ptt

Ben Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak PTT HGS sisteminden kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.08.2025 tarihinde yaptığım HGS geçişi için yaklaşık 1.000 TL’lik bir tutar bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçince faizlerle birlikte benden 2.913 TL tahsil edildi....

Dolap uygulaması üzerinden Zara krem bir ceket sattım. Alıcı ürünü iade etmek isteyince, Dolap uygulamasından aldığı kodla 04.11 tarihinde PTT Kargo’ya verdi. Dolap hesabımda güncel adresim kayıtlı olmasına rağmen, PTT Kargo bu güncel adresi dikkate almayıp 3 yıl önce oturduğum eski adrese ürünü yön...

Vodafone 0505***3708 numaralı hattım için Ekim ayında benden iki kez fatura kesildi. 17 Ekim tarihinde ödememi yaptım, ancak aynı dönem için tekrar tahsilat yapılmış ve az bir tutar da değil, toplamda 1.260 TL fazladan ödeme çıkmış durumda. Bu fazla alınan tutarın iadesini istiyorum fakat şu ana kad...

PTT Kargo ile 2710290616581 takip numaralı gönderim 1.12.2025 tarihinde elime ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Sistemde Esenler / İstanbul bölgesinde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alındığını öğrendim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı...

PTT Kargo İstanbul Esenyurt şubesinden 27 Kasım tarihinde bilgisayar gönderdim. Ürün alıcıya ulaştığında bilgisayarın paramparça halde olduğu söylendi. Ürün şu an hâlâ benim elimde değil, dolayısıyla hasarı kendim de göremiyorum ancak alıcıdan gelen bilgilere göre bilgisayar kullanılmayacak derecede...

Aliağa PTT Kargo şubesi üzerinden Karaca’dan aldığım 3 adet nevresim takımım kayboldu. 14 Kasım tarihinde kargo takipte “bana teslim edilmiş” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo hareketlerinde Aliağa şubesi görünüyor, ancak ürünler ortada yok. Şube ile ve PTT müşt...

19 Kasım 2025 tarihinde PTT üzerinden PTT-I74KNFJ1V-191125 sipariş numarasıyla Dozzer Power Tools markalı dal kesme ürünü satın aldım. Ürün, ilanda 3 metre teleskopik kol olarak pazarlanmasına rağmen, ambalajın içinden çıkan kol sadece 2 metre uzunluğunda çıktı. Durumu satıcı firmaya ilettiğimde, "...

Trendyol üzerinden Nef Ticaret / Turkuaz Ticaret adlı satıcıdan pleksi ayna siparişi verdim. Sistemde ürünüm teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve PTT kargoya yönlendirildim, ancak kargo tarafında da herhangi ...

Gig Sigorta’dan telefonumu satın alırken, 3 yıl içerisinde telefonum üç kez de kırılsa sigortanın karşılayacağı söylenerek sigorta yaptırdım. Realme GT2 model telefonumun ekranında boya akması sorunu yaşadım ve bu durumun poliçe kapsamına girdiğini düşünerek geçen hafta Bursa PTT şubesinden kargo il...

01 Aralık 2025 tarihinde PTT ile gönderilen 64004460559565 takip numaralı kargomun Şanlıurfa’da yanlış kişiye teslim edildiğini öğrendim. Kargomun bana teslim edilmesi gerekirken kurye tarafından başka bir kişiye verildi. Teslimat yapılmadan önce ne arandım ne de bilgilendirildim, buna rağmen sistem...

Trendyol üzerinden verdiğim 10715504242 numaralı siparişim, satıcının anlaşması gereği PTT Kargo ile gönderildi ve KP0597****990 takip numarasıyla Ankara Abidinpaşa PTT Şubesi’ne teslim edildi. Teslimat günü olan 26 Kasım 2025 tarihinde, kargomun gün içinde adrese teslim edileceğine dair tarafıma SM...

14 Kasım’da pttavm.com üzerinden 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 24 Kasım’da tarafıma teslim edildi. 25 Kasım’da gelen yetkili servis, ürünün hasarlı olduğunu tespit ettiği için kurulumunu yapmadı ve ürünü iade edebileceğimi belirtti. Bunun üzerine 25 Kasım’dan itibaren Epttavm ile ...

Trendyol üzerinden 6 adet pantolon satın aldım. Bunlardan 1 tanesini PTT Kargo ile, 4 tanesini ise Trendyol Express aracılığıyla iade ettim. Şu anda elimde sadece 1 adet pantolon kaldı. PTT Kargo ile yaptığım iade sorunsuz bir şekilde tamamlanırken, Trendyol Express ile yaşadığım süreçte ciddi bir p...

Epttavm üzerinden 13.11.2025 tarihinde saat 21:03’te bir termos siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte onlarca kez mail attım, site üzerinden canlı destekle defalarca görüştüm ancak her seferinde geçiştiri...

PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı şikayetçiyim. 27543**5989 takip numaralı kargom için 18:51’de bana önce dağıtıma çıktığına dair mesaj, hemen ardından ise teslimatın yapıldığına dair mesaj gönderildi. Ancak bu süreçte ne arandım ne de kapıma herhangi bir kargo geldi. Saat 20:06...

Pier Cardin’den 20.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün, sistemde perşembe günü kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, cumartesi günü PTT Kargo tarafından “adres yetersizliği” denilerek göndericiye geri gönderilmiş. Bu süreçte ne kargo firması ne de Pier Cardin tarafından benimle hiçbir şekil...

Trendyol üzerinden kıyafet askısı siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Ürünüm 3 gündür teslim edilmedi. PTT Kargo görevlisi binanın önüne kadar gelip yukarı çıkmadan geri gitmiş, ürün fiilen hiç elime ulaşmadı. Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve PTT Kargo görevlisi...

PTT Kargo Çanakkale Merkez dağıtım bölgesinde aynı kurye ile ilk defa olmayan bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün kp0599*****69 takip numaralı kargom için yine adrese hiç gelinmediği halde, sisteme “adreste yoktu” şeklinde not düşülmüş ve kargoyu şubeden almam gerektiği belirtilmiştir. Son iki ay i...

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kp0598*****71 takip numaralı kargomla ilgili olarak Van ili İpekyolu ilçesinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 01.11.2025 tarihinde kargo görevlisi adrese hiç gelmeden sadece bir kez telefonla arama yapıp, sistemde “teslim edilemedi” şeklinde işle...

İstanbul Kartal PTT Kargo şubesine gelen gönderim, bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen evde olmama karşın ne zile basıldı ne de kapıma kadar gelindi. Sistemde aranmışım gibi görünüyor; ancak evimin bulunduğu Kavakpınar bölgesinde telefonum çekmiyor, bu nedenle aramaya da cevap veremedim. Telefonumu...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü geçen hafta pazartesi günü PTT Kargo ile gönderdim. Kp0597*****93 takip numaralı kargom 24’ünden beri Mersin Bahçelievler şubesinde görünmesine rağmen günlerdir bilerek bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde tarihi sonradan 29’u olarak değiştirdiler...