildirmesini ve hukuka aykırı bir durum yoksa hesabımdaki toplam 124.000 TL üzerindeki blokenin derhal ve eksiksiz olarak kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde belirttiğim gibi 2 Ağustos sonrasında avukatlarımla birlikte yasal yollara başvurup uğradığım maddi manevi zararın tamamı için dava açacağımı bildiriyorum.