to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Haziran ya da Temmuz ayında Giresun i̇nönü Caddesi No:155 adresindeki Puma mağazasından iki adet spor ayakkabı... satın aldık. Ayakkabılar en fazla iki ay kadar, üstelik sürekli aynı çift kullanılmadan dönüşümlü olarak giyildiği halde kısa sürede şekli bozuldu ve bazı yerlerinden yırtıklar ol
Yaklaşık 2 ay önce Puma Tech model bir Puma spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı gayet özenli ve düzgün kullanmama rağm...en, iç kısmında, topuğa doğru olan bölümde yırtılmalar oluştu. Kullanım süresi bu kadar kısa olan bir ayakkabıda böyle bir deformasyon yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğra
26.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya T**** G**** Bulvarı No:4 adresindeki Çetinkaya Çankaya şubesinden Puma marka bir aya...kkabı satın aldım. Yaklaşık 2,5 aylık kullanım sonrasında ayakkabıda belirgin bir deformasyon ve delikler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranma olması ürünün ayıplı oldu
Bugün Tuzla Marina Puma mağazasından aldığım orijinal Galatasaray formasını bedeninden dolayı değiştirmek için mağazaya ...gittim. Hiç kullanmadığım bu ürünü değiştirmek istediğimi belirttim; ancak kasada ve reyonda görevli personel, formanın daha önce kullanılıp kullanılmadığını anlamak için son derec
Marmara Forum In Street mağazasından mayıs başında yaklaşık 3.400 TL ödeyerek orijinal olduğu iddia edilen bir Puma spor... ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 10 gün, üstelik gün içinde sürekli araç kullanmama rağmen çok hafif ve normal bir kullanımda giydim. Buna rağmen ayakkabının yan kısmında
14 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Forum Diyarbakır AVM’de bulunan FLO mağazasından Puma marka bir çocuk ayakkabısı satın... aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda belirgin bir deformasyon meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına giderek ayakkabının incelenmesini talep ettim. Mağazada ayakk
Konya Selçuklu’daki Doğan Çanta mağazasından yaklaşık 2 ay önce Puma Carina kadın spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre i...çinde ayakkabıda üretim kaynaklı bir sorun oluştu ve ben de ürünü 30.04.2026 tarihinde garanti incelemesine gönderdim. Ancak inceleme sonucunda ürünün tarafıma iade edilmesi veya ü
Akbatı İntersport mağazasından bir gün önce Puma marka, lacivert renkli Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü giyebil...mek için ilk kez yıkadığımda, tişörtün lacivert rengi bej renkli yakasına geçti ve yakada belirgin bir deformasyon oluştu. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü hiç bekletmeden mağazaya
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden tnj sports mağazasından Puma marka Ca Luxe prm unisex ayakkabı aldım. Ürünü “Pum...a orijinal” ibaresine güvenerek satın aldım, kışın giymediğim için toplamda yaklaşık 3 ay aktif şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabı yanlardan yayılma yaptı, yanlarından patlama
Bursa Kent Meydanı FLO mağazasından 07.01.2026 tarihinde iki adet Puma marka ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabıda da... daha 5 ay dolmadan, Mayıs ayının ilk haftasında ön kısımda aynı yerden delik oluştu. Ürünleri garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak 2 yıl garantili olan bu ayakkabılar iç
Puma Türkiye’den 7 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Puma mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü... düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının boyasında atmalar başladı, üst iç astarında yırtılmalar oluştu ve genel olarak belirgin bir deformasyon meydana geldi. B
İzmir Optimum AVM’deki Puma mağazasından almış olduğum Puma Mercedes Petronas eşofman altı, daha önce logosu silindiği i...çin mağaza tarafından değiştirilmişti. Ancak değişim sonrası verilen yeni üründe de hem logo yine silindi hem de kumaşta kendi kendine yıpranmalar ve deformeler oluşmaya başladı.
İki yaşındaki oğlumuz için kaliteli ve güvenilir olacağını düşünerek Sporting internet mağazasından Puma marka spor ayak...kabı satın aldık. Marka ismine güvenerek taban yapısına ayrıca bakma gereği bile duymadık. Ancak bir süre sonra oğlumuz geceleri sürekli uyanıp ayağını tutarak ağlamaya başladı. D
18.05.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Puma mağazasından 4.549 TL ödeyerek kredi kartı ile bir spor ayakkabı satın aldım.... Ürünü ertesi gün ilk kez giydim ve yaklaşık 3 saatlik kullanımın ardından ayakkabı yan tarafından açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi ürünün ayıplı olduğunu açık
06.05.2026 tarihinde Viaport Asia AVM’de bulunan Puma mağazasından “iki al bir öde” kampanyası kapsamında, toplam 3.399 ...TL tutarında ayakkabı satın aldım. Kendime aldığım ayakkabı modelinin hem 36 hem 37 numarasını denedim, 36 numarası olmadığı için 37 numarayı tercih ettiğimi özellikle belirttim. A
3 Mayıs’ta Puma’nın online mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve tara...fıma verilen iade kodu ile Yurtiçi Kargo’ya gittim, ancak kargo şubesinde bu kodun geçersiz olduğu söylendi. Bunun üzerine Puma müşteri hizmetlerini aradığımda, “Kolay Gelsin” karg
03 Mayıs - 20 Mayıs 2026 tarihleri arasında Ankara Acity AVM Puma mağazasından yaşadığım bir kampanya ve personel yönlen...dirme mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Mağazadan “1 Alana 1 Bedava” kampanyası kapsamında 5.000 TL ödeyerek 2 çift spor ayakkabı satın aldım. Yoğunluk nedeniyle ayakkabıları mağa
2025 Nisan ayında FLO mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Garantili bir ürün olarak satılmasına rağmen, d...aha 1 yıl dolmadan ayakkabının derisinde çatlama ve yırtılmalar oluştu. Ürünü toplamda 1 yıl içinde en fazla 1 ay bile kullanmadım, bu kadar kısa ve seyrek kullanımda böyle bir sor
Puma’nın 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak yaklaşık 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Toplamda 4 çift aya...kkabı ve 1 eşofman takımı aldım. Kampanyalı alışverişimi Ankara Acity Puma mağazasından, Ç***** Ö****** adına ve 551***5041 numaralı telefon üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra
18.06.2025 tarihinde İstanbul Viaport Puma mağazasından kız kardeşime iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birinin ...model numarası 4099685874620 olup, bu ayakkabıda yaklaşık 7–8 ay sonra hem topuk kısmında hem de yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Kız kardeşim ayakkabıyı sadece günlük kul
28.04.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Superkids mağazasından 398995.01.13 stok numaralı Puma çocuk ayakkabısı...nı 6 yaşındaki çocuğum için satın aldım. Ayakkabı, yaklaşık 8 gün gibi çok kısa bir sürede ve çocuğumun ayağında toplamda 3 gün bile kalmamış olmasına rağmen üzerindeki dikiş yerle
"Tekrar başvuru yapacağım ilginiz için teşekkürler"
Nisan 2026 tarihinde In Street Malatya Park AVM mağazasından Puma Puma 9-t Beyaz Erkek Sneaker model ayakkabıyı 3.999,00... TL ödeyerek peşin satın aldım. Satın alma sırasında ürünün özellikle 2 yıl garantili olduğu ifade edildi. Ancak ayakkabıyı aldıktan sadece yaklaşık 1–1,5 ay sonra tabanda açılmala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
