Pull and Bear iade

Pull & Bear siparişlerimde Asıl Kargo İstanbul Zeytinburnu şubesiyle sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım eve getirilmiyor, ancak şikayet açtıktan sonra teslim edilmeye çalışılıyor. Eve gelen ürünlerde de defo çıkıyor, bu durum artık sürekli hale geldi. 12–13 Ocak tarihli ve 2461424...

Pull & Bear’den online mağaza üzerinden 20199457890 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım. Siparişim kargo gönderim aşamasında görünmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmiyor ve mağazaya teslim seçeneği de sunulmuyor. 7 Ocak’tan beri siparişimin gönderilmesini bekliyorum. Müşteri te...

Pull & Bear online mağazasından Cuma günü ertesi gün teslimat seçeneği ile, kargo ücretini de ödeyerek toplam 5.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Normal şartlarda Cumartesi ya da en geç Pazartesi günü teslim edilmesi gereken siparişim gelmeyince, bugün kargo durumunu kontrol etme ihtiyacı duydu...

Pull & Bear online siteden verdiğim 20260083877 numaralı siparişim, UPS Türkiye Kargo ile gönderilen 1ZE549D86800752662 takip numaralı kargo ile tarafıma ulaştırılması gerekirken yaklaşık 15 gündür Ankara’daki UPS şubesinde bekletiliyor, ne bana teslim ediliyor ne de gönderici firmaya iade ediliyor....

Pull & Bear’den 1 Ocak tarihinde düğmeli yaka kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 20195901824. Siparişin son teslim tarihinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişi Eskişehir adresime istedim ve ödemeyi kredi ka...

Pull & Bear’den online alışverişimde oluşturduğum iade talebime rağmen, 18.07.2025 tarihinden beri ödediğim 1.839,00 TL tutar tarafıma hala iade edilmedi. İade süresi fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Sorunun çözümü için hem banka ile hem de mağaza ile de...

Pull & Bear internet sitesinden 16 gün önce 20275145417 numaralı siparişimi verdim. Toplam 2.049 TL ödeme yaptım ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim son 4 gündür birgündekargo üzerinden sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor fakat herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de adr...

Pull & Bear’den verdiğim siparişimin teslimatı için Cargo X firmasını tercih ettim ve normal teslimat yerine 1 gün içinde teslim edilmesi için ekstra ücret ödeyerek express kargo hizmeti aldım. 17.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun takip numarası 24616265310200100010’dur. Teslimat g...

Pull & Bear internet sitesinden aldığım botun teslimatı Cargox firmasıyla yapılacaktı. Kargomun daha erken gelmesi için özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra 40 TL ödedim. 15.01.2026 tarihinde verilen ve 24616241991400100019 takip numaralı kargomun en geç 17.01.2026 tarihinde Koca...

01.01.2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 1.690 TL tutarında bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, yaklaşık bir saat içinde bu siparişi iptal ettim. Buna rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın banka kartımdan çekilen 1.690 TL tutarındaki ücretin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numar...

Bugün Akasya AVM Pull and Bear mağazasından 1740 TL’lik alışveriş yaptım. Aynı gün içinde iade için tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemini QR uygulaması üzerinden yaptılar ve bu işlem sırasında kartımdan yeniden 1740 TL çekildi. Böylece Yapı Kredi kartımdan toplam 3480 TL çekilmiş oldu. Mağazada...

07.07.2025 tarihinde Pull & Bear resmi internet sitesinden 20252464499 numaralı siparişle satın aldığım, 0771057280003 kodlu kapüşonlu şişme montta üretim hatası olduğunu düşündüğüm ciddi bir deformasyon meydana gelmiştir. Ürünü satın almamın üzerinden henüz yaklaşık 6 ay gibi kısa bir süre geçmiş ...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 1’inde bir kaban sipariş ettim ve ürün 6’sında elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, tarafıma bir iade kodu verildi ancak bir hafta içinde MNG Kargo’ya götüremediğim için bugün kargo şubesine gittiğimde kodun...

DHL e Commerce firması üzerinden Pull and Bear’den aldığım kıyafet siparişim, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiç teslimat denemesi olmadan “sistemlerde sorun olduğu” gerekçesiyle gönderici firmaya iade edilmiş görünüyor. Gönderi takip numaram 749986995238’tir. 15 Ocak tarihinde yaşanan bu ...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde saat 00.35’te bir pantolon siparişi verdim. Sabah uyandığımda uygulamaya girdiğimde işlemin iptal edildiğini gördüm ancak sipariş iptal olmasına rağmen ücret hesabımdan çekilmişti. Bugünün tarihi olan 16.01.2026 itibarıyla ne ürün tarafı...

Trendyol üzerinden Pull Bear mağazasından suni deri biker ceket siparişi verdim. Ürünü yanlışlıkla aldığımı fark edince, aradan yaklaşık 2 saat bile geçmeden, 15 Ocak gecesi saat 04.00 sularında aynı gün iptal etmek istedim. Ancak sistemde siparişin “hazırlanıyor” durumda olduğu ve bu nedenle iptal ...

Pull & Bear’in online mağazasından 5 Ocak tarihinde verdiğim ve 10 Ocak’ta teslim edilen 20200823980 numaralı siparişimde tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Siparişimde yer alan ürünler yerine Pull & Bear’a ait bile olmayan, değeri 100–200 TL civarında olan farklı bir ürün yollandı. Oysa bu si...

Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Ürün sayfada “bugün sipariş edilecek” şeklinde görünüyordu, ben de teslim tarihi hakkımı kullanarak teslimat gününü özellikle 24 Ocak olarak seçtim. Buna rağmen ürün daha kargoya bile verilmeden, kendi inisiyatifleriyle iade s...

Kargo X ile Pull & Bear’dan aldığım çantanın teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1500 TL tutarındaki çantamın yer aldığı, 24614761389100100012 takip numaralı kargom 12 Ocak tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldı; ancak evde olmama rağmen sadece bir numar...

Pull & Bear’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim 20274527407 numaralı siparişimde iki parça ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden biri zamanında teslim edildi, ancak diğer parça için sistemde 12–13 Ocak tarihleri arasında “eve teslim” görünüyor olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık bir haf...

Pull & Bear Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce biri siyah şişme mont, diğeri gri kaban olmak üzere iki ürün satın aldım. Kaban için 2.210 TL, mont için ise 1.070 TL ödeme yaptım. Ürünleri son 1 aydır en fazla haftada 2 kez giymeme rağmen, gri kabanımda aşırı derecede tüylenme ve tift...

Pull & Bear internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde 20202642956 numaralı siparişimi verdim. İstanbul Ataşehir adresine, özellikle “yarın teslim” ibaresi bulunan hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için standart kargoya göre daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine r...

15.01.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Mastercard kredi kartımla, Moka United üzerinden Pull & Bear adına görünen üç adet harcama bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Saat 22:36’da 3.051 TL, 22:38’de 3.222 TL ve 22:40’ta 4.000 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı işlemler gerçekleştirilmiştir. ...

Pull & Bear’dan aldığım 590 TL tutarındaki gömleği iade etmek için yaklaşık bir hafta önce talep oluşturdum ve iadenin Cargox firması tarafından evimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 1,5 haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen Cargox ürünü almaya hiç gelmedi, ürünüm hâlâ evimde bekliyor. ...