Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank CardFinans Extra Kredi Kartına Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

32

QNB Finansbank’ta kayıtlı, sonu 4939 ile biten CardFinans Extra kredi kartıma 23.09.2024 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Karar sayılı ilamı gereği, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geri dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, kartımdan üyelik ücreti olarak alınan 1.285,75 TL’nin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini ve ilgili üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği’ne, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve diğer ilgili kurumlara başvuracağımı, ayrıca kredi kartımı ve varsa bağlı hesaplarımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

15 Ekim 22:11 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Haksız Yıllık Kredi Kartı Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

29 Aralık 2025 21:11375

"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"

QNB Finansbank’tan İzinsiz Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

286

QNB Finansbank’a ait, sonu 0895 ile biten CardFinans Extra kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışınd...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri