PTT Kargo Gecikmesi Nedeniyle Sınav Kitapları Teslim Edilemedi

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 13 Ekim’de Hatay Antakya adresime gelmesi gereken, takip numarası kp06718935344 olan kargom sistemde teslimat tarihi 15 Ekim olarak görünmesine rağmen hâlâ “dağıtım gününü bekliyor” şeklinde bekletiliyor ve kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sınava hazırlandığım için kitap siparişi verdim, 1 haftadan fazla zaman geçti ve bu gecikme yüzünden derse başlayamıyorum.

Bu sadece bu kargoya özel bir durum değil, aynı apartmandaki komşularımla birlikte daha önce de defalarca benzer gecikmeler yaşadık. Kargolarımız sık sık şubede gereksiz yere bekletiliyor, teslimat günü geçmesine rağmen adreslerimize zamanında getirilmediği için sürekli mağdur oluyoruz.

Sınav sürecimde kritik öneme sahip olan bu kitapların daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Hatay Antakya adresime teslim edilmesini rica ediyorum. Bulunduğumuz bölgedeki bu kronik gecikme sorununun da kalıcı olarak düzeltilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.