to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank bireysel QNB Extra kredi kartımın son hesap ekstresine, 13.07.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuru
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımın borcunu 2 aydır ödeyemiyorum ve bu nedenle bankadan esnek ödeme imkanı talep ediy...orum. Buna rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri kanalıyla yapılandırma ya da taksitlendirme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sistemde yapılandırma seçeneği gözükmediğ
QNB Finansbank ek hesabımdan bir dönem 5.000 TL para çekip daha sonra bu ek hesabı taksitlendirdim. Yaklaşık 2 yıldır dü...zenli olarak ödeme yapmama rağmen, borcumun ne kadar kaldığına ne mobil uygulamadan ne de şubeden net olarak ulaşamıyorum. 2023’ün başından beri banka canı istediğinde arayıp fark
"Sahada temsilcinin bana faizsiz 50.000 TL tutarında 6 taksitli kredi/ek hesap imkanı sunduğunu ve mobil uygulamada ek hesap açma denemelerimde sürekli 'şu an ek hesap açılamıyor' uyarısı aldığımı, müşteri hizmetlerinden somut çözüm alamadığımı, ancak marka bu konuda bir çözüm sağladı."
Uzun zamandır kullanmadığım QNB Finansbank hesabımı, Diyarbakır saha temsilciniz B**** C** beyin bana faizsiz kredi kull...anabileceğimi söylemesi üzerine tekrar aktif hale getirdim. Kendisi, faizsiz 50.000 TL tutarında, 6 taksitli bir kredi/ek hesap imkânından yararlanabileceğimi iletti. Ancak mobil
QNB’den kredi kullandığım günden bu yana neredeyse her gün, ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyor muyum, ek hesaba mı ih...tiyacım var gibi içeriklerle SMS ve bildirimler alıyorum. Bu mesajların sıklığı kadar kullanılan ifadeler de oldukça rahatsız edici. Özellikle ek hesap ve benzeri ürün teklifleriy
10.07.2026 tarihinde İngiliz hastamızdan toplam 2.000.000 TL tahsilat yapmamız gerekiyordu. Bu tutarın 1.000.000 TL’sini... QNB Finansbank üzerinden, kalan 1.000.000 TL’yi ise başka bir banka üzerinden çektik. İzmir Gaziemir’de bulunan QNB Finansbank pos cihazından yapılan işlemde, hastanın kredi kartı
QNB Finansbank tarafından çıkarılan QNB Troy kredi kartıma, Haziran 2026 ek...stresine 22 Haziran 2026 tarihli 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y
"Banka tarafından aranarak ücret iadem gerçekleştirildi bu teşekkür Şikayetvar'a"
QNB Finansbank kredi kartıma 16 Haziran 2026 tarihli 982,50 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ek
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ek hesap borcum toplamda yaklaşık 94.000 TL’dir. 18.06.2026 tarihinden itibaren cidd...i anlamda maddi zorluk yaşamaya başladım ve bu nedenle hiçbir ödeme yapamıyorum. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini arayarak borcumun yapılandırılması ve faizlerde indirim y
QNB Gaziantep İncirli Pınar şubesi hesabımdaki 50.000 TL’lik ek hesabı bir süredir kullanıyor ve arada düzenli ödemeleri...mi yapıyordum. Bugün herhangi bir gerekçe iletilmeden hesabıma kısıt kondu ve kalan paraya erişimim engellendi. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, bu nedenle kısıtlamanın sebebini
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık 1 ay önce 48 ay vadeli bir yapılandırma yaptım ve borcumu düzenli şekild...e ödemek amacıyla ilk taksiti de ödedim. Buna rağmen ek hesabımda 37 gün, yapılandırılmış kredi kartımda ise 16 gün gecikme oluştuğu için bugün banka tarafından arandım. Görüşmede
QNB Finansbank kredi kartımda yaşadığım yanıltıcı taksitlendirme ve haksız kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. 26 Haziran 2026'da QNB Finansbank müşteri temsilcisi beni arayarak 23.000 TL kredi kartı borcumu 6 taksitte yapılandırmayı teklif etti. Toplam geri ödemenin 27.500 TL olac
"Şikayetimi yazdıktan sonra hemen dönüş yaptılar. Ücret iade edildi, teşekkürler."
15 Haziran 2026 tarihinde QNB kredi kartı sanal kartımı kullanarak Airbnb ü...zerinden 21.049,23 TL tutarında bir harcama yaptım. Alışverişi Türkiye’den
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımla yurt dışında yaptığım harcamaların ekstreme yansıtılması ve sonrasında uyg...ulanan faiz ile KKDF tutarı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2026 Haziran dönem ekstreme, yurt dışında fiziki ve/veya internet üzerinden gerçekleştirdiğim topl
QNB Finansbank’taki ek hesabımdan dolayı yaklaşık 52.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır ödeyemediğim için 1 Temmu...z tarihinde borcun avukata devredildiği bilgisini öğrendim ancak bana herhangi bir SMS, e-posta ya da resmi tebligat ulaşmadı, bu nedenle dosya numarası ya da avukatlık bürosunun a
22.05.2026 tarihinde sonu 1374 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 982...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem sonrasında i
QNB Bank, ek hesap borcumu yapılandırmak için defalarca banka şubesi, çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri temsilcileriyl...e iletişime geçtim; en son borç tahsil birimini defalarca arayıp görüşme yaptım ancak borcumu yapılandırmadılar. Çünkü ana para 63 bin TL için ayda 5.000‑6.000 TL arasında faiz alm
QNB’nin Malatya AVM yanındaki şubesinde yaklaşık 6 ay önce hesap açtırdım v...e hesap açılışı sırasında banka kartımın en geç 1 hafta içinde adresime gön
"İade için teşekkür ederim."
QNB bankasına ait ticari QNB Troy kredi kartımın sonu 4415 ile biten kartım...dan, bilgim ve onayım dışında 01.10.2025 tarihinde “kredi kartı üyelik ücre
10 Nisan 2026 tarihinde QNB Bank Ankara Kızılay şubesi personeli G*** e. İle özel numarasından görüşerek ihtiyaç kredisi... başvurusunda bulundum. Banka personeli, prim kazanmak için olmalı ki, başvuru esnasında yalan söyleyerek hiçbir ücret ödemeden kartların kayıp, çalıntı gibi durumlara karşı dijita
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım QNB ihtiyaç kredisi ve ek hesabım için, her ikisinde de yüksek bor...ç miktarı nedeniyle ödeme güçlüğü yaşadığımdan 27.06.2026 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap borcumu daha uzun vadeye yayarak, düzenli v
QNB Finansbank üzerinden Nisan 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi, ek hesap yapılandırma ve kredi kartı yapılandırma işlemle...ri sırasında mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası yapılmış olduğunu gördüm. Bu sigortayı kendi isteğimle talep etmedim ve hayat sigortası istemiyorum. Hayat sigortası kesint
QNB Finansbank kredi kartım hakkında hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde iş yerimize gelen bir saha personeli tara...fından kredi kartı ve hesap kartıma otomatik ödeme onayı verilmiş. Ben yalnızca bilgi almaya çalışırken, tarafıma herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan kredi kartı tanı
2026 Mayıs ayında emekli maaşımı QNB İstanbul Üsküdar Beylerbeyi Şubesi’ne taşıdım. Şubede görev yapan müşteri temsilcis...i P**** Hanım, maaşımı bankanıza taşımam halinde tarafıma 31.000 TL emekli promosyonu ödeneceğini açıkça ifade etti. Bu bilgiye dayanarak maaş taşıma işlemlerini gerçekleştirdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
