to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’ın online mağazasından bir mont siparişi verdim ve ürün 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Montu birkaç kez kullandıktan kısa bir süre sonra ön kısmında belirgin şekilde tüylenme oluştu ve ürün, yeni alınmış bir monttan beklenmeyecek kadar yıpranmış bir görünüme geldi.
Bu sorun üzerine, WhatsApp hattı üzerinden Pull & Bear ile iletişime geçerek ürünü iade edip yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ancak stokta ürün olmadığı ve bu nedenle değişim yapılamayacağı bilgisi verildi. Ben ürünü beğenerek aldım ve ayıplı hâle gelmesi benim kusurumdan kaynaklanmıyor; bu yüzden sadece ücret iadesi değil, aynı montun tarafıma yeniden tedarik edilmesini istiyorum.
Pull & Bear’ın, stokta yok denilerek konuyu kapatmak yerine, aynı ürünü tedarik ederek ya da stok oluşturup beni bilgilendirerek montumun değişimini sağlamasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan bir adet mont ve bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 20192545408 olmasına rağmen yaklaşık 15–16 gündür ürünlerim kargoya verilmedi. Uzun süre bekledikten sonra bu kez de sweatshirt için stokta kalmadı denilerek siparişin o kısmı ipta...
05.12.2023 tarihinde Pull & Bear isimli mağazadan online mont siparişi verdim. Mont, bana hiç ulaşmadan kargo şirketi tarafından hasarlı olduğu belirtilerek mağazaya 08.12.2023 tarihinde iade edilmiş görünmektedir. Ancak bu durumla alakalı hiçbir müşteri hizmetleri temsilcisi ile iletişim kurulamıyo...
Ben düzenli olarak Pull & Bear markasından alışveriş yapan bir tüketiciyim ve ürünlerini keyifle kullanıyorum. 12 Ocak 2024 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden bir adet mont siparişi verdim. Siparişim onaylandı ancak 2 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisiyle ilet...
19.10.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından mont siparişi verdim. Ancak sistem sürekli hata verdiği için yanlışlıkla iki adet sipariş oluşturmuşum. Sipariş numaram: 20188774644. Fazladan gelen montu iade etmek istedim fakat iade işlemini başlatmaya çalıştığımda sistem “Hay aksi” şeklinde ...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 20269135415 numaralı mont siparişimi verdim, ürün 2 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, montun sol alt cep kısmının biraz daha kenarında, yan dikişe yakın bir noktada yırtık olduğunu fark e...
Yorumlar