Zorunlu Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücreti İptali Talebi
Maaş promosyonu kampanyası kapsamında çalıştığım kurum QNB Finansbank’ı ter...cih ettiği için, mecburen bu bankadan hesap açtırıp kredi kartı almak zorun
Maaş promosyonu kampanyası kapsamında çalıştığım kurum QNB Finansbank’ı ter...cih ettiği için, mecburen bu bankadan hesap açtırıp kredi kartı almak zorun
QNB Finansbank’a ait 7592 numaralı kredi kartımdan 29 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...diğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve böyle bir ücret ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyi
QNB Finansbank kredi izlem birimi tarafından 0546********76 numaralı hattan bugün saat 13.46 civarında ek hesap borcumla... ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece üstten, aşağılayıcı ve saygısız bir üslup kullandı; konuşma tarzı beni psikolojik olarak rahatsız edecek düz
QNB Finansbank’ta bulunan 388.000 TL tutarındaki kredi ve 81.000 TL tutarındaki ek hesap borcum için BDDK kapsamında 48 ...ay vadeli yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bir türlü net bir cevap alamıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır ödemelerde gecikme yaşıyorum, zaten ödeyemediğim için yapılandırma yoluna
QNB Finansbank ek hesabımdan 16 Mart tarihinde “yurt dışı web pos” açıklamasıyla, aynı dakika içinde 4 kez 600 TL tutarı...nda, toplamda 2.400 TL çekim yapıldı. İşlemleri fark ettiğim anda müşteri temsilcisini arayarak iptal ve iade talebinde bulundum. Bu işlemlerden sadece bir tanesi iade edildi, diğe
QNB Finansbank’ta bulunan TR580011***31807 IBAN’lı hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitim, hiçbir gecikmem olmamasına v...e borcumu tamamen kapatmamın hemen ardından, 30 Aralık 2025 tarihinde 20.450 TL’den 1.500 TL’ye düşürülmüştür. Bu işlem adeta yangından mal kaçırır gibi, ani ve bana hiçbir bilgi v
QNB Finansbank’ta Ankara Çankaya bölgesinde kullandığım KMH (ek hesap) borcum için ödeme kolaylığı sağlanması amacıyla y...apılandırma talebinde bulunmama rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yaklaşık 200.000 TL civarındaki KMH borcumun aylık asgari ödemesi 19.000 TL ve bu tutarı ödem
QNB Finansbank’a ait sonu 0424 ile biten kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 2010 yılından bu... yana kartımdan her yıl “yıllık üyelik ücreti” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim ve bu ücretlerin ne kadar olduğuna dair geçmişe dönük toplam tutarı kart ha
QNB Finansbank’a ait, sonu 81 43 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık ...4 yıldır kullanıyorum. Kartımdan 12.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti
"Çözüldü problemim ama öncesi yaşattıkları gerilim ve deneyime karşı daha dikkatli yaklaşmam hatta yaklaşmamam gerektiğini çok iyi anladım."
QNB’den 21 Mart’ta 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Krediyi kullanır kullanmaz hem hesabıma hem de telefon hattıma blokaj
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımdaki tüm borcumu kısa süre önce tamamen kapatarak hesabı artık kullanmama kararı ald...ım. Ek hesabı kapattığımı ve tüm borcu ödediğimi düşünürken, yaklaşık iki gün önce mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde faiz adı altında 1.900 TL tutarında yeni bi
Yaklaşık 2 haftadır QNB Finansbank müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Sistem sürekli asistan üzerinden otomatik cevaplar veriyor, benim sormak istediğim konuya ise hiçbir şekilde geçemiyorum. Canlı danışmana bağlanma seçeneğine de ulaş
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlı KMH limitimi bir süredir ödeme güçlüğü çektiğim için düzenli ödeyemiy...orum. Yaklaşık 2 aydır bu borcu ödeyemiyorum ve borç tutarım şu an yaklaşık 15.000 TL civarındadır. BDDK’nın ek hesap ve kredi borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabilmesine imka
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borçlarımı taksitlendirdim. Daha sonra taksitlerimi ödemek amacıyla,... hem ek hesabımın hem de kredi kartımın taksitlerini toplu şekilde ödemek istedim. Müşteri hizmetlerini arayıp ek hesap borcum ve kredi kartı borcumu aynı anda hesabıma yatırdığımd
QNB adına iş yerime gelen ve kendisini “Emre” olarak tanıtan bir kişi tarafından 17 Mart 2026 tarihinde tarafıma faizsiz... kredi kampanyası sunuldu. İlk görüşmede 85.000 TL tutarında faizsiz kredi kampanyası olduğu söylendi, yapılan sorgulama sonrasında ise benim için bu tutarın 45.000 TL olarak geçer
Uzun yıllardır vadesiz hesap müşterisi olarak QNB Finansbank’ı aktif şekilde kullanıyorum. Diğer yandan geçmişte VakıfBa...nk, Akbank ve Denizbank’a ait kredi kartlarım vardı. VakıfBank ve Denizbank kredi kartlarından aldığım hizmetten memnun kalmadığım için Denizbank kredi kartımı 2025 yılında, VakıfB
QNB Bankası’na ait, sonu 2232 ile biten kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altı...nda 982,50 TL kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tar
QNB Bankası’na ait, sonu 2260 ile biten kredi kartımdan 9 Mart 2026 tarihinde üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altın...da 982,50 TL kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tara
28 Şubat günü QNB Finansbank’tan SMS alarak adımı kullanarak yapılmış bir kredi kartı başvurusunun olumsuz sonuçlandığın...ı öğrendim. Ben herhangi bir kredi kartına başvurmadığım için durumu şüpheli bularak hemen bankayı aradım ve güvenlik amacıyla hesabımı bloke ettirdim. 15 Mart’ta ise blokeyi kald
"Teşekkürler."
QNB Finansbank Suadiye şubesi üzerinden emekli maaşımı taşımak ve promosyon... almak için 17.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bana, promosyon ödemesinin
QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme ...yansıyınca fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek
QNB Finansbank’a ait, sonu 9949 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti/yıllık aidat adı altında 1.115,50 TL kesildiğini..., hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
"İlginiz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100