QNB Finansbank CardFinans Extra Kredi Kartına Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
QNB Finansbank’ta kayıtlı, sonu 4939 ile biten CardFinans Extra kredi kartıma 23.09.2024 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Karar sayılı ilamı gereği, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geri dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu nedenlerle, kartımdan üyelik ücreti olarak alınan 1.285,75 TL’nin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini ve ilgili üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği’ne, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve diğer ilgili kurumlara başvuracağımı, ayrıca kredi kartımı ve varsa bağlı hesaplarımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












