to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da A101 Ekstra üzerinden 40.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir televizyon satın aldım (Sipariş No: 3125111011494402). Sipariş sırasında tesl...
5000******460 takip numaralı kredi kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair 4 gün önce SMS aldım. Kartımın Trabzon’daki acentede olduğu takip sisteminde görünüyor, ancak bu süre zarfında bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı gün işleme alınan diğer kartım PTT tarafından sorunsuz şekilde tesli...
11 Kasım’da PTT Kargo ile İstanbul Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na gönderilmek üzere 315 TL ödeyerek bir kıyafet siparişi verdim. Kargo önce Anadolu Yakası’ndaki şubede 3 gün boyunca bekletildi. Ardından, ürünü teslim etmelerini beklerken kargomun yanlışlıkla Yozgat’a gönderildiğini öğrendim. İ...
05.09.2025 tarihinde 34pm6913 plakalı aracımla Avrupa Otoyolu’nu kullandım ve geçiş sonrasında ödememi gerçekleştirdim. Ancak 13.11.2025 tarihinde evime İstanbul 19. İcra Dairesi’nden 2025/42953 esas numaralı bir kağıt ulaştı. 325 TL olan borcun, 45 günlük gecikme bahanesiyle 4.347,62 TL’ye çıktığı ...
8 Kasım’da Epttavm üzerinden Redmi 8 model cep telefonum için ekran siparişi verdim. Ürün 12 Kasım’da PTT Borçka şubesine ulaştı ve ödemesini şubede, ...
10 Kasım’da Epttavm üzerinden DemirDöküm DT 4b termosifon siparişi verdim (Sipariş No: PTT-b8A1D1524-101125). Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve kargo takibinde ürünün nerede olduğunu göremiyorum. Epttavm’nin güncellenen uygulamasında kargo takip kısmına girdiğimde sür...
8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yunusoğlu Home mağazasından Doqu Home çift kişilik yorgan seti siparişi verdim (Sipariş No: 10672423091). Ürün Mersin Silifke PTT Şubesi’ne kadar ulaştı, ancak PTT Kargo ile yaptığım görüşmede, ürünün firma tarafından geri istendiğini öğrendim. Firma, ürünü ...
Dolap.com üzerinden yaptığım iki ayrı satış işleminde kargo ücretlerinde haksız kesintiyle karşılaştım. 11 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen sp0548*****39 numaralı siparişimde, İstanbul’dan PTT Kargo ile küçük bir tişört göndermeme rağmen, desiyi geçtiği gerekçesiyle yaklaşık 60 TL fazla kargo ücret...
03.11.2024 Pazar günü Ankamall Kızılay Ekibi’nde kan bağışında bulundum. Bugün PTT aracılığıyla adıma bir gönderi çıkışı olduğunu gördüm ve sistemde “2065’e kadar kan veremez” ibaresi yer aldı. Bu ifadenin ne anlama geldiğini öğrenmek için gün boyunca Kızılay’ı telefonla aradım, ancak “bilgi veremey...
Hot Power adlı markadan Trendyol üzerinden satın aldığım şarjlı fırça setim, paketsiz ve deforme olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünü hemen iade ettim, ancak iade talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. 887 TL ödeme yaptım ve ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetle...
Epttavm üzerinden 2 gün önce Samsung Galaxy S25 12 GB 256 GB Buz Mavisi (Samsung Türkiye Garantili) ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-CNIAIIC1T-121125. Ödememi banka kartı ile 42.687 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir...
Birkaç gündür yeni kimlik kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 7001144117565. Sistemde adres tanımlanmadı uyarısı çıkıyor ve kartım teslim edilmiyor. Oysa adresimde herhangi bir değişiklik olmadı ve PTT’den ya da Nüfus Müdürlüğü’nden adresimle ilgili bir bilgilendirme almadım. PTT m...
"Özür mesajı ile birlikte kupon yükledi, Teşekkür ederim"
13.11.2025 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model bir elektronik ürün siparişi verdim. Ancak yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ettiğim için aynı gün siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PTT-DJ48MKE13-131125. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra tarafıma ia...
"Teşekkürler"
12 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkan, 13 Kasım'da tekrar dağıtıma çıkan 2753866825918 takip numaralı kargom, Kurtköy PTT Şubesi tarafından adreste o...
Trendyol üzerinden 10681397934 numaralı siparişimle Fioplus 67 watt hızlı şarj cihazı aldım. Ancak ürünün açıklamalarıyla ilgisi yok ve verilen bilgiler doğru değil. Ürünü teslim eden firma Kolay Gelsin oldu. İade talebinde bulunduğumda ise ürünü PTT Kargo ile göndermemi istediler, fakat bulunduğum ...
Karaca markasından internet üzerinden satın aldığım ürünüm, PTT Kargo tarafından kaybedildi. 25.10.2025 tarihinde kargom Sivas Posta İşleme Merkezi’nde kayboldu ve Erbaa/Tokat Erbaa Şubesi’ne hiç ulaşmadı. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 2754383305938...
"Şok marketlerden bir hanımefendi arayarak süreci hızlandırarak sorunu çözeceğini bildirdi. İlk defa şok marketlerden bir müşteri temsilcisinin söyledikleri ve aldığı aksiyon tutarlıydı. Hızlı aksiyonu ve destekleri için kendisine teşekkür ediyorum."
22 Eylül’de 1505078504 numaralı siparişimle aldığım erkek pijama ve boxer takımı tarafıma teslim edilmedi. Paylaşılan PTT takip numarasına göre ürünle...
12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen kp0593*****21 numaralı kargom, evde olduğum halde “evde yok” denilerek teslim edilmedi ve Zeytinköy PTT şubesine bırakıldı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde evde bulunmama rağmen kargo teslim edilmiyor, ardından iade sü...
Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji mağazasından sıfır olarak aldığım Poco X7 Pro model cep telefonunun kamerasında, ürünü hiç kullanmadan önce görüntüde perde oluştuğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım ve bu arızayla karşılaştım. Durumu hemen mağazaya bildirip ...
06.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdiğim (sipariş no: PTT-9DKK7C91M-081125) ürünüm, 08.11.2025 tarihinden bu yana Maltepe PTT Kargo şubesinde bekletiliyor. Ürünüm 4 gün boyunca kurye bekledi, şu anda ise toplamda 7 gündür PTT Kargo’da hiçbir hareket olmadan şubede bekletiliyor ve tar...
"İadem dedikleri gibi 4 iş günü içinde yapıldı"
14.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Altus marka ankastre set siparişi verdim. Siparişimi (PTT-DBSL0F928-131125 numaralı) aynı gün içinde iptal etti...
11 Eylül 2025 tarihinde A101 Online Ekstra’dan Sinbo svc8613 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çekiş gücünün çok düşük olduğunu ve neredeyse hiç çekmediğini fark ettim. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçtiğimde, ilgilenmek yerine beni direkt olarak Sinbo müşteri hizmetlerine yönle...
ptt