to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait, son 4 hanesi 0741 olan Ekstra kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 06.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,5 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm ve bilgim dışında tahsil edilen bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu ücretin iadesi için mobil asistan üzerinden bankaya yazılı olarak başvurdum ancak tarafıma iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve açıkça talep etmeme rağmen iade yapılmamasını müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.
Kesilen kart aidatı olan 1.115,5 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde sonu 0741 ile biten kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. İade yapılmaması halinde, en kısa sürede kredi kartımı kapatacağımı ve bir daha QNB ile çalışmayacağımı belirtmek isterim.
U. T.
QNB Finansbank’a ait, sonu 0293 ile biten kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde, mobil kanaldan görülebileceği üzere 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik...
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce banka ile yaptığım görüşmede kartımın Fix kart ile değiştirileceği, yeni kartım gelip aktif olana kadar mevcut kartım...
QNB Finansbank’a ait, sonu 1272 ile biten kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tahsil edilerek aynı tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanız müşterisiyim ve bu tahsilatı hem haksız hem de hukuka aykırı buluyor, iadesini talep ediyoru...
QNB Finansbank’a ait, sonu 5123 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 30 Ocak 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Tüketici Kanunu kapsamında, kredi kartı a...
Yorumlar