to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta Kırklareli Merkez Şubesi’ne bağlı olarak mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum ek hesabın toplam bo...rcu olan 68.302 TL’yi 25 Nisan tarihinde yine mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Buna rağmen 7 Mayıs tarihli ekstrede “faiz tahakkuk kesintisi” adı altında 2.280 TL tutar
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle Mart ve Nisan ayları boyunca ailemin, özellikle de annemin... telefonla defalarca aranması konusunda şikayetçiyim. Bu iki ay boyunca günde 1, haftada ise 2–3 kez olacak şekilde aile bireylerim aranarak borcumla ilgili bilgi verilmiş ve bu du
QNB Finansbank’a ait, sonu 5372 ile biten kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üye...lik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan bu
QNB Finansbank’a ait sonu 8506 ile biten kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 3 Mayıs 2026 tar...ihinde kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu be
"Yardımcı oldular."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7289 ile biten kredi kartıma 05.04.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
QNB Finansbank’a ait, sonu 3887 ile biten kredi kartıma 05.05.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
QNB Finansbank’a ait, sonu 9147 ile biten kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üye...lik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan bu
"Hızlı bir şekilde iadem yapıldı. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait, sonu 3436 ile biten kredi kartıma 30.04.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,5
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Nisan dönemi hesap hareketlerimi kontrol ettiğ...imde, 4 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bil
"Teşekkürler"
QNB nezdindeki 6724 numaralı hesabıma tanımlı ek hesap limitimin derhal sıf...ırlanmasını istiyorum. Bankaların müşterilerini dolandırıcılığa açık hale g
QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde hesap... özetime “yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtı
QNB Finansbank’a ait sonu 6393 ile biten bireysel kredi kartımdan, 20 Nisan... 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kesi
QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımın limiti, herhangi bir onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan 49.900 TL’den 3...9.350 TL’ye düşürülmüştür. Ek hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Herhangi bir gecikme veya olumsuzluk yaşanmamasına rağme
QNB Finansbank’a ait sonu 4433 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. 27 Nisan 2026 tarihinde kredi k...artımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu bedelin, herhangi bir ek şart
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımda yaklaşık 80.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1...–2 aydır ödemekte zorlandığım için bu borcu yasal düzenlemelere uygun şekilde yapılandırmak amacıyla bankanın telefon bankacılığını aradım ancak talebim hiçbir şekilde değerlendiri
"QNB Türkiye'ye hızlı iade işlemi için teşekkür ederim."
QNB tarafından kullanılan Mastercard kredi kartıma, Nisan ayı sonunda hesap... özetime 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 1532037
QNB Bankası’ndaki ek mevduat hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan eksi bakiyeye düşürülerek yaklaşık 90.000 TL tutar...ında ek hesap faizi işletildi. Bu durumu tesadüfen fark ettim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci yürütülmemiş olmasını son derece rahatsız edici buluy
BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararına rağmen QNB Finansbank’taki ek hesabıma tanımlı borcum için yap...ılandırma talebim yaklaşık 1 aydır yerine getirilmiyor. TR58 0******00 0***6 17 IBAN’ına bağlı ek hesap borcum yaklaşık 44.000 TL ve bu borca aylık %4,50 oranında gecikme faizi uyg
24.04.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil müşteri hizmetlerini aradım. Em**e isimli müşteri temsilcisine, tarafıma gelen... “3 dönem gecikmede” içerikli SMS hakkında soru sordum ve bu mesajın ne anlama geldiğini, sebebini öğrenmek istedim. Ancak hem müşteri hizmetlerine geç bağlandım hem de temsilci,
QNB Finansbank’tan tarafıma “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesa...plarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırı
QNB Finansbank kredi kartımla 16 Mart tarihinde 25.000 TL tutarında “faizsiz” olarak belirtilen taksitli nakit avans kul...landım. Ancak bu işlemden bir gün sonra, 17 Mart’ta hesap ekstreme 277,77 TL tutarında sigorta ücreti yansıtıldığını gördüm. İşlem yapılırken herhangi bir sigorta bilgisinden bahs
QNB Finansbank çalışanı 20 Nisan’da İstanbul Bağcılar’daki iş yerimize gelerek “ilk müşteriye özel faizsiz kredi” kampan...yasından bahsetti ve bu kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Bu kapsamda benim adıma hem hesap açıldı hem de kredi kartı verildi. Kampanyanın en geç iki gün içinde sisteme tanı
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartımda son 3 aydır BSMV, KKDF ve faiz tahakkuku adı altında haksız olduğ...unu düşündüğüm kesintiler yapılmaktadır. Bu kesintiler sonucunda toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir tutar tarafımdan alınmıştır. Bu tahsilatların hangi gerekçeyle ve hangi s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
