Kullanmadığım Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait kredi kartıma, 02.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart yaklaşık dört yıldır üzerimde olmasına rağmen aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan özel bir menfaat olmaksızın bu ücretin tahsil edilmesini haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca alınan yıllık kart aidatının haksız sözleşme şartı niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca T.C. yasalarına göre, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47 esas, 2011/15 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar doğrultusunda geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesinleşmiş hükümler bulunduğunu biliyorum.
02.08.2026 – 02.09.2026 tarihlerini kapsayan ekstre döneminde kredi kartıma yansıtılan 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde QNB Finansbank nezdindeki tüm hesap ve ürünlerimi kapatmayı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal yollara başvurmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım. Bu konu ile bir geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












