Sipariş İptal Edildi, Ücret Çekildi Ve İade Gelmedi

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 15.11.2025 tarihinde indirimden bir kaban siparişi verdim. Teslim tarihi 26 Kasım olarak görünüyordu ve siparişim uygulamada uzun süre sadece “yolda” olarak gözükmeye devam etti. 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir işlem yapamayacakl...

5 Ekim 2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20261948775 numaralı siparişimle 1790 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Ürün stoklarda mevcut olarak görünüyordu ve sorunsuz şekilde siparişimi tamamladım. Ancak aynı günün akşamında tarafıma "üzgünüz, siparişiniz iptal edildi" şekli...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde Sakarya adresime gönderilmek üzere ceket, pantolon ve kazaktan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 20269612569. Siparişi verirken tahmini teslimat tarihi 2–4 Aralık arası olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla sipariş üzerinden ...

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20269258441 numaralı siparişi, 2209 TL tutarında banka kartı ile indirim döneminde oluşturdum. Uygulamada siparişim onaylandı ve işlemin başarılı olduğuna dair bilgilendirme aldım, ancak ertesi gün hiçbir bilgi verilmeden siparişimin iptal ...

18 Ekim’de Pull and Bear online mağazadan 20263701887 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 3.385 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte önce müşteri hizmetleriyle iletişime ge...