ptt

18.11.2025 tarihinde PTT HGS hesabıma otomatik yükleme sırasında bakiyemin eksik yansıdığını fark ettim. HGS hesabıma iki kez 390 TL olmak üzere toplam 780 TL yüklendi, yüklemeden önce hesabımda 3,75 TL bulunuyordu. Yükleme sonrası bakiyemin 783,75 TL olması gerekirken, hiçbir geçiş yapmadığım halde...

Türk Telekom’a ait 0532********13 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum ancak 2024 yılına ait bir fatura borcumun olduğu ve bunun yasal takibe, avukata devredildiği bilgisi verildi. Ben bu borcu 17 Kasım tarihinde PTT üzerinden ödedim, ardından avukatla da iletişime geçtim. Aradan neredeyse ...

23.11.2025 tarihinde saat 13:25 civarında İstanbul Ümraniye’den Sultanbeyli yönüne, 34 *** 618 plakalı aracımla yaptığım yolculuk sırasında HGS sisteminde yaşanan bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda Sultanbeyli gişeleri arası geçiş ücretinin 40-50 TL civarında olması gerekirken, ...

PTT Kargo ile TÜBİTAK dergi aboneliğimiz kapsamında gönderilen, içinde 2 adet dergi bulunan ve 2710348963001 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. 5 Kasım Çarşamba günü “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargonun “teslim edildi” görü...

Trendyol üzerinden 12 Kasım tarihinde sipariş ettiğim aynalı 2 kapaklı banyo dolabı, sistemde 20 Kasım’da teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ancak Trendyol hesabımda sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipari...

21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:45’te PTT Mobil uygulaması üzerinden havale yolunu seçerek Akbank hesabımdan HGS uygulamasına 1.500 TL tutarında para gönderdim. 48 saat geçmesine rağmen bu tutar ne HGS bakiyeme ne de hesabıma yansıdı, işlem hâlâ ortada yok görünüyor. Bu uygulamayı düzenli ola...

23 Kasım Pazar günü saat 21.02’de PTT üzerinden Gülcan Gümüş adına Para Holigan hesabıma 800 TL para yatırdım. İşlem için dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, para halen Para Holigan hesabıma yansımadı. Para Holigan hesabım 0543 *** ** 03 numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır. PTT t...

PTT ile yaşadığım kargo sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Kocaeli Gebze İstasyon PTT şubesinden çıkan ve Eskişehir’e gitmesi gereken kargom, doğru güzergâha yönlendirilmek yerine önce İstanbul’a geri dönmüş, ardından da Erzurum’a gönderilmiştir. Gönderime ait takip numarası 16562139’dur....

Epttavm üzerinden Demir Bilişim mağazasından PTT-NISNDBI1K-171025 sipariş kodu ile Nokia N110 (c7) 4g tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürünün faturası ınt2025000000312 belge numarası ile 20.10.2025 tarihli olup, telefon 22.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefon kutusundan çıktığı anda hiç...

18.10.2025 tarihinde mevcut numaramı PTT şubesi üzerinden Türk Telekom faturalı hatta taşımak için işlem yaptım. Sim kartım elime ulaştı, hatta fiziki olarak sahibim ancak o günden bu yana hattım hiçbir şekilde açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve işlem yaptığım PTT ş...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 11:09’da, 06 ** plakalı aracımla Kurtköy SGS’den yaptığım geçişte HGS hesabımdan 243 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu geçiş için alınan tutarın fazla olduğunu düşünüyorum. HGS etiket numaram 11124**2855’tir. Yaşadığım bu fazla ücret kesintisiyle ilgili PTT müşteri hizm...

16 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Akköprü’de bulunan Koçtaş mağazasından Einhell TERH 40 3F delici kırıcı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta bile geçmeden cihazın üzerindeki somunlar gevşeyerek ürün ikiye bölündü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması hem güvenlik hem de kalite açısı...

Karaca’nın online sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde Karaca Tea Grande XL Çay Makinesi Pearl White modelini sipariş ettim. Siparişim 23 Kasım’da, PTT Kargo ile ve gecikmeli bir şekilde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Site üzerinde ürün değişimiyle ilgili bir seç...

PTT Kargo tarafından taşınan Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım, 20 Kasım tarihinden bu yana barkod numarası 6400442801649 ile sürekli "adres yetersiz" veya "adreste bulunamadı" gibi notlarla teslim edilmiyor. Adresim açık ve net, ayrıca mesai saatlerim belli olmasına rağmen özellikle akşam 19.0...

9 Eylül tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullanırken, HGS ile yaptığım geçişte aynı yol kullanımı için mükerrer çekim yapılarak tarafımdan fazladan 405 TL tahsil edildi. Fazla çekilen bu tutarın iadesi için başvuruda bulunmama rağmen yaklaşık 2,5 aydır herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Müşteri n...

PTT Kargo Bahçelievler şubesiyle ilgili yaşadığım kayıp kargo sorunu nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 aydır kargom kayıp olduğu için başvurumu yaptım, ancak 22.11.2025 tarihinde dosyam bana sorulmadan ve sorunum çözülmeden kapatıldı. Kayıp kargomla ilgili mağduriyet...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim tunik takım elbise gönderim, yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Diyarbakır’dan İzmit’e gelecek olan ve KP0596*****35 takip numaralı kargom, sistemde uzun süredir Diyarbakır Kocaköy Hane Şubesi'nde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Ürünümü...

Gardrops üzerinden satıcı olarak satış yaptığım su ısıtıcıyı, PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün alıcıya hasarlı olarak teslim edilmiş ve alıcı da doğal olarak iade talebinde bulunmuş. Bugün iade edilen kargoyu teslim aldığımda ürünün kötü halde, kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürünün alıc...