Teslim Edilmeyen Eylül Sayısı İçin Hızlı Yeniden Gönderim Talebi

TÜBİTAK Yayınları Bilim Çocuk dergisine yıllık aboneliğim bulunuyor. Eylül ayı sayısı için tarafıma ait gönderinin kargo firması hatası nedeniyle elime ulaşmadığını belirtmek istiyorum. İnönü Mahallesi, Ataşehir / İstanbul adresinde ikamet ediyorum ve bugün ayın 14’ü olmasına rağmen dergi hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Kargo takip mesajlarında gönderinin kabul edilip dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği bilgisi görünmesine rağmen fiilen herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna ek olarak TÜBİTAK müşteri hizmetlerine defalarca kez telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak dakikalarca bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.

Eylül ayı Bilim Çocuk dergisinin, aboneliğim kapsamında bana ait olduğu dikkate alınarak, en hızlı şekilde yeniden gönderilmesini ve tercihen PTT Kargo ile eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.