to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 1’inde bir kaban sipariş ettim ve ürün 6’sında elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, tarafıma bir iade kodu verildi ancak bir hafta içinde MNG Kargo’ya götüremediğim için bugün kargo şubesine gittiğimde kodun süresinin dolduğunu öğrendim ve iademi gerçekleştiremedim.
Kodun süresi dolduğu için yeniden iade kodu alabilmek amacıyla online canlı destek ve WhatsApp hattı üzerinden Pull and Bear ile iletişime geçtim fakat hiçbir kanaldan problemime çözüm üretilmedi. Ayrıca arayıp durumu anlatabileceğim bir telefon numarasına da ulaşamıyorum. Sadece süreyi birkaç gün kaçırdığım için bütün sürecin tıkanması ve hiçbir muhatap bulamamam müşteri açısından gerçekten mağduriyet oluşturuyor.
Sipariş numaram 20268597971’dir. İade sürecimin devam edebilmesi için öncelikle iade kodumun yenilenmesini ve sonrasında da ürün bedelimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafımla iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Pull and Bear online uygulamasından yaptığım alışverişteki ürünü 12.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü 15.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Pull and Bear uygulaması üzerinden süreci takip ettiğimde, 18.12.2025 tarihinde iademin tamamlandığı bilgisi yer alıyordu. ...
Pull & Bear uygulamasından 20256124453 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünümün gelmesi zaten 3 hafta sürdü. Sonrasında iade talebi oluşturmak istediğimde, bana ya mağazaya ya da kargo şirketinin teslimat noktasına bırakmam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım şehirde ne ...
Pull and Bear uygulaması üzerinden aldığım ürünlerin kalitesini beğenmeyip geri göndermeye karar verdikten sonra MNG Kargo'ya götürdüm ve iade ettim. 5 gün sonra mağazaya ulaştı ama mağaza yaklaşık 5 gündür benim iademi tamamlamıyorlar. Müşteri hizmetlerinin de telefon numarası yok. WhatsApp dan sad...
Pull & Bear Türkiye online mağazasından 27.11.2025 tarihinde bir kaban siparişi verdim. Aradan yaklaşık 19–20 gün geçmesine rağmen siparişim ne yola çıktı ne de bana teslim edildi, sistemde de doğru düzgün bir hareket görünmüyor. Kart ekstreme tutar yansıdığı ve ödemesini yaptığım halde ortada ürün ...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 20269198659 numaralı siparişim 11.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan üç adet jean pantolonun bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek istedim ve 12.12.2025 tarihinde 6004448402 numaralı iade kodunu oluşturdum. İş yoğ...
Yorumlar