to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank kredi kartım kaybolduğu için yaklaşık 20 gündür yeni kartımın basılıp gönderilmesini bekliyorum. Bu kadar... uzun sürede hâlâ kartımın elime ulaşmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 3 kez çağrı merkeziyle, 5 defa da canlı destekle görüştüm. Her seferinde kart ba
"Aidatı geri çektiler, teşekkürler sikayetvar.com"
QNB Finansbank kredi kartı ekstreme 21 Ocak tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı... alırken bu şekilde yüksek bir aidat ödeneceği konusunda açık ve doğru bir bilgilendirme yapılmamıştı. Durumu öğrenir öğrenmez banka ile iletişime geçtim ancak tarafıma “yanlış bi
QNB Finansbank’a ait, sonu 3161 ile biten CardFinans kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde, 2026 yılı Ocak ayı için 982,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartını alırken herhangi bir yıllık ücret veya kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın hesa
QNB Finansbank tarafından kullanılan bireysel QNB Troy Discover kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 16.01.2026 tar...ihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış,
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 3 O...cak’ta kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördü
"🙏"
CardFinans kredi kartımdan 2026 Ocak ekstresinde 984 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintinin haksız o...lduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve aidatın iadesi yapılmadı. Yapılan bu kesintiy
"Şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak ku...llanıyorum ve her ay mutlaka harcama yapmama rağmen, 16 Ocak 2026 tarihinde
"Sorun çözüldü teşekkür ederim ilginiz için mutlu müşteri mutlu banka"
QNB Finansbank’a ait 0426 ile biten CardFinans kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma önceden açık bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Yaklaşık iki yıldır söz konusu k
"İptal gerçekleşti, teşekkürler QNB"
"İade yapıldı"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı sahibiyim. Sonu 6691 ile biten ...kredi kartımdan, Adana’daki hesabıma bağlı olarak, 23.12.2025 tarihinde 1.1
"İade talebimi geri çevirmediğiniz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 3884 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ...ve onayım dışında 16.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 9
QNB’nin uzun süredir müşterisiyim ve yıllardır kullandığım kredi kartıma, 2026 Ocak ayına ait ekstreme 865 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Senelerdir bu bankayla çalışırken böyle bir tutarın bir anda ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmad
QNB Finansbank ile Miles&Smiles iş birliğinin başladığı ilk günden beri Miles&Smiles First kartı kullanıyorum. Yıllardır... bu karta ne bir kez itiraz ettim ne de banka tarafına en ufak bir zorluk çıkardım. Ancak artık neredeyse hiçbir kampanya kalmaması ve mil kazanımlarının ciddi şekilde azalmasına r
"Kesilen tutar iade edildi, teşekkürler."
QNB kredi kartımdan 30 Aralık 2025 tarihli ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı y...ansıtılmıştır. Kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değ
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Tek sefere mahsus İade işlemi başlattılar 👏🏻"
QNB Finansbank’a ait 1271 ile biten kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Yaklaşık 3‑4 aydır kullandığım bu kartımdan daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamışken, bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyorum. Kartım şu an aktif olarak
QNB Finansbank kredi kartımdan 17.01.2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Hesap özetimi kontrol e...ttiğimde bu kesintiyi fark ettim ve bunun üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık bir iki ay önce kartımı kapatmak için banka ile görüştüğümde, tarafıma 650 TL Para
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.01.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili işlem, son 4 hanesi 5277 olan kredi kartım üzerinden alınmıştır. Bu yıl müşteri hizmetlerini bu aidat için henüz aramadım an
QNB Finansbank’ın “faizsiz, komisyonsuz 25.000 TL kredi” kampanyası kapsamı...nda yeni müşteri olarak kredi kartı başvurumu internet üzerinden yaptım. Ka
QNB Finansbank’a ait 6607 ile biten kredi kartıma 18.09.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Bu ücret yansıtıldıktan sonra kartımı kullanamaz hâle geldim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin kanunda yeri olduğunu ve iadesinin mümkün olm
QNB Türkiye bünyesinde internet/mobil bankacılık üzerinden başvurarak almış olduğum ve yaklaşık üç yıldır düzenli olarak... kullandığım kredi kartımın (kart son dört hanesi: 4136) 10.01.2026 tarihli ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı ağırlıklı olarak norm
15.01.2026 tarihinde sonu 5293 ile biten QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 992,50 TL yıl...lık kart aidatı kesilmiştir. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, o dönem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl tekrar aynı şekilde ai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100