to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait, uzun yıllardır kullandığım CardFinans kredi kartımın Aralık 2025 ekstreme 982,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. 2010 yılından beri bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketici
2013 yılından beri QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı kesiliyor. Bu sü...re içinde yaklaşık 1.000 TL civarında, hatta faizleriyle birlikte daha yüksek bir tutar kart aidatı ödemiş durumdayım. Bu aidatlar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve rıza
QNB Finansbank tarafından çıkarılan, sonu 5342 ile biten Troy Discover kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 982,50 TL tuta...rında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı dijital kanaldan almış olup yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart ücretinin, a
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın son ekstresine, 04.12.2025 t...arihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. He
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait sonu 4306 ile biten QNB Extra temassız kredi kartıma 1...9 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan daha önce haksız yere alınan kart aidatı için Şikayetvar üzerinden şikayet... oluşturarak iade almıştım. Buna rağmen banka müşterileriyle adeta dalga geçer gibi davranmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce kredi kartımı ve hesabımı tamamen kapattım, hatta mü
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Troy Discover kredi kartımın sonu 7794 ile biten kartımdan 1...6.01.2026'da 982,5 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir bilgilen
"Sorunum 1 gün içerisinde çözüldü çok teşekkür ederim 🙏"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Xtra MC temassız kredi kartıma 09 Ocak 2026... tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ya
"Teşekkürler iadem için"
QNB Finansbank’tan CardFinans Ekstra kredi kartı başvurusunda bulunduğumda,... kartın kesinlikle yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilerek taraf
QNB Finansbank Troy kredi kartıma 2025 yılı Temmuz ayında 680 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda bu tutarın iadesini talep ettim ancak ücret iadesi yapılmayacağını, bunun yerine 650 TL ParaPuan tanımlanacağını söyleyip sadece ParaPuan verebileceklerini belirttiler.
"İlginiz desteğiniz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 7401 ile biten CardFinans kredi kartımdan 23.01....2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kred
QNB Bankasına ait olan ve sonu 2049 ile biten kredi kartıma 9 Ocak 2026 tarihinde bilgim dışında 982,50 TL kredi kartı ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı sahibiyim. Sonu 5745 ile biten kredi kartımdan, İstanbul’daki hesabıma bağlı... olarak, 21 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Alınan bu üyelik aidatı, herhangi bir ek hizmetten yararlanmam karşılığında olmadığı için bu
QNB tarafından kullandığım kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde “üyelik ücreti/yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 ...TL tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ge
QNB Finansbank kredi kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretin yansıtılacağına dair açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı; ekstrede görünce öğrenmiş oldum. Herhangi bir ek hizme
QNB Finansbank’a ait, sonu 0355 ile biten QNB Xtra kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde yansıtılan 1.115 TL yıllık üyeli...k aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 s
Son 4 hanesi 5510 olan QNB Finansbank QNB Extra kredi kartıma, 17 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. 2025 Ocak ayından beri bu kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın ekstreye y
Son 4 rakamı 2879 olan QNB Finansbank QNB Extra kredi kartıma, 11 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın ekstreye yansıtılması
962 TL aidat mı olur ya? Bu işlemin iptalini istiyorum. Yıllardır kullanmıyorum, yani çok fazla aidat. İptal olmazsa, he...saplarımı kapatalım. Bir de kart aidatı yok demiştiniz ama öyle olmadı. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Teşekkür ederim, iyi akşamlar dilerim.
Yaklaşık 9 yıldır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. 02.01.2026 tarihinde Ocak dönemi ekstreme 982,50... TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatıyla ilgili henü
QNB Finansbank kredi kartıma yaklaşık iki ay önce yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İki ay kad...ar önce QNB’deki vadesiz hesabımı kapattım. Hesabımı kapatırken kredi kartımın da kapatılmasını talep etmiştim; ancak daha önce kredi kartı aidatını iade almam için kartın dokuz ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100