to read complaints and reviews, or file yours.
@idealfotobaski için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 73/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%36), ardından ürün veya hizmet değişimi (%25) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%21) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla baskı kalitesizliğini, iletişim kurulamamasını ve iade süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.
İdeal Foto Baskı’dan yaklaşık bir hafta önce fotoğraf baskı siparişi verdim ancak o günden beri siparişimle ilgili hiçbi...r bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişimin alındığına dair açıklayıcı bir bilgi ne de kargo durumu hakkında herhangi bir mesaj almadım. Siparişime ve gecikmeye dair bilgi almak içi
İdeal Foto Baskı’dan 7 Ekim tarihinde verdiğim ve 12 Ekim’de tarafıma ulaştırılan siparişim tamamen hatalı geldi. Albüm ...olarak basılmasını istediğim fotoğrafları magnet olarak basmışlar, 100 adet fotoğraf olması gerekirken ve içlerinden özellikle 36 tanesini magnet olarak seçmiş olmama rağmen tam te
Instagram üzerinden “İdealfotobaski” adlı sayfadan 6 Eylül’de 100 adet fotoğraf ve çerçeve siparişi verdim. Normalde sad...ece fotoğraflar 300 TL idi, havale/EFT ile 100 TL, jel kaplama için 150 TL ve çerçeveye isim yazılması için 150 TL ek ücret istediler. Tümünü kabul ederek toplamda 750 TL ödedim. Ü
İdealfotobaskı’dan WhatsApp üzerinden 750 TL tutarında kapıda ödemeli bir fotoğraf albümü sipariş ettim. Siparişime ait ...PTT Kargo takip numarası 2784015214727. Ürün yaklaşık 5 gün içinde bana ulaştı ancak hem eksik hem de kusurlu olarak teslim edildi. Albüm kapağı hatalı, kusurlu ve yırtık şekilde
Instagram üzerinden ideafotobaski adlı hesaptan dolap magneti siparişi verdim. Toplamda 5 adet magnet yaptırdım ancak ba...na ulaşan magnetlerin baskıları hem çok karanlık hem de hatalıydı. Görseller olması gerektiği gibi canlı ve net değil, tonlar kararmış ve ortaya çıkan ürünler kesinlikle paylaşılan
İdealfotobaskı adlı siteden 15 Eylül tarihinde 10X15 ebatlarında 100 adet fotoğraf baskı siparişi verdim. Siparişim 22 E...ylül tarihinde PTT Kargo ile elime ulaştı. Kargo, herhangi bir kutu kullanılmadan sadece poşetle gönderildiği için yanında gönderdikleri hediye albüm kırık bir şekilde teslim edild
Instagram üzerinden “idealfotobaski” hesabından 10 gün önce 200 adet fotoğraf, albüm ve çerçeve siparişi verdim. Daha ön...ce de aynı yerden sipariş vermiş ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu yüzden güvenerek yeniden sipariş geçtim. Ancak bu ikinci siparişimde gelen ürünler beklentimin çok altında kaldı.
İdeal Foto Baskı internet sitesi üzerinden fotoğraf baskı siparişi verdim ve bugün elime ulaştı. Ancak gelen baskıların ...kalitesi son derece kötü, fotoğraflar aşırı kalitesiz çıktı. Dört kişilik gönderdiğim bir fotoğrafta baskıda sadece iki kişi görünüyor, kadraj tamamen hatalı basılmış. Durumu firm
İdeal Foto Baskı üzerinden yaklaşık bir hafta önce buzdolabı magneti siparişi verdim, ürünler bugün elime ulaştı. Gelen ...magnetlerin bir kısmı pakette yok, yani siparişim eksik gönderilmiş durumda. Ayrıca gelen magnetlerin baskı kalitesi çok kötü, renkler soluk ve net değil. Bazı magnetlerde fotoğraf
Instagram üzerinden “ideal foto baskı” adıyla gördüğüm, Calyus Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden 100’lük fo...toğraf baskısı ve albüm siparişi verdim. 24 Ağustos’ta sipariş verirken kargonun o gün verileceği, en geç 3 Eylül’e kadar elimde olacağı söylendi. Özellikle 3 Eylül’e kadar gelir m
İdeal Foto Baskı’dan 200 fotoğraf baskısı, 2 albüm ve 2 çerçeve hediyeli, toplam 600 TL tutarındaki siparişimi teslim al...dım. Fakat paketten sadece 117 adet fotoğraf, 1 çerçeve ve 1 albüm çıktı, yani 80’e yakın fotoğrafla birlikte bir albüm ve bir çerçeve eksik gönderildi. Durumu WhatsApp üzerinden
7 Ağustos tarihinde Calyus Bilişim üzerinden hizmet veren “idealfotobaskı” adlı işletmeden 100 adet fotoğraf baskısı ve ...bir adet albüm siparişi verdim. Ödememi 400 TL olarak EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim ve sonrasında ürünümün PTT Kargo ile gönderildiği söylendi. Kargo barkod numarasını ise anc
"Teşekkürler"
"Tekrar dönüş yaptı ve hatalarını kabul ettiler"
“idealfotobaski” isimli firmadan 16 Temmuz’da Instagram üzerinden gördüğüm reklam üzerine, hatıra olsun diye 100’lü bask...ı fotoğraf siparişi oluşturdum. WhatsApp üzerinden iletişime geçip gerekli bilgileri paylaştım, fotoğrafları gönderdim ve 400,00 TL tutarındaki ödemeyi havale ile kendilerine hemen
"Sorunum çözüldü. Sonrasında gerçekten çok ilgili ve alakalı davrandılar teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler"
"Çok geç oldu yordular ama bugün 21. Gün ücret iadesi yapıldı"
"Telafisi yapıldı Teşekkürler"
"Aradan bir ay geçtikten sonra tarafıma ulaşan bir yetkili çok hoş bir mesaj attı kendisine durumu anladığı için teşekkür ederim magnetleri tekrar yapıp gönderdiler."
İdealfotobaskı firmasından 15 Mayıs’ta 4 adet 50X70 cm boyutunda kanvas tablo siparişi verdim. Üzerine basılacak görsell...eri kendim gönderdim. Siparişim ancak 11 Haziran’da, yani yaklaşık 25 gün sonra elime ulaştı. Geç gelmesini bir şekilde tolere edebilirdim ancak asıl sorun ürünlerin son derece öze
İdealfotobaskı firmasına 1 Haziran tarihinde WhatsApp üzerinden fotoğraflarımı göndererek sipariş verdim ve ödememi de a...ynı gün yaptım. Sipariş öncesinde teslimat süresi olarak bana 1–7 gün aralığı belirtildiği için bunu kabul ederek alışverişimi tamamladım. Bugün ise 8. Gün olmasına rağmen herhang
