Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

QNB Finansbank’a ait, sonu 3297 ile biten Mastercard kredi kartıma 26.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti mobil bankacılık uygulamasındaki kart hareketlerimde görmüş bulunmaktayım.

Kart üyelik ücreti adı altında alınan bu bedelin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi kapsamında haksız bir şart olduğunu düşünüyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır.

28.08.2026 tarihinde bankanız müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kart aidatının iadesi talebim olumsuz karşılanmıştır. Bu nedenle, 26.08.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart veya taahhüt istenmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde yasal yollara başvurmayı ve bankanız nezdindeki hesap ve kredi kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.