to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çok kısa bir sürede çözüldü"
Uzun yıllardır QNB Finansbank ile çalışıyorum. Bankanızın hem bireysel emek...lilik hem kredi hem de kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen, sonu 7221 ile
"En hızlı sürede çözümlendi bankama teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 7880 ile biten ve yıllardır aktif olarak kulland...ığım CardFinans kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL t
QNB Finansbank kredi kartı ekstremde 26 Mart tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kar...tı ilk çıkarttığım ve kullanmaya başladığım dönemlerde böyle bir ücretle karşılaşmazken, sonradan bu şekilde yıllık kart aidatı alınması bana haksız bir uygulama gibi gelmektedir.
QNB Finansbank’a ait 7420 ile biten Mastercard kredi kartımı kullanmaktayım. 24.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1....115,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fı
QNB Finansbank’tan QNB Troy kredi kartı çıkardım, kart bana verilirken yıll...ık kart aidatı hakkında hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Kartı aldıkta
QNB Finansbank Troy kartımı yaklaşık 1 ay önce, 26 Şubat tarihinde aldım. Kartı kullanmaya başladıktan kısa bir süre son...ra, daha ilk ayında, 13 Mart tarihinde hesabımdan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı olduğu bilgisi verilmedi; a
"Genel Merkezden aradılar iadesini yapacaklarını bildirdiler. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 21 Mart 2026 tarihinde, daha yeni müşteri o...lmama rağmen kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Bu tutarın, kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen alınmasını haksız buluy
QNB Finansbank’a ait, sonu 5372 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 29.03.2026 tarihinde k...redi kartı ekstreme, 1.115 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da benzer şekilde kartıma üyelik ücreti yansıtılmış, yap
QNB Finansbank’a ait sonu 6748 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 26.03.2026 tarihinde kr...edi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da benzer şekilde kartıma üyelik ücreti yansıtılmış, yapt
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 6447 ile biten kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır a...ktif olarak kullanmaktayım. 22.03.2026 tarihinde kredi kartımda 982,50 TL t
QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. Ancak bugü...n ekstreme bakarken kartımdan her yıl yüksek tutarlarda yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. 24 Mart 2024 tarihinde 712 TL, 25 Mart 2025 tarihinde 1.168 TL ve son olarak 2
QNB Finansbank’tan yaklaşık 5–6 senedir QNB Extra kredi kartı kullanmaktayı...m. 26 Mart tarihinde, sonu 7369 ile biten kredi kartımdan 1.115 TL tutarınd
Uzun süredir, üç yıldan fazla zamandır QNB Finansbank Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Bugüne kadar hiçbir yıllık kart a...idatı veya hizmet bedeli yansıtılmazken, 4 Nisan kesim tarihli ekstremde 21 Mart tarihinde “yıllık aidat/hizmet bedeli” adı altında 982,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Müşteri hiz
QNB Finansbank kredi kartıma ait, sonu 8256 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adı altında ...18.06.2025 tarihinde 680,50 TL ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve her yıl tar...afıma kart aidatı yansıtılıyor. 27 Mart tarihinde düzenlenen ekstreme bu yı
"Teşekkürler"
QNB’den aldığım kredi kartıyla ilgili olarak bilgisiz bırakıldığımı ve mağd...ur edildiğimi düşünüyorum. Esnafım ve kart başvurusu şubede ya da internett
QNB Finansbank’tan yaklaşık 2 senedir QNB XS'tra kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken özellikle yıllık üyelik aidatsı...z olduğu söylendi. Buna rağmen geçen yıllarda kartıma yıllık üyelik aidatı yansıtılmış, ben de bankayı aradığımda “kusura bakmayın” denilerek aidat tamamen iade edilmişti. 27 Mart
CardFinans Troy kart başvurusu sırasında banka personeli okula gelerek öğretmenlere bu karta yıllık herhangi bir aidat ü...creti alınmayacağını söyleyerek bizi başvuru yapmaya yönlendirdi. Bu beyana güvenerek kartı aldım. Ancak 2026 Mart ayında, yaklaşık bin liraya yakın bir kart aidatı kredi kartı ek
QNB kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 21.11.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmış, talebim üzerine bu tutar tarafıma iade edilmişti. Bu yıl yeniden kesilen kart aidatının ip
0010251107 numaralı müşteri numarasına kayıtlı, M***** Ö**** adına düzenlenmiş QNB Finansbank kredi kartı 10 yıldan fazl...a süredir ailecek aktif olarak, özellikle fatura ödemeleri için düzenli şekilde kullanılmaktadır. Buna rağmen 26.03.2026 tarihli ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık kredi kartı aida
QNB kredi kartımdan, bana 1. yılın sonunda yansıtılacağı belirtilen 982,50 TL’lik kart aidatı, bu süre dolmadan 2026 Mar...t ekstreme yansıtılmıştır. Henüz yeni bir müşteriyken böyle bir memnuniyetsizlik yaşamayı doğru bulmuyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradığımda, kart aidatı
QNB Finansbank’a ait sonu 0424 ile biten kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 2010 yılından bu... yana kartımdan her yıl “yıllık üyelik ücreti” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim ve bu ücretlerin ne kadar olduğuna dair geçmişe dönük toplam tutarı kart ha
QNB Bank kredi kartımı yaklaşık 16 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 21 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL yı...llık kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aida
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
