to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 10.05.2026 tarihli ekstresinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmamama rağmen bu ücret tahsil edilmiş ve kart hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ek hesap kullanılarak tarafımd
QNB Finansbank ek hesabımda 15,82 TL gibi çok küçük bir eksi bakiyem vardı. 15/08/2026 tarihinde saat 10:17’de kredi bor...çlarımı öderken küsuratla uğraşmamak için önce ek hesaptan ödeme yaptım, ardından oluşan eksi bakiyeyi bir dakika bile dolmadan, başka bankadaki maaş hesabımdan aktarım yaparak tam
QNB’de bulunan emekli maaş hesabıma bağlı ek hesaptan yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Eşim yanlışlıkla ek he...saptan para çekmiş, daha sonra bu işlem için faiz işletilmişti. Bu borcu ödeyip kapattığımızı düşünürken, 18.08.2026 tarihinde hesabımdan yeniden 73,67 TL tutarında bir kesinti dah
11.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki kurumuma QNB bankasından gelen müşteri temsilcileri, yeni müşteri olmam durumund...a sıfır faizli, 50.000 TL’ye kadar çıkan faizsiz kredi verileceğini açıkça söyleyerek beni bankaya müşteri yaptılar. Ben özellikle kredi kartı istemediğimi belirtmeme rağmen bana k
30.07.2026 günü saat 13:00 sıralarında **** İlçe Jandarma Komutanlığı'na gelen Diyarbakır ilinde görev yapan bankanız ça...lışanı Ş***** d****, T. C. Kimlik numaramı sorgulayarak daha önce QNB Türkiye'nde müşteri olduğumdan dolayı tarafıma 100.000₺ faizsiz kredi çıktığını, bu kredinin 4 gün sonra hesab
QNB’nin kapı kapı gezen müşteri temsilcisi, 15 bin TL Nakit avans, 30 bin tl limit, 2 ay ödemesiz ve sıfır faizli taksit...li ek hesap kampanyası olduğunu, bu kampanyanın eski ve yeni tüm müşterilere tanımlandığını söyleyerek bana kredi kartı çıkartmam için yönlendirdi ve kampanyaya dahil edildiğimi be
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme zamanım geldiği için uygulama b...enden şifre değiştirmemi istiyor ancak şifre değiştirme işlemini her denediğimde “aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uyg
"Teşekkürler"
10 Ağustos 2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımdan 4.460,56 TL tutarında faiz tahakkuku, ayrıca buna bağl...ı BSMV ve KKDF kesintileri yapılmıştır. Ek hesabımı düzenli olarak ödememe rağmen bu kadar yüksek bir faiz tahakkuk ettirilmesini ve ek kesintileri anlamlandıramıyorum. Ek hesabım
QNB nezdindeki kredi kartı ve ek hesap borcum için borç yapılandırma talebim çağrı merkezi ve mobil bankacılık üzerinden... uygun olmadığım gerekçesiyle reddedildi. Müşteri temsilcisi, şu an için yapılandırmaya uygun görünmediğimi, belki yeni bir yasa çıkarsa o zaman tekrar bakılabileceğini söyledi. Y
QNB’nin maaş müşterisi olmama rağmen ne ek hesap ne de kredi kartı kullanamıyorum. 1 Mayıs’tan beri çalıştığım kurum üze...rinden maaşım QNB’ye yatıyor ve mobil uygulama üzerinden sık sık “size özel ek hesap limiti” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak bu bildirimlere tıkladığımda veya ek hesaba başvur
28 Temmuz 2026 günü iş yerime gelen QNB personeli O******, yeni müşterilere özel olarak faizsiz 30.000 TL ek hesap kredi...si ve kredi kartına 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kampanyası olduğunu söyleyerek beni banka müşterisi yaptı. Kendisi, en geç Cuma gününe kadar 30.000 TL’lik faizsiz ek h
QNB bankasında bulunan hesabım banka tarafından haberim olmadan kapatıldı. Ben bu durumu sadece sözlü olarak pazartesi g...ünü şubeden öğrendim, ayrıca mobil şubeme giriş yaptığımda da ilgili hesabın kapatıldığını gördüm. Emekli maaşım için ayrı bir maaş hesabım açık, ancak diğer hesabımın banka politi
QNB Finansbank’ta bulunan döviz hesabımdaki parama hiçbir gerekçe sunulmadan haksız yere bloke konuldu ve bugün kendi pa...ramı kullanamadım. İstanbul Gayrettepe ve Zorlu AVM’deki iki farklı ATM’den dolar çekmeyi denedim, ilk ATM’de dolar olmadığı için başka ATM’ye yönlendirildim, ikinci ATM ise “eksik
QNB Finansbank’a ait sonu 6359 ile biten kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 14.06.2025 tarihinde kesilen hes...ap ekstreme, 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kartımdan alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M
QNB Finansbank’a ait kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Yasal sürece uy...gun şekilde mal beyanında bulundum ve sorumluluklarımı yerine getirdim. Emekli, tek başına yaşayan biriyim. Buna rağmen banka adına işlem yapan hukuk bürosu tarafından ciddi baskı
29.07.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli ...araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir.” şeklinde bir SMS aldım. Ardından 03.08.2026 tarihinde güvenliğim için hesabıma konulan kıs
05.08.2026 tarihinde saat 14.48’de QNB Finansbank’tan “nakide sıkışmayın, size özel 3 ay vadeli 100.000 TL hazır” şeklin...de bir SMS aldım ve bu mesaja güvenerek ek hesap için başvuru yaptım. Ancak başvuruyu yapmama rağmen banka bu limiti kullandırmadı. Konu hakkında müşteri temsilcisiyle görüştüğümd
2 Temmuz'da QNB Finansbank'a mobil üzerinden yeni müşteri olarak kayıt yaptırdım. Aynı zamanda kredi başvurusu yaparak k...redi kullandım. Yeni müşterilere özel faizsiz kredi başvurusu yapmayı düşünüyordum. Fakat herhangi faizsiz kredi seçeneğine rastlayamadım. Başvuru sırasında ek hesap talebimde alın
QNB mobil uygulaması üzerinden tarafıma defalarca “size özel” 0 faizli, 3 taksitli hazır ek hesap kampanyası bildirimi v...e SMS’i gönderildi. Mesajda, hazır ek hesap limitime başvurmam halinde tek seferlik 20.000 TL’ye kadar, 3 aya varan taksitli işlemde aylık %0 faiz oranından yararlanabileceğim ifad
"Teşekkürler ücret iadem yapıldı. Sadece sürekli sadece 1 kereye mahsus diyerek seneye o parayı çatır çatır alacağız alttan alttan söylediler. Ben başka bir bankanın maaş müşterisiyim ve bir kamu bankası müşterisiyim. Bu iki bankada benden ücret almıyorlar. Özet olarak iade yapmaları çok iyi ama seneye alacağız dedikleri için devam edip etmeme kararı düşünülesi."
QNB Finansbank’a ait Exxtra kredi kartımdan 27 Temmuz 2026 tarihinde “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında kesinti yapıldığını kart
Sonu 9376 ile biten QNB Finansbank hesap kartımdan 03.08.2026 tarihinde ekstreme 2.447,12 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldı. Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu karta
QNB Finansbank’ın “dijital müşteri ol” sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem son derece hayal kırıklığına uğradım hem de ...daha müşteri olmadan bu bankadan uzak durmam gerektiğini anladım. 29–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında, QNB dijital müşteri ol uygulaması üzerinden 0 faizli ihtiyaç kredisi, ek he
QNB Finansbank saha personeli iş yerimize gelerek bana ihtiyaç kredisiyle ilgili bir teklif sundu. Bana, 100 bin tl ihti...yaç kredisi ve 15 bin tl sıfır faizli kredi olmak üzere toplam 115 bin tl kredi kullanabileceğimi, bu kredinin faiz oranının 0,99 olacağını ve geri ödemenin toplamda 117 bin tl civ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
