Pull and Bear iade

Pull and Bear’dan online olarak alışveriş yaptım. Ancak aynı üründen iki kez sipariş oluşturulmuş ve bu durumdan siparişlerim onaylandıktan sonra haberim oldu. Sipariş numaralarım: 20266375745 ve 20266366723. Bu siparişlerden biri benim isteğim dışında gerçekleşmiştir ve toplamda yaklaşık 3000 TL tu...

14 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından “basic spor ayakkabı” satın aldım (Sipariş No: 10135336850). Ayakkabıyı oldukça az kullandım; genellikle iki haftada bir veya iki kez giydim. Ancak, sadece 7 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının kenar kısmında açılma meydana geldi. ...

18 Ekim’de Pull and Bear online mağazadan 20263701887 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 3.385 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte önce müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Ocak ayında Pull and Bear mağazasından satın aldığım botun tabanında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü sadece üç kez giydikten sonra tabanı hem ortadan ayrıldı hem de içe doğru çöktü. Konuyla ilgili olarak birkaç ayakkabı tamircisine danıştığımda, ürünün resmen çürük olduğunu ve tamir edilemeye...

09.11.2025 tarihinde saat 03:29 civarında bilgim dışında Enpara kredi kartımdan Pull and Bear internet sitesi üzerinden önce 4.431 TL, ardından 9.540 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4325’tir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, alışverişi ben yapma...

Pull & Bear uygulamasından 20266116941 numaralı siparişi sabah saatlerinde verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aynı gün akşam saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ürünler hâlâ stokta görünmesine rağmen, ödediğim ücretin iadesi yapılmadan tekrar sipariş oluşturmam i...

Pull & Bear internet sitesinden 16.128,00 TL tutarında kredi kartı ile toplu alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 20188930892. Elime ulaşan ürünlerden bazılarını, üzerlerinde barkod ve etiketleriyle birlikte, teslim aldığımın ertesi günü hemen iade ettim. 06.11.2025 tarihinde iade için kargoya verdim ...

Pull and Bear uygulaması üzerinden aldığım pantolonu iade ettim ve iade kabul edildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para kartıma yatırılmadı. Uygulamada “kredi verildi” olarak görünüyor fakat ne bu krediyi kullanabiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum; herhangi bir bakiye olarak da görünmüy...

27 Ekim’de Pull and Bear’dan 3500 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 20262115489, Kargo Takip No: 24606743057100100033). Tahmini teslimat tarihi 4 Kasım olarak belirtilmişti, ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo 2 Kasım’dan beri aktarma merkezinde ...

5 Kasım tarihinde İstanbul Hilltown Küçükyalı Pull and Bear mağazasından 6275 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak Ziraat Bankası kartımla yapmak istedim, ancak iki kez çekim yapılmasına rağmen işlemin başarısız olduğu söylendi. Bunun üzerine İş Bankası kredi kartımla ödememi gerçekleşt...

12.10.2015 tarihinde İstanbul Akbatı Pull and Bear mağazasından 07675504805036 kodlu eşofman altını satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadıktan ve sadece bir kez giydikten sonra sol tarafında bariz şekilde tiftiklenme oluştu. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iade işlemi için yardı...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait 7560554406 kodlu fermuarlı sweatshirt satın aldım. Ürünü, üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde elde yıkadım. Ancak ilk yıkamada aşırı derecede boya akıttı ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünü henüz kısa bir süredir ku...

19 Ekim tarihinde İstanbul Akbatı Pull and Bear mağazasından satın aldığım pantolonu, beden uymadığı için iade ettim. İade işlemi sırasında hem fiş hem de fatura teslim ettim ve iadenin kabul edildiğine dair hem yazılı fiş hem de e-posta ile bilgilendirme aldım. Ücret iadesinin kredi kartıma taksitl...

Pull & Bear’ın kendi uygulaması üzerinden 30.10.2025 tarihinde 20261286585 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişi kısa süre sonra iptal ettim ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen 1559 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. İade sürecini takip etmek için WhatsApp üzerinden müşter...

14 Ekim’de Pull and Bear’ın internet sitesinden siyah erkek bomber ceket siparişi verdim (Sipariş No: 20263046729). 2490 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Kayseri’deki ev adresime gönderilecekti, ancak ürün dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alındı. Müşteri hizmetl...

15 Ekim tarihinde Pull and Bear’ın kendi uygulaması üzerinden “Stwd Kaykay ayakkabısı 2223640100 kahverengi” modelini (sipariş no: 20188091854) satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Samsun Piazza Avm olarak belirtilmişti. Aradan 15 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ...

29.10.2025 tarihinde Pull & Bear firmasının kendi uygulamasından sadece bir adet sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 20190141284). Siparişimin toplam tutarı 1.659 TL olarak kartımdan çekildi, ancak ilk siparişte %10 indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen bu indirimden faydalanamadım. Sipari...

Pull & Bear firmasından 23.10.25 tarihinde 20262961099 numaralı siparişi verdim ürünleri 25.10.25 teslim aldım. Gelen ürünler görselle uyuşmuyordu buna istinaden iade talebinde bulundum gelen ürünlerin farklı olduğunu bildirdim. Kargoya 26.10.2025 teslim ettim ürünleri teslim aldılar iadeyi yapmıyor...

31 Ekim 2025 tarihinde Çekmeköy/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken 259410527259 numaralı iki siparişim, Pull and Bear’ın çalıştığı Kolay Gelsin kurye firması tarafından teslim edilmedi. Kurye firması arama yapmıyor, zile basmıyor ve yalnızca sesli mesaj bırakıyor. Sonrasında ise “teslim edeme...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından aldığım stwd model kaykay ayakkabısı, sadece günlük kullanımda ve okula gidiş gelişlerde kullanmama rağmen 17.10.2025 tarihinde ön yan tarafından yırtıldı. Ürünü teslim aldıktan sadece 9 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok...

15.10.2025'de Pull and Bear’ın internet sitesinden 20261876961 numaralı siparişimle 759 TL tutarında bir cüzdan aldım. Ürün daha elime ulaşmadan, kargodayken iade talebinde bulundum ancak iade talebim kabul edilmedi. Ürün elime ulaştığında, Forum İstanbul’daki Pull and Bear mağazasına giderek cüzdan...

31.07.2025 tarihinde Pull and Bear uygulamasından 489 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 20255048553. Siparişim Adana Seyhan adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu ve indirimli olarak satın aldım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte hem Pull and...

Uzun zamandır ürünlerini memnuniyetle kullandığım Pull and Bear markasının mobil uygulamasından 15.10.2025 tarihinde 20188130556 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet eşofman altı bulunuyordu ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 4.023 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo takip numaram 24607167083...