to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a Ait Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Ücretin İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait QNB kredi kartıma 21.08.2026 tarihinde, sonu 2892 ile biten kartıma 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan özel bir menfaat karşılığı olmaksızın tahsil edildiği için haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca bankanın almış olduğu yıllık kart aidatının haksız sözleşme şartı niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum. Ayrıca T.C. yasalarına göre, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47 esas, 2011/15 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar doğrultusunda geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, 2026 yılı Ağustos ayında kredi kartıma yansıtılan 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde QNB Finansbank nezdindeki tüm hesap ve ürünlerimi kapatmayı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal yollara başvurmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
