to read complaints and reviews, or file yours. 
07.07.2025 tarihinde Pull & Bear resmi internet sitesinden 20252464499 numaralı siparişle satın aldığım, 0771057280003 kodlu kapüşonlu şişme montta üretim hatası olduğunu düşündüğüm ciddi bir deformasyon meydana gelmiştir.
Ürünü satın almamın üzerinden henüz yaklaşık 6 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına ve montu özenli şekilde kullanmama rağmen, dikişler kendiliğinden atmıştır. Global bir markadan beklenen kalite standartlarının çok uzağında olan bu durum, montun kullanımını neredeyse imkansız hâle getirmiştir.
Kusur, montun sol ön cep bölgesinin hemen arkasında kalan dikey dikiş hattında ortaya çıkmıştır. Herhangi bir zorlama, takılma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen dikişler bu bölgeden tamamen ayrılmış ve kumaş hat boyunca patlamıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yasal haklarım doğrultusunda, öncelikli olarak ayıplı ürünün yenisi ile değiştirilmesini; ürün stokta bulunmaması halinde ise montun güncel piyasa değeri üzerinden ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Garantisi devam eden ve faturası (Fatura No: poa2025000657807) mevcut olan bu ürünle ilgili Pull & Bear markasından hızlı, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından 27.11.2025 tarihinde Pull and Bear dik yakalı şişme mont satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 10732723502. Ürün elime geçtiğinde montun küçük bir sökük veya üretim hatası değil, adeta kesilmiş gibi kocaman bir yırtıkla gö...
Pull & Bear’ın online mağazasından 18 Aralık sabahı satın aldığım mont, ağır defolu şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Üründeki defo, kullanım hatasından değil, açıkça üretim veya kalite kontrol kaynaklı bir sorun olmasına rağmen ürün bu haliyle gönderilmiştir. Sipariş numaram 20272425243’tür. Def...
24.03.2024 tarihinde oluşturduğum 20196244373 sipariş numaralı Pull & Bear alışverişimde 5 adet kıyafet siparişi verdim. 3 adedi defolu geldi. Ürünlerden 1 tanesi monttu, iade edip tekrar sipariş ettim ve iade ettiğim defolu ürünü aynı şekilde geri göndermişler. 1 tanesi de jogger pantolondu. Ürünü ...
Sayın Pull & Bear Müşteri Hizmetleri, Yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden satın almış olduğum mont hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Kısa bir...
Kasım 2024'te uygulama üzerinden aldığım ve sipariş numarası 20222603425 olan Pull & Bear marka montumun sağ kol kısmının iç tarafında dikiş yerinde deri soyulmaları yaşandı. WhatsApp kanalı üzerinden kurduğum iletişimde ürünü ya mağazaya götürmem ya da görsellerini iletmem söylendi. Yakınlarımda ma...
Yorumlar