QNB Finansbank Kredi Kartı Borcunun 60 Aylık Vade Yapılandırma Talebine Sürekli Ret

QNB Finansbank’a ait sonu 4164 ile biten kredi kartı borcumun gelirime uygun şekilde uzun vadeli olarak yapılandırılmasını talep etmeme rağmen, yaklaşık 2 aydır bankadan sürekli ret cevabı alıyorum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımı 60 aya kadar taksitlendirebilirken, QNB Finansbank bu konuda hiçbir esneklik göstermiyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak borcumu uzun vade ile, özellikle de 60 ay olacak şekilde yapılandırmak istediğimi, aksi halde mevcut taksit/asgari ödeme tutarlarını düzenli ödemekte çok zorlanacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen her seferinde sadece “banka politikaları gereği” denilerek talebim reddediliyor ve bana gelirime göre ödeyebileceğim, makul bir çözüm sunulmuyor.

Gelirime uygun bir şekilde borcumu ödeyebilmem için, kredi kartı borcumun 60 ay vadeye kadar yapılandırılmasını ve bu konuda istisnasız ret vermek yerine durumumun yeniden değerlendirilerek tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.