to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler"
26 Haziran tarihinde N11 üzerinden verdiğim siparişimde teslimat noktası olarak PTT Pudo noktası seçmeme rağmen ürün tar...afıma hiç ulaşmadı. Aras Kargo Şarampol şubesine gittiğimde ürünün dağıtımda olduğu veya teslim noktasına gideceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünü teslim alamad
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30’da Kırıkkale ili Sanayi PTT’de bulunan ortak ATM’den kendi adıma kayıtlı İş Ban...kası kartımla hesabıma 7.100 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma da yansımadı. Olay sonrası önce PTT müşteri hizmetlerini arad
01.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünüm 02.07.2026 tarihinde PTT Kargo’ya verildi ve 03.07....2026 tarihinde dağıtım birimine gelmiş görünmesine rağmen günlerdir hiçbir hareketlilik olmadan dağıtım biriminde bekliyor olarak gözüküyor. Kargomun bu kadar uzun süre dağıtım bi
PTT Kargo ile İstanbul Kağıthane bölgesine gelen bir gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.07.2026 tarihi...nde kargoya verilen, içinde vekaletname gibi önemli evrakların bulunduğu gönderim için sistemde 08.07.2026 saat 17.11’de “adreste yoktu, kağıt bırakıldı” notu düşülmüş görünüyor. A
Mersin Yenişehir’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 07.07.2026 tarihinde saat 1...4:16’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Elimde hem Trendyol sipariş bilgilerim hem de
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06494948255 takip numaralı kargom yaklaşık 72 saattir Ankara Mamak şubesinde bekliyo...r ve hiçbir hareket görünmüyor. Ankara içi bir gönderinin bu kadar uzun süre şubede beklemesi kabul edilebilir bir durum değil. Kargonun acil olması nedeniyle üç gündür teslimat b
14 Haziran 2026 tarihinde Birissine.com adlı internet mağazasının Instagram hesabı üzerinden toplam 6 adet kol çantası s...ipariş ederek 1.084 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, 15 Haziran 2026 tarihinde çantaların beklediğimden küçük olması ve bazıların da sökük, yani ayıplı olması neden
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Benim Pabucum adlı sayfadan bir çift babet satın aldım. Ürünü pazartesi günü tesli...m alır almaz paketi açtım ve babetlerin defolu olduğunu hemen fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan durumu kendilerine ilettim. Bana ürünü Aras Kargo ile göndermemi ve kargonun ücrets
08 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Mavişehir PTT Kargo şubesine kargomu göndermek için gittim. Evde kargomu kendim paketleyi...p bantladım ve tamamen kapattım. Daha önce PTT müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sigara gönderiminin şube inisiyatifinde olduğu bilgisi verilmişti. Bu nedenle görevli içeriğini
Modamu Giyim’den 100557 numaralı siparişimle iki takım ve iki gömlek satın aldım. Ürünleri alırken sürekli oyalandım, ıs...rar kıyamet ancak 5 gün sonra kargoya verildi, bu süreçte ne mesajlarıma cevap aldım ne de iptal talebime dönüş yapıldı. Ürünler elime ulaştığında iki takımdan biri bol geldiği iç
01.07.2026 tarihinde saat 21:08'de e-Devlet üzerinden PTT HGS yükleme ekranına girerek 34RA5459 plakalı aracım için HGS ...ürün numarası 1106815701 olan etiketime 1.000 TL yükleme yaptım. İşlem sonunda 1.015 TL tahsil edildi, dekontum da oluştu; buna rağmen HGS bakiyeme bu tutar yansımadı. Yükleme önc
6 Temmuz 2026 tarihinde Birissine isimli siteden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi verdiğim günden bu yana s...istemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tarafıma 10152524 numaralı sipariş bilgisi ve PTT üzerinden “2754842336169” kargo takip kodu verildi
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 11372548562 takip numaralı, internetten Smarter... üzerinden aldığım, iki adet ürünü içeren kargom için pazartesi günü “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, hemen ardından da “evde yok, ürün teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Oysa gün
18.05.2026 tarihinde Niğde–Ankara otoyolunu kullanmama rağmen, PTT HGS hesa...bımda bakiye olmasına karşın tarafıma ceza bildirimi SMS’i geldi. HGS bakiy
"Sorunum çözüldü"
Dermanical isimli firmadan bambu dizlik ürünü sipariş ettim. Dizimden ölçü alıp kendi beden tablolarına göre seçim yapma...ma rağmen ürün elime ulaştığında dizliğin sürekli kıvrıldığını ve kullanım konforu sağlamadığını gördüm. Hem internet sitelerinde hem de Instagram sayfalarında 30 gün iade garantis
21 Haziran’da Epttavm üzerinden 3’lü tek kişilik demir ranza siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma h...iç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Hem Epttavm yetkilileri hem de satıcı tarafından ürünün kargolandığı bilgisi verildi, ancak ne bir kargo takip numara
PTT Kargo üzerinden kp06465170623 takip numaralı gönderim başta olmak üzere yaklaşık dört aydır tüm kargolarımda aynı so...runu yaşıyorum. Ev adresim dağıtım alanında olmasına rağmen sistemde "adresiniz dağıtım alanı dışında" denilerek ya da "teslim edilemedi, şubeden alın" şeklinde not düşülüyor ve ka
Ofis Büro Concept isimli siteden bir adet ofis çalışma koltuğu siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık bir hafta önce kredi ...kartıyla 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim PTT üzerinden görünüyor ve bana verilen sipariş numarası PTT-78BJSMN3S-020726 olmasına rağmen ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme
"İlgili sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması ve eksik ürünlerin gönderilmesi için teşekkür ederim. Yardımcı olduğunuz için minnettarım."
"Şikayet Var a çok teşekkür ederim. Defalarca mesaj ve mailler attığım her aradığımda sıfırdan başladığım sorunu çözdü. Bir daha Hepsiburada yok."
Modamu Giyim’in internet sitesi üzerinden 8 Haziran’da etek ve gömlek siparişi verdim. Gelen ürünlerden eteğin etiketi k...oparılmıştı, gömlek ise beden olarak bana uymadı. Sitede yer alan sözleşmede iade hakkım açıkça olmasına rağmen iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Sipariş numaram 93784’t
PTT Kargo ile 275*****74631 takip numaralı gönderim 06.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, adres yetersiz gerek...çesiyle teslim edilmedi. Buna rağmen dağıtıma çıkan kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım, SMS ya da herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Günlerdir Maltepe PDM’yi arayıp b
VakıfBank kredi kartımın PTT ile gönderimi 30 Ağustos’tan beri Van Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki ev adresime bir türl...ü teslim edilmedi. Gönderi il içi aktarmada görünmesine ve 8 gündür dağıtımda olmasına rağmen sistemde sürekli “teslim edilemedi” uyarısı çıkıyor, fakat ne gelen var ne de arayan.
PTT aracılığıyla gönderilen ehliyetimi Çankaya PDM şubesinden bekliyordum. Ne “sipariş yola çıktı” şeklinde bir SMS aldı...m ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Bugün saat 16.10 civarında, kargo görevlisi beni bir kez aramış, o sırada telefonu duymadım. Sadece birkaç dakika sonra geri aradığımda is
