to read complaints and reviews, or file yours.QNB Banka Kredi Kartı Üyelik Aidatı Kesintisinin Geri Ödenmesi
13 Ekim 2026 tarihinde QNB banka kredi kartımdan 1.285 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı adı altında usulsüz bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi 7623’tür.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, yıllık üyelik aidatı alınmayan kredi kartı türü sunulması zorunludur. Buna rağmen tarafıma bilgi verilmeden, onayım olmadan yıllık üyelik aidatı yansıtılmış olmasını hukuka ve tüketici haklarına aykırı buluyorum.
QNB’nin ilgili yasal düzenlemelere uygun davranarak kredi kartımdan alınan 1.285 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının tamamını herhangi bir şart koşmadan kartıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
