to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB nezdindeki banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Yurt Dışı webpos üzerinden çeşitli tutarlarda işlemler yapılmıştır. Kartım fiziken her zaman yanımdaydı ve bu tarihlerde internetten veya yurt dışı bir siteden herhangi bir alışveriş yapmadım. 21.12.2025 tarihinde 77,99 TL, 05.01.2026 tarihind...
15 Aralık tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan, başka bir QNB Finansbank hesabına EFT/Fast işlemi gerçekleştirdim. Alıcı isminin yazımında bir harf hatası olduğu için işlem karşı tarafa ulaşmadı. Bunun üzerine Yapı Kredi Bankası üzerinden iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir aydır para hesab...
22 Aralık 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden “Misyon yatırım bankayız, hedef yatırım grubu” gibi ifadelerle kendini tanıtan ve isminin M**** olduğunu söyleyen bir kişiyle iletişime geçtim. Bana, yatırım yapmam durumunda VIP gruba alınacağım söylendi. Meblağın önemli olup olmadığını sorduğumda “size b...
21.12.2025 tarihinde saat 00:56’da QNB Bursa Orhangazi Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, benim hiçbir izin ve bilgim olmadan “PKADK Muhasebeleşme Şubesi” adına 75 TL tutarında para çekilmiştir. İşleme ait dekont elimde mevcuttur ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Yaklaşık 2 yıldır bu ...
QNB nezdindeki eski IBAN bilgilerim, Enpara QNB’den ayrıldığı için değişmiş olmasına rağmen, bedelli askerlik ödemem için yatırılan 281.000 TL tutarındaki para eski IBAN’ıma gönderildi. Para transferi 31.12.2025 tarihinde saat 11.46’da yapıldı ve bu para normalde ya gönderen kişiye iade edilmeli ya ...
QNB’de yaklaşık bir yıl önce “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, vadesiz mevduat hesabımdan her ay 200.000 TL giriş çıkış yapmam gerektiği tarafıma bildirildi ve bu şartları her ay yerine getirdim. Son ay, kampanya ile ilgili tereddüt yaşadığım için müşteri temsilcisini aradı...
QNB Finansbank Sivas Merkez şubesinden çalıştığım şirket aracılığıyla maaşımı alıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen, her ayın 15’inde mesai saatleri içinde başka bankaya EFT yaptığımda benden EFT ücreti kesiliyor. Yaklaşık 6 aydır her seferinde 16 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 400 TL ücret ödedi...
09.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla QNB Finansbank nezdindeki, tanımadığım bir hesaba 7.970 TL EFT yaptım. Hatanın farkına varır varmaz durumu bildirdim ve 5590510 numaralı kayıt oluşturuldu. Daha sonra QNB Finansbank’ı aradığımda, alıcının onaylaması gerektiği ve ban...
"Merhabalar bankanızla alakalı bir şikayetim bulunmamakta sadece bankanızın bir müşterisiyle alakalı bir şikayetti yanlış yere iletilmiş yine de değerlendirmeye alıp cevap verdiğiniz için de teşekkür ederim"
QNB nezdinde maaş müşterisiyim. 25 Kasım saat 00:40 civarında mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdan EFT işlemi gerçekleştirirken, aynı EFT için iki kez ücret kesintisi yapıldı. Bu kesintilerden biri 12 TL, diğeri ise 6,5 TL olarak yansıtıldı. İşlemi yapmadan önce özellikle maaş müşterilerinden ...
QNB nezdindeki vadesiz TL hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 22/11/2025 tarihinde saat 23:27’de 'Pkadk muhasebeleşme şubesi 998' açıklamasıyla 31 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem dekontu elimde mevcut olup, IBAN’ımın son hanesi 5063 ile biten hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Bu kesinti...
Catcup uygulamasına daha önce yaptığım üyelik sonrasında, üyeliğimi iptal etmeme rağmen bugün QNB Finansbank’a ait banka kartımdan 399,99 TL çekim yapıldığını gördüm. Uzun süre önce üyeliğimi iptal ettiğim için bu çekimi kesinlikle onaylamadım. İptal etmiş olduğum bir üyelikten halen ücret alınması...
20.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, Kocaeli’nden QNB Finansbank’ta M**** E**** adına kayıtlı TR97**************************76 IBAN numarasına yanlışlıkla 13.000 TL EFT gönderdim. İşlemin hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, 2368020074 numaralı so...
02.09.2025 tarihinde Kırklareli Vize şubesinden, ev satışı işlemi için toplamda 1.500.000 TL havale gönderdim. Bu tutarın 400.000 TL’sini Ziraat Bankası’na E*** G** adına, 1.100.000 TL’sini ise D**** İ*** adına Türkiye QNB Finansbank’a yatırdım. Ancak E*** G**, benden aldığı 400.000 TL’yi D**** İ***...
15.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank’a ait, IBAN’ı doğru fakat isim bilgisi yanlış şekilde 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından, yaklaşık 5 dakika sonra EFT iptali talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar gönderdiğim tutar hesabıma geri dönmedi....
QNB Finansbank Eskişehir şubesinin maaş müşterisiyim. Mesai saatleri içerisinde kendi hesabımdan yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesiliyor. Hiçbir bankada böyle bir durum yaşamadım. Maaş müşterisi olmama rağmen benden EFT ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamayı kesinlikle haksız buluyoru...
10.11.2025 tarihinde saat 23:14’te TOKİ başvurusu yapmak için Google’da “TOKİ e-devlet” araması yaptım ve karşıma çıkan bir sayfa üzerinden işlem gerçekleştirdim. Sayfa, e-devlet arayüzüne çok benziyordu ve güvenilir olduğunu düşündüm. Başvuru sırasında, “ödeme için T*** E** B**** adına 19.249 TL gö...
10.11.2025 tarihinde gece saat 00:25 civarında Enpara hesabımdan, QNB müşterisi olan d**** v**** adına TOKİ başvurusu için e-Devlet üzerinden ilerleyerek 10.000 TL EFT yaptım. Sonrasında sigorta için 30.000 TL daha istendi fakat bu ödemeyi yapmadım. Kısa süre içinde işlemin şüpheli olduğunu fark ede...
10.11.2025 tarihinde gece saat 00.00 civarında, Google arama sonuçları üzerinden ulaştığım bir TOKİ başvuru formunu doldurdum. Başvuru sırasında benden 10.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti QNB Finansbank üzerinden D**** V**** adlı kişinin TR32********************79 IBAN numarasına gönderdim. İş...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma ödeme yapmak için 08.11.2025 tarihinde banka hesabıma 485 TL EFT yaptım. Ancak bu tutarın tamamı “mektup gönderim ücreti” adı altında 4 ayrı kalemde kesildi. Kartımın son 4 hanesi 1261’dir. Bir mektup için neden 4 ayrı kesinti yapıldığını anlamıyorum. Ayrıca ...
2 Kasım 2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden vadesiz maaş hesabımdan, TR22**************************33 IBAN numaralı Ziraat Bankası hesabına 290 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda dekontumu aldım ve tutar hesabımdan tamamen çıktı. Ancak, para Ziraat Bankası hesabına ulaş...
QNB Finansbank’ta iki ayrı hesabım bulunuyor; biri emekli maaşı hesabım, diğeri ise maaş hesabım. Ayrıca bir de ek hesabım var. Her iki hesabımda da bakiye olmasına rağmen, ödeme yapmak için EFT gerçekleştirdim ve yanlışlıkla düşük bakiyeli hesaptan ödeme yaptım. Bu nedenle yaklaşık 21.000 TL ek hes...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
