to read complaints and reviews, or file yours.
QNB kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istediğim...i ilettim. Görüşme sırasında hesabımda herhangi bir borcum yokken, kartı iptal ettirmemem karşılığında kart aidatı borcunun tamamen silineceği bilgisi verildi ve ben de bu şartla k
QNB kredi kartımdan 3 Mayıs tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ...belirterek iadesi için bankanızla görüşme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime rağmen bu tutarın kesinlikle iade edilemeyeceği söylendi. Herhangi bir alternatif sunul
"Banka uygulamasından iletişime geçtim iadesini aldım kartı iptal ettim"
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif... olarak kullanmıyorum, sadece bir kez taksitli nakit avans çekmiştim. Buna
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı Mart 2025’ten beri kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde kart aid...atı yansıtılmadı. Ancak 18 Nisan’da kesilen ekstreme, önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 982 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketlerimden fark
"Beni aradılar, ancak cevap veremedim. Alevde çalışan bir işim var, tekrar ararlarsa görüşmek isterim. Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. 30.04.2026 tarihinde, bilgim ve ...iznim dışında kredi kartımdan 1.686,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi
Maaş müşterisi olarak bağlı bulunduğum bankanın açmış olduğu aidatsız kredi kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. ...Hesap açılışı sırasında, Mecidiyeköy şubesinde gişedeki görevli "Bu kredi kartı yıllık aidatsız." demişti ve maaş müşterisi olduğumu ayrıca paylaşmak isterim. Aksi takdirde, bu kar
30006920 müşteri numaralı QNB bank müşterisiyim, bankaya ait kredi kartını yeni kullanmaya başladım ve ilk ekstreme 982,...50 TL üyelik aidatı yansıttı. Müşteri hizmetleri sorunu çözüme kavuşturmakta başarılı değil maalesef. Üyelik aidatının iptal edilmesini rica ediyorum.
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı yeni almış olmama rağmen, daha ilk aydan Mayıs... ekstresinde 900 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, hesap h...areketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Üstelik bu işlem yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve aidatsız kart seçeneği sunulmadı. Kart
"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"
QNB kredi kartımın ekstre kesim tarihi mart ayında tarafımdan değiştirildi.... Tarih değişikliğinin ardından bir ay içinde iki kez ekstre kesildi ve nisa
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı internet üzerinden alarak normal şekilde kulla...nıyordum. Kartı kullanmaya başladığım ilk ayda, 6 Mayıs tarihinde hiçbir bi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartını yaklaşık 1,5 yıl önce alırken..., tarafıma bu kartın aidatsız olduğu, herhangi bir kart aidatı/üyelik ücret
QNB Finansbank kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı... kullanırken böyle bir yüksek aidat ödemeyi kabul ettiğimi düşünmüyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Bu sebeple kartımdan tahsil edilen 982 TL yıllık kart aidatının tamamının na
"Teşekkürler şartsız iademi gerçekleştirildi."
QNB Finansbank’a ait 5456 ile başlayıp ****2054 ile biten kredi kartımdan, ...07.05.2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Ya
QNB Finansbank’ta şahsım adına bulunan bireysel hesabım 10 Şubat 2026 tarihinde bilgilendirme mesajı ile kapatıldı. Hesa...bım kapanmadan önce adıma kayıtlı kredi kartına ait tüm borçlarımı Aralık ayında tamamen ödedim ve kartıma ilişkin herhangi bir borcum bulunmuyordu. Bireysel hesabım kapanınca kred
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 9055 ile biten kredi kartımı 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. 21.04.2026 t...arihinde düzenlenen ekstreme 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 06.05.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma özel bir bilgilendirme olmak
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Nisan a...yı ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine QNB müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. Ancak gör
QNB Finansbank’a ait, sonu 5372 ile biten kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üye...lik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan bu
QNB Finansbank’a ait sonu 8506 ile biten kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 3 Mayıs 2026 tar...ihinde kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu be
"Yardımcı oldular."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7289 ile biten kredi kartıma 05.04.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
"Teşekkür ederim hızlıca aksiyon alındı."
QNB’ye ait, son dört hanesi 4677 olan QNB Xtra kredi kartımdan 14.04.2026 t...arihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100